Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

die Abformung — ein Abdruck vom Kiefer (die Abformung — an impression of the jaw)
die Abdruckmasse — das Material für den Abdruck (die Abdruckmasse — the material used for the impression)
die provisorische Krone — eine Krone für kurze Zeit (die provisorische Krone — a temporary crown)
die Reparatur — defekten Zahnersatz wiederherstellen (die Reparatur — repairing defective dental prostheses)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below


Auftragsformular für das Dentallabor

Fill in the gaps: Auftrags, Überarbeitung, Schichtstärke, Farbeinstellung, Dentallabor, Abdruckmaterial, Modell, Anmerkung, Fertigstellungsfrist, Krone, Gerüstmaterial

(Order Form for the Dental Laboratory)

Sehr geehrtes ,

wir senden Ihnen hiermit das des Oberkiefers für eine neue keramische auf Zahn 11. Bitte verwenden Sie ein aus Metallkeramik und fertigen Sie eine Krone in Zahnfarbe A2 an. Die soll minimal sein, da der Platz begrenzt ist. Die ist in zwei Wochen. Bei Fragen schicken Sie uns bitte eine E‑Mail mit einer kurzen . Falls die Krone nicht optimal passt, senden wir sie zur wieder ein.

Das ist Silikon, die haben wir auf dem beiliegenden Foto markiert. Achten Sie bitte besonders auf den natürlichen Randverlauf zum Zahnfleisch. Wir danken für die gute Zusammenarbeit und bitten um eine schriftliche Bestätigung des per E‑Mail.
Dear dental laboratory,

We are sending you the maxillary model for a new ceramic crown on tooth 11. Please use a metal-ceramic framework material and fabricate a crown in shade A2. The layer thickness should be minimal because space is limited. The completion deadline is two weeks from now. If you have any questions, please send us an email with a brief comment. If the crown does not fit optimally, we will return it for adjustment.

The impression material is silicone; we have marked the color setting on the enclosed photo. Please pay special attention to the natural margin contour at the gum line. Thank you for your cooperation, and please confirm the order in writing by email.

  1. Wofür braucht die Praxis das Dentallabor in diesem Text?

    (What does the practice need the dental laboratory for in this text?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Für das Labor: Ich schicke heute die Abformung und die Abdruckmasse von Frau Keller. Bitte prüfen Sie auf dem Modell die Okklusion und die Zahnstellung. Es geht um eine provisorische Krone und eine kleine Brücke. Bei der Einprobe soll die Farbangleichung etwas wärmer sein, aber nicht zu dunkel. Wenn es irgendwo drückt, bitte anpassen und mir kurz Bescheid geben. Eine Reparatur ist diesmal nicht nötig.
(For the laboratory: I am sending Mrs. Keller’s impression and impression material today. Please check the occlusion and tooth positions on the model. It concerns a provisional crown and a small bridge. At the try‑in, the color match should be slightly warmer, but not too dark. If there are any pressure points, please adjust them and let me know briefly. A repair is not necessary this time.)
True False

(The person sends the laboratory the impression and impression material and asks them to check occlusion and tooth positions.)

(It is exclusively about a repair of a cast partial denture.)

(The color match at the try‑in should be a bit warmer, but not noticeably darker.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Ich ______ dem Zahntechniker heute die Abformung und den Auftrag für die neue Teilprothese.

(I am sending the impression and the order for the new partial denture to the dental technician today.)

2. Können Sie bitte genau notieren, dass wir die Prothese in Keramik ______ wollen?

(Could you please note exactly that we want the prosthesis to be made in ceramic?)

3. Für die Farbwahl ______ wir die VITA-Farbskala und tragen den Farbcode in das Laborformular ein.

(For color selection, we use the VITA shade guide and enter the shade code on the laboratory form.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.

Useful expressions:

Ich möchte das Labor bitten, ... anzupassen. / Die Farbe/ Zahnstellung/ Okklusion sollte ... sein. / Können Sie die Krone/ Brücke/ Prothese bitte ...?

  1. Sie rufen im Labor an: Sie brauchen eine neue Krone für Zahn 26. Was sagen Sie kurz zur Materialwahl und zur Farbe?
    You call the lab: you need a new crown for tooth 26. What do you briefly say about the choice of material and the shade?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Sie haben eine Modellgussprothese ans Labor geschickt. Wie erklären Sie am Telefon, welche Anpassungen das Labor vornehmen soll?
    You have sent a cast partial denture to the lab. How do you explain over the phone which adjustments the lab should make?

    __________________________________________________________________________________________________________

  3. Die provisorische Krone passt nicht gut. Wie beschreiben Sie dem Zahntechniker kurz das Problem mit Okklusion oder Zahnstellung?
    The temporary crown doesn't fit well. How do you briefly describe to the dental technician the problem with the occlusion or the tooth's position?

    __________________________________________________________________________________________________________

  4. Sie bekommen die Brücke zurück, aber die Farbangleichung stimmt nicht. Wie bitten Sie das Labor höflich um eine Korrektur?
    You receive the bridge back, but the shade match is incorrect. How do you politely ask the lab to make a correction?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation


Betreff: Auftrag Oberkiefer-Prothese Frau Keller

Sehr geehrter Herr Doktor,
wir haben die Abformung für die Oberkiefer-Prothese von Frau Keller erhalten.

Bitte geben Sie uns noch:

  • die gewünschte Farbangabe (Vita-Farbe?)
  • die Materialangabe für die Basis
  • Information: Teilprothese oder Totalprothese?
  • besondere Wünsche zur Bisslage oder zur Anprobe

Können wir die Anprobe nächste Woche einplanen? Bitte teilen Sie uns auch mit, ob wir etwas an der alten Prothese einstellen oder anpassen sollen.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Braun
Dentaltechnik Braun


Subject: Upper denture order — Mrs. Keller

Dear Doctor,
we have received the impression for Mrs. Keller's upper denture.

Please provide the following:

  • the desired color/shade (Vita shade?)
  • the material for the base
  • Information: partial denture or complete denture?
  • any special requests regarding the occlusion or the try-in

Can we schedule the try-in for next week? Please also let us know if you want us to adjust or modify anything on the old denture.

Kind regards
Michael Braun
Dental Technology Braun


Useful phrases:

  1. vielen Dank für Ihre E-Mail. Hier sind die Daten für …

    (Thank you for your email. Here are the details for …)

  2. die gewünschte Zahnfarbe ist …, die Prothese soll … sein.

    (The desired tooth shade is …; the denture should be …)

  3. bitte planen Sie die Anprobe am … ein.

    (Please schedule the try-in on …)

Sehr geehrter Herr Braun,

vielen Dank für Ihre E-Mail und die schnelle Bearbeitung.

Für Frau Keller wünsche ich folgende Ausführung:
- Farbangabe: Vita A2
- Materialangabe: wärmegehärtete Kunststoffbasis
- Es handelt sich um eine Totalprothese im Oberkiefer (OK).
- Die Bisslage bitte leicht anheben, etwa 1 mm.

Bitte planen Sie eine Wachs-Anprobe in der nächsten Woche ein, am besten am Mittwoch oder Donnerstag Vormittag. An der alten Prothese müssen Sie nichts mehr einstellen, die Patientin trägt sie nicht mehr.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. med. dent. Anna Schmidt

Dear Mr. Braun,

Thank you for your email and for the quick handling.

For Mrs. Keller I would like the following specifications:
- Shade: Vita A2
- Base material: heat-cured acrylic
- This is a complete upper denture (maxilla).
- Please raise the occlusion slightly, by about 1 mm.

Please schedule a wax try-in next week, preferably Wednesday or Thursday morning. No adjustments are required on the old denture; the patient no longer wears it.

Kind regards
Dr. med. dent. Anna Schmidt