Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

La confidentialité — Le secret médical (Confidentiality — Medical confidentiality)
Le devoir d'information — Expliquer le traitement au patient (Duty to inform — Explain the treatment to the patient)
Le consentement éclairé — L'accord éclairé du patient (Informed consent — The patient's informed consent)
La non-discrimination — Traiter tout le monde de la même façon (Non-discrimination — Treat everyone the same)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below


Note interne au cabinet : rappel du Code de déontologie

Fill in the gaps: non-discrimination, coût, confidentialité, qualité, sanctions, responsabilité, facturation, consentement

(Internal office note: reminder of the Code of Ethics)

Cabinet dentaire — Note interne. Pour garantir la des soins, chaque patient doit être traité avec la même attention, quel que soit son âge ou sa situation. Toute forme de est interdite. Le praticien a une : expliquer clairement le soin proposé, les risques et le avant de commencer. Le patient donne ensuite son éclairé.

Les informations du dossier médical sont protégées par la . On ne discute pas d’un cas dans la salle d’attente ni avec des personnes étrangères au dossier. Si un patient demande des détails sur sa , l’équipe répond simplement et vérifie que l’acte est bien noté. En cas de non-respect du Code, l’Ordre peut prendre des disciplinaires.
Dental practice — Internal note (excerpt). To ensure the quality of care, every patient must be treated with the same attention, regardless of age or circumstances. Any form of discrimination is prohibited. The practitioner has a responsibility: to clearly explain the proposed treatment, the risks and the cost before starting. The patient then gives their informed consent.

The information in the medical record is protected by confidentiality. A case should not be discussed in the waiting room or with people who are not involved in the file. If a patient asks for details about their billing, the team should respond briefly and check that the procedure has been correctly recorded. In case of non-compliance with the Code, the Order may apply disciplinary sanctions.

  1. Quels gestes ou paroles le texte conseille-t-il d’éviter pour garder la confidentialité ?

    (What gestures or words does the text advise avoiding to preserve confidentiality?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Ce matin, j’ai reçu une nouvelle patiente au cabinet. Avant de commencer, je lui ai expliqué le plan de soins et le coût pour respecter le devoir d’information. Je lui ai demandé son consentement éclairé. Elle m’a parlé d’un problème de santé, donc je garde ses informations confidentielles. Dans notre équipe, nous rappelons aussi la non-discrimination et la confraternité. Cet après‑midi, je vais lire un article du Code pour vérifier nos pratiques.
(This morning I saw a new patient at the practice. Before beginning, I explained the treatment plan and the cost to fulfill our duty to inform. I asked for her informed consent. She told me about a health issue, so I keep her information confidential. In our team we also remind one another about non-discrimination and professional solidarity. This afternoon I will read an article of the Code to review our practices.)
True False

(The professional asks for the patient's consent after explaining the treatment and the cost.)

(She plans to share the patient's medical information with other patients to reassure them.)

(She already read the article of the Code last night to check the practice's procedures.)

Exercise 4: Multiple Choice

Instruction: Choose the correct solution

1. Selon le Code de déontologie, le chirurgien‑dentiste ___ toujours la confidentialité des informations du patient.

(According to the Code of Ethics, the dental surgeon ___ the confidentiality of the patient's information.)

2. Avant un soin, le praticien explique le traitement et le patient ___ son consentement éclairé.

(Before a treatment, the practitioner explains the procedure and the patient ___ their informed consent.)

3. Si le patient a un handicap sévère, l’équipe ___ l’accueil et l’organisation du rendez‑vous.

(If the patient has a severe disability, the team ___ the reception and the organization of the appointment.)

Exercise 5: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.

Useful expressions:

Dans mon cabinet, je protège les données en… / Je suis responsable de la qualité des soins et de… / Avant de commencer, j’explique le but du traitement et les risques.

  1. Dans votre cabinet, comment protégez-vous la confidentialité des informations des patients ?
    In your practice, how do you safeguard patients' confidentiality?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Avant un soin dentaire, comment expliquez-vous le traitement pour obtenir le consentement éclairé du patient ?
    Before a dental procedure, how do you explain the treatment to obtain the patient's informed consent?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation