21 - Codice etico - Esercizi
Esercizio 1: Abbaia
Istruzione: Abbina gli elementi che hanno un significato correlato.
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Esercizio 2:
Preparazione all'esame 
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
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Note interne - Extraits du Code de déontologie
Note interne de la clinique : demain, réunion sur le Code de déontologie. On rappelle trois points. 1) La des soins : chaque patient reçoit des soins adaptés. 2) La : on ne communique pas le contenu du dossier au téléphone dans la salle d’attente. 3) Le éclairé : avant un acte, le dentiste explique le traitement et les , puis le patient donne son .
On précise aussi la : on accueille les patients en situation de sévère. Si une règle n’est pas respectée, il peut y avoir des disciplinaires. Merci de lire ces extraits avant 18 h.Nota interna della clinica: domani, riunione sul Codice deontologico. Si ricordano tre punti. 1) La qualità delle cure: ogni paziente riceve cure adeguate. 2) La riservatezza: non si comunica il contenuto della cartella al telefono nella sala d’attesa. 3) Il consenso informato: prima di un intervento, il dentista spiega il trattamento e i costi, poi il paziente dà il suo consenso.
Si precisa anche la non discriminazione: si accolgono i pazienti in situazione di disabilità grave. Se una regola non viene rispettata, possono esserci sanzioni disciplinari. Grazie di leggere questi estratti prima delle 18.
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Quels sont les trois points principaux rappelés dans la note et que doit faire l’équipe avant 18 h ?
(Quali sono i tre punti principali ricordati nella nota e che cosa deve fare il team prima delle 18?)
Esercizio 3:
Comprensione orale
Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.
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| Vero | Falso | |
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(Prepara l’arrivo di nuovi colleghi nello studio dentistico.) |
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(Nel suo messaggio dice che si può discutere liberamente delle cartelle dei pazienti con degli amici se non si specificano i nomi.) |
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(Afferma che il paziente deve ricevere spiegazioni prima di dare il suo consenso per una cura.) |
Esercizio 4: Coniugazioni verbali
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
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1. Avant de commencer le soin, je ___ toujours le consentement éclairé du patient.
(Prima di iniziare la cura, ___ sempre il consenso informato del paziente.)2. Dans le dossier, nous ___ la confidentialité et ne partageons pas les informations sans autorisation.
(Nella cartella, ___ la riservatezza e non condividiamo le informazioni senza autorizzazione.)3. Selon le Code de déontologie, le chirurgien-dentiste ___ informer le patient de la qualité des soins et des risques.
(Secondo il Codice deontologico, il dentista ___ informare il paziente sulla qualità delle cure e sui rischi.)
Esercizio 5:
Comprensione del dialogo
Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.
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Consentement avant le soin
Dr Martin (chirurgien-dentiste): Mostra Mme Leroy, avant de commencer, je dois vous informer : la nature de l’acte, les risques possibles et le coût, y compris le supplément pour actes bucco-dentaires.
(Sig.ra Leroy, prima di iniziare, devo informarLa: la natura dell’atto, i possibili rischi e il costo, incluso il supplemento per atti odontoiatrici.)
Mme Leroy (patiente): Mostra D’accord… Et ce supplément, est-ce obligatoire ?
(D’accordo… E questo supplemento, è obbligatorio?)
Dr Martin (chirurgien-dentiste): Mostra Je vous l’explique clairement pour que vous puissiez décider — c’est le consentement éclairé ; la qualité des soins reste la même.
(Glielo spiego chiaramente perché possa decidere — è il consenso informato; la qualità delle cure resta la stessa.)
Mme Leroy (patiente): Mostra Je comprends. Et mes informations personnelles, elles restent confidentielles ?
(Capisco. E le mie informazioni personali, restano riservate?)
Dr Martin (chirurgien-dentiste): Mostra Oui, c’est la confidentialité : votre dossier ne quitte pas le cabinet sans votre accord.
(Sì, è la riservatezza: la Sua cartella non esce dallo studio senza il Suo consenso.)
Domande aperte:
1. Quels sont les deux points principaux que le dentiste explique avant de commencer l’acte ?
Quali sono i due punti principali che il dentista spiega prima di iniziare l’atto?
Esercizio 6: Domande di discussione
Istruzione: Parlare: traduci e rispondi
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Espressioni utili:
Selon le Code de déontologie, je dois… / Je vous informe que… et je vous explique… / Est-ce que vous êtes d’accord pour… ?
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Dans votre cabinet, comment protégez-vous la confidentialité d’un patient quand vous devez parler d’un traitement ou d’une facture à l’accueil ?
Nel vostro studio, come proteggete la riservatezza di un paziente quando dovete parlare di un trattamento o di una fattura alla reception?
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Un patient ne comprend pas le prix d’un acte dentaire et le supplément possible - comment l’expliquez-vous simplement et demandez-vous son consentement éclairé ?
Un paziente non capisce il prezzo di una prestazione odontoiatrica e l’eventuale supplemento: come glielo spiegate in modo semplice e chiedete il suo consenso informato?
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Esercizio 7: Scrivere corrispondenza
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
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Bonjour Dr Martin,
Après l’incident d’hier à l’accueil (une assistante a parlé d’un patient devant d’autres personnes), je veux rappeler les règles du Code de déontologie au cabinet.
Peux-tu m’aider à écrire une note simple pour l’équipe sur la confidentialité, le devoir d’information et le consentement éclairé avant les soins ? Il faut aussi préciser que nous devons rester respectueux et pratiquer la non-discrimination, y compris pour les patients avec handicap.
Merci de me l’envoyer avant 16h.
Mme Leroy, coordinatrice
Buongiorno Dott. Martin,
Dopo l’incidente di ieri in accettazione (un’assistente ha parlato di un paziente davanti ad altre persone), voglio ricordare le regole del Codice deontologico nello studio.
Puoi aiutarmi a scrivere una nota semplice per il team sulla riservatezza, il dovere di informazione e il consenso informato prima delle cure? Bisogna anche precisare che dobbiamo rimanere rispettosi e praticare la non discriminazione, anche per i pazienti con disabilità.
Grazie di inviarmela prima delle 16.
Sig.ra Leroy, coordinatrice
Frasi utili:
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Je propose la note suivante : …
(Propongo la seguente nota: …)
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Il faut rappeler que …
(Bisogna ricordare che …)
-
Pouvez-vous confirmer où … ?
(Potete confermare dove … ?)
Voici une proposition de note pour l’équipe :
- Confidentialité : on ne communique pas d’informations personnelles à l’accueil ou dans la salle d’attente.
- Devoir d’information : avant chaque soin, expliquer simplement l’acte et ses alternatives au patient.
- Consentement éclairé : vérifier que le patient comprend et accepte le soin, et le noter dans le dossier.
- Respect et non-discrimination : adapter l’accueil aux patients en situation de handicap.
Pouvez-vous me dire précisément où inscrire le consentement dans le dossier (case ou document) ?
Bien cordialement,
Dr Martin
Buongiorno Sig.ra Leroy,
Ecco una proposta di nota per il team:
- Riservatezza: non si comunicano informazioni personali in accettazione o in sala d’attesa.
- Dovere di informazione: prima di ogni cura, spiegare in modo semplice l’atto e le sue alternative al paziente.
- Consenso informato: verificare che il paziente capisca e accetti la cura, e annotarlo nella cartella.
- Rispetto e non discriminazione: adattare l’accoglienza ai pazienti in situazione di disabilità.
Potrebbe dirmi precisamente dove inserire il consenso nella cartella (campo o documento)?
Cordiali saluti,
Dott. Martin
