B2.12 - Dynamique d'équipe et émotions - Exercices
Exercice 1: Associer un mot
Instruction: Associez chaque mot à sa définition.
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Exercice 2:
Préparation à l'examen 
Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous
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Note interne - Prévenir les tensions dans l'équipe projet
Dans plusieurs équipes projet, les RH constatent une hausse des malentendus après des périodes de forte charge. Les désaccords ne sont pas un problème en soi, mais ils deviennent coûteux quand la communication se dégrade et que certains se replient. Une saine suppose un cadre clair, un partage des décisions et un qui évite de laisser la s'installer.
À partir de ce mois-ci, merci de traiter tout en 48 h : clarifier les faits, formuler une et demander un point court si nécessaire. Il faut aussi repérer les signaux de (silence en réunion, messages secs, évitement) et s'affirmer sans agressivité. En cas de blocage, parlez-en au manager : l'objectif est de le problème avant l'enlisement et de retrouver une coopération où chacun peut s'entendre.
-
Quelles mesures concrètes propose cette note pour empêcher l'escalade d'un conflit, et lesquelles vous sembleraient les plus difficiles à appliquer dans votre équipe ?
Exercice 3:
Compréhension orale
Instruction: Écoutez l'audio et répondez aux questions.
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| Vrai | Faux | |
|---|---|---|
Exercice 4: Conjugaisons des verbes
Instruction: Choisissez la bonne solution
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1. En réunion, il faut que tu ___ la tension sans couper la parole aux collègues.
2. Pour la dynamique de groupe, nous ___ mieux quand la critique constructive reste factuelle.
3. Avec un nouveau chef de projet très exigeant, il faut que vous ___ des interprétations et que vous demandiez des clarifications.
Exercice 5:
Compréhension du dialogue
Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
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Recadrer une réunion qui dérape
Sonia (cheffe de projet): Montrer Karim, je te sens frustré depuis tout à l’heure et la dynamique de groupe se tend — peut-on clarifier ce désaccord ?
Karim (référent technique): Montrer Oui… je suis très impliqué, mais j’ai l’impression qu’on ne tient pas compte de mes alertes techniques ; je suis sans doute trop réservé pour m’imposer, et ça me met sous tension.
Sonia (cheffe de projet): Montrer Je comprends; en revanche, quand tu dis « ça ne marchera pas » sans proposer d’alternative, ça passe comme une critique sèche — je te le dis de façon constructive : j’ai besoin que tu t’affirmes plus clairement.
Karim (référent technique): Montrer D’accord, je vais me confronter à la discussion : je propose qu’on gère le risque en réalisant un prototype cette semaine, et je prends l’initiative de documenter les points bloquants.
Sonia (cheffe de projet): Montrer Parfait; je prends le leadership sur la décision : on valide le prototype, et on fait un point vendredi pour vérifier si on s’entend sur le plan et les responsabilités.
Questions ouvertes:
1. Qu’est-ce qui crée la tension dans l’équipe, et quelle solution Sonia propose-t-elle pour résoudre le problème ?
Exercice 6: Questions de discussion
Instruction: Parler : traduire et répondre
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Expressions utiles:
À mon avis, il faut... / Je propose de... / Merci de bien vouloir...
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Dans un projet, un collègue critique votre travail devant l’équipe et la tension monte - comment réagissez-vous pour gérer le désaccord et faire avancer la résolution du problème ?
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Vous travaillez avec une personne très exigeante et une autre plutôt réservée - que faites-vous pour que chacun s’implique et que l’équipe s’entende malgré ces différences de personnalité ?
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Exercice 7: Rédaction de correspondance
Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation
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Objet : Point rapide après la réunion
Bonjour,
Je te contacte car la réunion de ce matin était assez tendue. J'ai senti un désaccord persistant entre Karim et Julie sur les priorités, et plusieurs personnes sont restées très réservées. On risque de perdre du temps si on laisse la situation s'installer.
Est-ce que tu peux me dire ce que tu as observé de ton côté et me proposer une façon de gérer la tension ? Si possible, j'aimerais une piste concrète avant demain 11h (format : 5-6 lignes).
Merci,
Sophie Martin
Objet : Point rapide après la réunion
Bonjour,
Je te contacte car la réunion de ce matin était assez tendue. J'ai senti un désaccord persistant entre Karim et Julie sur les priorités, et plusieurs personnes sont restées très réservées. On risque de perdre du temps si on laisse la situation s'installer.
Est-ce que tu peux me dire ce que tu as observé de ton côté et me proposer une façon de gérer la tension ? Si possible, j'aimerais une piste concrète avant demain 11h (format : 5-6 lignes).
Merci,
Sophie Martin
Phrases utiles:
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De mon côté, j'ai observé que...
-
Il faut que nous clarifiions... sinon nous risquons de...
-
Merci de me dire si tu es d'accord pour que...
De mon côté, j'ai surtout observé une confusion sur qui décide des priorités : Karim a pris l'initiative sans explication, ce qui a frustré Julie et rendu certains collègues réservés. Il faut que nous clarifiions le rôle de leadership pour ces décisions et que nous imposions une règle : une critique constructive sur les faits, pas sur les personnes.
Je propose 10 minutes d'entretien individuel avec Karim et Julie aujourd'hui, puis un point à trois demain matin pour établir une liste de priorités et un mode de décision clair. Dis-moi si tu veux que je pilote ces entretiens.
Bien à toi,
[Prénom]
