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B2.12 - Dinamiche di squadra ed emozioni

B2.12 - Dinamiche di squadra ed emozioni - Esercizi

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Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.

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la critique constructive: Veuillez donner un retour précis visant à améliorer le travail, sans attaquer la personne. (la critica costruttiva: Si prega di fornire un feedback preciso mirato a migliorare il lavoro, senza attaccare la persona.)
la tension: Il faut repérer tôt la tension : elle crée un climat lourd et bloque la coopération. (la tensione: Bisogna individuare presto la tensione: crea un clima pesante e blocca la cooperazione.)
s'entendre: Merci de chercher un terrain d'entente pour collaborer efficacement malgré les différences. (andare d'accordo: Grazie di cercare un terreno d'intesa per collaborare efficacemente nonostante le differenze.)

Esercizio 2: Preparazione all'esame

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto

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Note interne - Prévenir les tensions dans l'équipe projet

Dans plusieurs équipes projet, les RH constatent une hausse des malentendus après des périodes de forte charge. Les désaccords ne sont pas un problème en soi, mais ils deviennent coûteux quand la communication se dégrade et que certains se replient. Une saine suppose un cadre clair, un partage des décisions et un qui évite de laisser la s'installer.

À partir de ce mois-ci, merci de traiter tout en 48 h : clarifier les faits, formuler une et demander un point court si nécessaire. Il faut aussi repérer les signaux de (silence en réunion, messages secs, évitement) et s'affirmer sans agressivité. En cas de blocage, parlez-en au manager : l'objectif est de le problème avant l'enlisement et de retrouver une coopération où chacun peut s'entendre.
In diversi team di progetto, le Risorse Umane constatano un aumento dei malintesi dopo periodi di carico elevato. I disaccordi non sono un problema di per sé, ma diventano costosi quando la comunicazione si deteriora e alcuni si chiudono in sé stessi. Una dinamica di gruppo sana presuppone un quadro chiaro, una condivisione delle decisioni e una leadership che eviti di lasciare che la frustrazione si insedi.

A partire da questo mese, vi chiediamo di gestire qualsiasi disaccordo entro 48 ore: chiarire i fatti, formulare una critica costruttiva e richiedere un breve confronto se necessario. Bisogna anche individuare i segnali di tensione (silenzio in riunione, messaggi secchi, evitamento) e affermarsi senza aggressività. In caso di blocco, parlatene con il manager: l’obiettivo è gestire il problema prima che si trascini e ritrovare una collaborazione in cui ciascuno possa andare d’accordo.

  1. Quelles mesures concrètes propose cette note pour empêcher l'escalade d'un conflit, et lesquelles vous sembleraient les plus difficiles à appliquer dans votre équipe ?

    (Quali misure concrete propone questa nota per impedire l’escalation di un conflitto, e quali vi sembrerebbero le più difficili da applicare nel vostro team?)

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.

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Vero Falso

(La persona pensa che l’organizzazione quotidiana, con un breve punto ogni mattina, potrebbe aiutare a risolvere il problema.)

(Secondo la persona, Léa prende facilmente la parola e difende le sue idee senza difficoltà.)

(La tensione è dovuta principalmente alla mancanza di coinvolgimento di Paul nel progetto.)

Esercizio 4: Coniugazioni verbali

Istruzione: Scegli la soluzione corretta

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1. En réunion, il faut que tu ___ la tension sans couper la parole aux collègues.

(In riunione, bisogna che tu ___ la tensione senza interrompere i colleghi.)

2. Pour la dynamique de groupe, nous ___ mieux quand la critique constructive reste factuelle.

(Per la dinamica di gruppo, ___ meglio quando la critica costruttiva resta fattuale.)

3. Avec un nouveau chef de projet très exigeant, il faut que vous ___ des interprétations et que vous demandiez des clarifications.

(Con un nuovo capo progetto molto esigente, bisogna che voi ___ delle interpretazioni e che chiediate chiarimenti.)

Esercizio 5: Comprensione del dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

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Recadrer une réunion qui dérape

Sonia (cheffe de projet): Mostra Karim, je te sens frustré depuis tout à l’heure et la dynamique de groupe se tend — peut-on clarifier ce désaccord ?

(Karim, ti sento frustrato già da un po’ e la dinamica di gruppo si sta irrigidendo — possiamo chiarire questo disaccordo?)

Karim (référent technique): Mostra Oui… je suis très impliqué, mais j’ai l’impression qu’on ne tient pas compte de mes alertes techniques ; je suis sans doute trop réservé pour m’imposer, et ça me met sous tension.

(Sì… sono molto coinvolto, ma ho l’impressione che non si tengano in considerazione i miei avvisi tecnici; probabilmente sono troppo riservato per impormi, e questo mi mette sotto tensione.)

Sonia (cheffe de projet): Mostra Je comprends; en revanche, quand tu dis « ça ne marchera pas » sans proposer d’alternative, ça passe comme une critique sèche — je te le dis de façon constructive : j’ai besoin que tu t’affirmes plus clairement.

(Capisco; tuttavia, quando dici «non funzionerà» senza proporre un’alternativa, passa come una critica secca — te lo dico in modo costruttivo: ho bisogno che tu ti esprima con più chiarezza.)

Karim (référent technique): Mostra D’accord, je vais me confronter à la discussion : je propose qu’on gère le risque en réalisant un prototype cette semaine, et je prends l’initiative de documenter les points bloquants.

(D’accordo, affronterò la discussione: propongo di gestire il rischio realizzando un prototipo questa settimana e prendo l’iniziativa di documentare i punti bloccanti.)

Sonia (cheffe de projet): Mostra Parfait; je prends le leadership sur la décision : on valide le prototype, et on fait un point vendredi pour vérifier si on s’entend sur le plan et les responsabilités.

(Perfetto; mi assumo la leadership della decisione: approviamo il prototipo e facciamo il punto venerdì per verificare se siamo d’accordo sul piano e sulle responsabilità.)


Domande aperte:

1. Qu’est-ce qui crée la tension dans l’équipe, et quelle solution Sonia propose-t-elle pour résoudre le problème ?

Che cosa crea la tensione nel team e quale soluzione propone Sonia per risolvere il problema?

Esercizio 6: Domande di discussione

Istruzione: Parlare: traduci e rispondi

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Espressioni utili:

À mon avis, il faut... / Je propose de... / Merci de bien vouloir...

  1. Dans un projet, un collègue critique votre travail devant l’équipe et la tension monte - comment réagissez-vous pour gérer le désaccord et faire avancer la résolution du problème ?
    In un progetto, un collega critica il tuo lavoro davanti al team e la tensione aumenta: come reagisci per gestire il disaccordo e far avanzare la risoluzione del problema?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Vous travaillez avec une personne très exigeante et une autre plutôt réservée - que faites-vous pour que chacun s’implique et que l’équipe s’entende malgré ces différences de personnalité ?
    Lavori con una persona molto esigente e un’altra piuttosto riservata: cosa fai perché ciascuno si coinvolga e perché il team vada d’accordo nonostante queste differenze di personalità?

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Esercizio 7: Scrivere corrispondenza

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione

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Objet : Point rapide après la réunion

Bonjour,

Je te contacte car la réunion de ce matin était assez tendue. J'ai senti un désaccord persistant entre Karim et Julie sur les priorités, et plusieurs personnes sont restées très réservées. On risque de perdre du temps si on laisse la situation s'installer.

Est-ce que tu peux me dire ce que tu as observé de ton côté et me proposer une façon de gérer la tension ? Si possible, j'aimerais une piste concrète avant demain 11h (format : 5-6 lignes).

Merci,
Sophie Martin


Oggetto: Breve punto dopo la riunione

Ciao,

Ti contatto perché la riunione di questa mattina è stata piuttosto tesa. Ho percepito un disaccordo persistente tra Karim e Julie sulle priorità, e diverse persone sono rimaste molto riservate. Rischiamo di perdere tempo se lasciamo che la situazione si trascini.

Puoi dirmi che cosa hai osservato da parte tua e propormi un modo di gestire la tensione? Se possibile, vorrei una pista concreta entro domani alle 11 (formato: 5-6 righe).

Grazie,
Sophie Martin


Frasi utili:

  1. De mon côté, j'ai observé que...

    (Da parte mia, ho osservato che...)

  2. Il faut que nous clarifiions... sinon nous risquons de...

    (Dobbiamo chiarire... altrimenti rischiamo di...)

  3. Merci de me dire si tu es d'accord pour que...

    (Fammi sapere se sei d'accordo affinché...)

Bonjour Sophie,

De mon côté, j'ai surtout observé une confusion sur qui décide des priorités : Karim a pris l'initiative sans explication, ce qui a frustré Julie et rendu certains collègues réservés. Il faut que nous clarifiions le rôle de leadership pour ces décisions et que nous imposions une règle : une critique constructive sur les faits, pas sur les personnes.

Je propose 10 minutes d'entretien individuel avec Karim et Julie aujourd'hui, puis un point à trois demain matin pour établir une liste de priorités et un mode de décision clair. Dis-moi si tu veux que je pilote ces entretiens.

Bien à toi,
[Prénom]

Ciao Sophie,

Da parte mia, ho soprattutto osservato una confusione su chi decide le priorità: Karim ha preso l'iniziativa senza spiegazioni, cosa che ha frustrato Julie e ha reso alcuni colleghi riservati. Dobbiamo chiarire il ruolo di leadership per queste decisioni e imporre una regola: una critica costruttiva sui fatti, non sulle persone.

Propongo 10 minuti di colloquio individuale con Karim e Julie oggi, poi un punto a tre domani mattina per stabilire una lista di priorità e una modalità di decisione chiara. Dimmi se vuoi che conduca io questi colloqui.

A presto,
[Nome]

Imparare il francese B2 intermedio alto. Corso completo dal B1 al B2 con audio

ISBN 979-13-88475-23-8

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