B2.12 - Dinàmiques d’equip i emocions - Exercicis
Exercici 1: Associa una paraula
Instrucció: Relaciona cada paraula amb la seva definició.
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Exercici 2:
Preparació per als exàmens 
Instrucció: Llegeix el text, completa els espais en blanc amb les paraules que falten i respon a les preguntes següents
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Note interne - Prévenir les tensions dans l'équipe projet
Dans plusieurs équipes projet, les RH constatent une hausse des malentendus après des périodes de forte charge. Les désaccords ne sont pas un problème en soi, mais ils deviennent coûteux quand la communication se dégrade et que certains se replient. Une saine suppose un cadre clair, un partage des décisions et un qui évite de laisser la s'installer.
À partir de ce mois-ci, merci de traiter tout en 48 h : clarifier les faits, formuler une et demander un point court si nécessaire. Il faut aussi repérer les signaux de (silence en réunion, messages secs, évitement) et s'affirmer sans agressivité. En cas de blocage, parlez-en au manager : l'objectif est de le problème avant l'enlisement et de retrouver une coopération où chacun peut s'entendre.En diversos equips de projecte, Recursos Humans constaten un augment dels malentesos després de períodes d’alta càrrega. Els desacords no són un problema en si mateixos, però esdevenen costosos quan la comunicació es degrada i alguns es tanquen en si mateixos. Una dinàmica de grup saludable suposa un marc clar, un repartiment de les decisions i un lideratge que evita que la frustració s’instal·li.
A partir d’aquest mes, si us plau, gestioneu qualsevol desacord en 48 h: aclarir els fets, formular una crítica constructiva i demanar una breu reunió si cal. Cal també detectar els senyals de tensió (silenci a la reunió, missatges secs, evitació) i afirmar-se sense agressivitat. En cas de bloqueig, parleu-ne amb el/la manager: l’objectiu és gestionar el problema abans que s’enquisti i recuperar una cooperació en què tothom pugui entendre’s.
-
Quelles mesures concrètes propose cette note pour empêcher l'escalade d'un conflit, et lesquelles vous sembleraient les plus difficiles à appliquer dans votre équipe ?
(Quines mesures concretes proposa aquesta nota per evitar l’escalada d’un conflicte, i quines us semblarien les més difícils d’aplicar al vostre equip?)
Exercici 3:
Escoltant
Instrucció: Escolteu l'àudio i responeu les preguntes.
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
| Cert | Fals | |
|---|---|---|
|
(La persona pensa que l’organització diària, amb una breu reunió cada matí, podria ajudar a resoldre el problema.) |
||
|
(Segons la persona, la Léa pren la paraula fàcilment i defensa les seves idees sense dificultat.) |
||
|
(La tensió es deu principalment a la manca d’implicació d’en Paul en el projecte.) |
Exercici 4: Conjugacions verbals
Instrucció: Trieu la solució correcta
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
1. En réunion, il faut que tu ___ la tension sans couper la parole aux collègues.
(En reunió, cal que tu ___ la tensió sense interrompre els companys.)2. Pour la dynamique de groupe, nous ___ mieux quand la critique constructive reste factuelle.
(Per a la dinàmica de grup, ens ___ millor quan la crítica constructiva es manté objectiva.)3. Avec un nouveau chef de projet très exigeant, il faut que vous ___ des interprétations et que vous demandiez des clarifications.
(Amb un nou cap de projecte molt exigent, cal que ___ de les interpretacions i que demaneu aclariments.)
Exercici 5:
Comprensió del diàleg
Instrucció: Practica la conversa amb el teu professor o companys d'estudi.
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Recadrer une réunion qui dérape
Sonia (cheffe de projet): Mostra Karim, je te sens frustré depuis tout à l’heure et la dynamique de groupe se tend — peut-on clarifier ce désaccord ?
(Karim, et noto frustrat des de fa una estona i la dinàmica de grup s’està tensant — podem aclarir aquest desacord?)
Karim (référent technique): Mostra Oui… je suis très impliqué, mais j’ai l’impression qu’on ne tient pas compte de mes alertes techniques ; je suis sans doute trop réservé pour m’imposer, et ça me met sous tension.
(Sí… hi estic molt implicat, però tinc la impressió que no es tenen en compte les meves alertes tècniques; probablement sóc massa reservat per imposar-me, i això em posa sota tensió.)
Sonia (cheffe de projet): Mostra Je comprends; en revanche, quand tu dis « ça ne marchera pas » sans proposer d’alternative, ça passe comme une critique sèche — je te le dis de façon constructive : j’ai besoin que tu t’affirmes plus clairement.
(Ho entenc; en canvi, quan dius «això no funcionarà» sense proposar una alternativa, es percep com una crítica seca — t’ho dic de manera constructiva: necessito que t’afirmis més clarament.)
Karim (référent technique): Mostra D’accord, je vais me confronter à la discussion : je propose qu’on gère le risque en réalisant un prototype cette semaine, et je prends l’initiative de documenter les points bloquants.
(D’acord, em confrontaré a la discussió: proposo que gestionem el risc fent un prototip aquesta setmana, i prenc la iniciativa de documentar els punts bloquejants.)
Sonia (cheffe de projet): Mostra Parfait; je prends le leadership sur la décision : on valide le prototype, et on fait un point vendredi pour vérifier si on s’entend sur le plan et les responsabilités.
(Perfecte; prenc el lideratge sobre la decisió: validem el prototip, i fem un punt divendres per verificar si ens entenem sobre el pla i les responsabilitats.)
Preguntes obertes:
1. Qu’est-ce qui crée la tension dans l’équipe, et quelle solution Sonia propose-t-elle pour résoudre le problème ?
Què és el que crea la tensió a l’equip, i quina solució proposa la Sonia per resoldre el problema?
Exercici 6: Preguntes per a la discussió
Instrucció: Parlar: tradueix i respon
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Expressions útils:
À mon avis, il faut... / Je propose de... / Merci de bien vouloir...
-
Dans un projet, un collègue critique votre travail devant l’équipe et la tension monte - comment réagissez-vous pour gérer le désaccord et faire avancer la résolution du problème ?
En un projecte, un company critica la teva feina davant de l’equip i la tensió puja: com reacciones per gestionar el desacord i fer avançar la resolució del problema?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Vous travaillez avec une personne très exigeante et une autre plutôt réservée - que faites-vous pour que chacun s’implique et que l’équipe s’entende malgré ces différences de personnalité ?
Treballes amb una persona molt exigent i una altra més aviat reservada: què fas perquè tothom s’hi impliqui i perquè l’equip s’entengui malgrat aquestes diferències de personalitat?
__________________________________________________________________________________________________________
Exercici 7: Redactar correspondència
Instrucció: Tria una resposta al següent missatge apropiada per a la situació
Recuperant les teves correccions... Si us plau, no tanquis encara aquesta pàgina.
Objet : Point rapide après la réunion
Bonjour,
Je te contacte car la réunion de ce matin était assez tendue. J'ai senti un désaccord persistant entre Karim et Julie sur les priorités, et plusieurs personnes sont restées très réservées. On risque de perdre du temps si on laisse la situation s'installer.
Est-ce que tu peux me dire ce que tu as observé de ton côté et me proposer une façon de gérer la tension ? Si possible, j'aimerais une piste concrète avant demain 11h (format : 5-6 lignes).
Merci,
Sophie Martin
Assumpte: Punt ràpid després de la reunió
Hola,
Et contacto perquè la reunió d’aquest matí ha estat força tensa. He notat un desacord persistent entre en Karim i la Julie sobre les prioritats, i diverses persones s’han mantingut molt reservades. Ens arrisquem a perdre temps si deixem que la situació s’instal·li.
Em pots dir què has observat per la teva banda i proposar-me una manera de gestionar la tensió? Si és possible, m’agradaria una pista concreta abans de demà a les 11 h (format: 5-6 línies).
Gràcies,
Sophie Martin
Frases útils:
-
De mon côté, j'ai observé que...
(Per la meva banda, he observat que...)
-
Il faut que nous clarifiions... sinon nous risquons de...
(Cal que aclarim... si no, ens arrisquem a...)
-
Merci de me dire si tu es d'accord pour que...
(Gràcies per dir-me si estàs d’acord que...)
De mon côté, j'ai surtout observé une confusion sur qui décide des priorités : Karim a pris l'initiative sans explication, ce qui a frustré Julie et rendu certains collègues réservés. Il faut que nous clarifiions le rôle de leadership pour ces décisions et que nous imposions une règle : une critique constructive sur les faits, pas sur les personnes.
Je propose 10 minutes d'entretien individuel avec Karim et Julie aujourd'hui, puis un point à trois demain matin pour établir une liste de priorités et un mode de décision clair. Dis-moi si tu veux que je pilote ces entretiens.
Bien à toi,
[Prénom]
Hola Sophie,
Per la meva banda, sobretot he observat una confusió sobre qui decideix les prioritats: en Karim ha pres la iniciativa sense cap explicació, cosa que ha frustrat la Julie i ha fet que alguns companys es mostressin reservats. Cal que aclarim el rol de lideratge per a aquestes decisions i que imposem una regla: una crítica constructiva sobre els fets, no sobre les persones.
Proposo 10 minuts d’entrevista individual amb en Karim i la Julie avui, i després un punt de trobada a tres demà al matí per establir una llista de prioritats i un mode de decisió clar. Digues-me si vols que jo porti aquestes entrevistes.
Una abraçada,
[Nom]