Ejercicio 1: Emparejar una palabra
Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.
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Ejercicio 2: Preparación del examen (QR: Audio)
Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación
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Note interne - Prévenir les tensions dans l'équipe projet
Rellena los huecos: gérer, dynamique de groupe, frustration, désaccord, leadership, tension, critique constructive
(Nota interna - Prevenir las tensiones en el equipo de proyecto)
Dans plusieurs équipes projet, les RH constatent une hausse des malentendus après des périodes de forte charge. Les désaccords ne sont pas un problème en soi, mais ils deviennent coûteux quand la communication se dégrade et que certains se replient. Une saine suppose un cadre clair, un partage des décisions et un qui évite de laisser la s'installer.
À partir de ce mois-ci, merci de traiter tout en 48 h : clarifier les faits, formuler une et demander un point court si nécessaire. Il faut aussi repérer les signaux de et s'affirmer sans agressivité. En cas de blocage, parlez-en au manager : l'objectif est de le problème avant l'enlisement et de retrouver une coopération où chacun peut s'entendre.En varios equipos de proyecto, RR. HH. constatan un aumento de los malentendidos después de periodos de alta carga. Los desacuerdos no son un problema en sí mismos, pero se vuelven costosos cuando la comunicación se deteriora y algunos se repliegan. Una dinámica de grupo sana supone un marco claro, un reparto de las decisiones y un liderazgo que evite que la frustración se instale.
A partir de este mes, por favor traten cualquier desacuerdo en 48 h: aclarar los hechos, formular una crítica constructiva y pedir una breve reunión si es necesario. También hay que identificar las señales de tensión (silencio en reuniones, mensajes secos, evitación) y afirmarse sin agresividad. En caso de bloqueo, háblenlo con el mánager: el objetivo es gestionar el problema antes de que se enquiste y recuperar una cooperación en la que todos puedan entenderse.
-
Quelles mesures concrètes propose cette note pour empêcher l'escalade d'un conflit, et lesquelles vous sembleraient les plus difficiles à appliquer dans votre équipe ?
(¿Qué medidas concretas propone esta nota para evitar la escalada de un conflicto, y cuáles les parecerían las más difíciles de aplicar en su equipo?)
Ejercicio 3: Comprensión auditiva
Instrucción: Escucha el audio y responde a las preguntas.
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| Verdadero | Falso | |
|---|---|---|
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(La persona piensa que la organización diaria, con una breve reunión cada mañana, podría ayudar a resolver el problema.) |
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(Según la persona, Léa habla fácilmente y defiende sus ideas sin dificultad.) |
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(La tensión se debe principalmente a la falta de implicación de Paul en el proyecto.) |
Ejercicio 4: Opción múltiple
Instrucción: Elige la solución correcta
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1. En réunion, il faut que tu ___ la tension sans couper la parole aux collègues.
(En reunión, hace falta que ___ la tensión sin interrumpir a los compañeros.)2. Pour la dynamique de groupe, nous ___ mieux quand la critique constructive reste factuelle.
(Para la dinámica de grupo, nos ___ mejor cuando la crítica constructiva se mantiene basada en hechos.)3. Avec un nouveau chef de projet très exigeant, il faut que vous ___ des interprétations et que vous demandiez des clarifications.
(Con un nuevo jefe de proyecto muy exigente, hace falta que ___ de las interpretaciones y que pidan aclaraciones.)Ejercicio 5: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Practica la conversación con tu profesor o tus compañeros de clase.
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Ejercicio 6: Preguntas de debate (QR: IA+)
Instrucción: Hablar: traducir y responder (QR: IA+)
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Expresiones útiles:
À mon avis, il faut... / Je propose de... / Merci de bien vouloir...
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Dans un projet, un collègue critique votre travail devant l’équipe et la tension monte - comment réagissez-vous pour gérer le désaccord et faire avancer la résolution du problème ?
En un proyecto, un colega critica tu trabajo delante del equipo y la tensión aumenta: ¿cómo reaccionas para gestionar el desacuerdo y avanzar en la resolución del problema?
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Vous travaillez avec une personne très exigeante et une autre plutôt réservée - que faites-vous pour que chacun s’implique et que l’équipe s’entende malgré ces différences de personnalité ?
Trabajas con una persona muy exigente y otra más bien reservada: ¿qué haces para que cada uno se implique y para que el equipo se lleve bien a pesar de estas diferencias de personalidad?
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Ejercicio 7: Redacción de correspondencia (QR: IA+)
Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación
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Objet : Point rapide après la réunion
Bonjour,
Je te contacte car la réunion de ce matin était assez tendue. J'ai senti un désaccord persistant entre Karim et Julie sur les priorités, et plusieurs personnes sont restées très réservées. On risque de perdre du temps si on laisse la situation s'installer.
Est-ce que tu peux me dire ce que tu as observé de ton côté et me proposer une façon de gérer la tension ? Si possible, j'aimerais une piste concrète avant demain 11h (format : 5-6 lignes).
Merci,
Sophie Martin
Asunto: Punto rápido después de la reunión
Hola,
Te contacto porque la reunión de esta mañana fue bastante tensa. Sentí un desacuerdo persistente entre Karim y Julie sobre las prioridades, y varias personas se quedaron muy reservadas. Corremos el riesgo de perder tiempo si dejamos que la situación se instale.
¿Puedes decirme lo que has observado de tu lado y proponerme una forma de gestionar la tensión? Si es posible, me gustaría una pista concreta antes de mañana a las 11 h (formato: 5-6 líneas).
Gracias,
Sophie Martin
Frases útiles:
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De mon côté, j'ai observé que...
(Por mi parte, he observado que...)
-
Il faut que nous clarifiions... sinon nous risquons de...
(Tenemos que aclarar... si no, corremos el riesgo de...)
-
Merci de me dire si tu es d'accord pour que...
(Gracias por decirme si estás de acuerdo en que...)
De mon côté, j'ai surtout observé une confusion sur qui décide des priorités : Karim a pris l'initiative sans explication, ce qui a frustré Julie et rendu certains collègues réservés. Il faut que nous clarifiions le rôle de leadership pour ces décisions et que nous imposions une règle : une critique constructive sur les faits, pas sur les personnes.
Je propose 10 minutes d'entretien individuel avec Karim et Julie aujourd'hui, puis un point à trois demain matin pour établir une liste de priorités et un mode de décision clair. Dis-moi si tu veux que je pilote ces entretiens.
Bien à toi,
[Prénom]
Hola Sophie,
Por mi parte, he observado sobre todo una confusión sobre quién decide las prioridades: Karim tomó la iniciativa sin explicación, lo que frustró a Julie y volvió a algunos compañeros reservados. Tenemos que aclarar el papel de liderazgo para estas decisiones y que impongamos una regla: una crítica constructiva sobre los hechos, no sobre las personas.
Propongo 10 minutos de conversación individual con Karim y Julie hoy, y luego una reunión de tres mañana por la mañana para establecer una lista de prioridades y un modo de decisión claro. Dime si quieres que yo lleve estas conversaciones.
Un saludo,
[Nombre]