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B2.25 - À la bijouterie - Exercices

À la bijouterie

Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez chaque mot à sa définition.

Exercice 2: Préparation à l'examen (QR: Audio)

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous

Bijouterie : estimation et assurance avant un événement

Remplissez les lacunes: réglage, gravure, certificat d'authenticité, garantie, valeur marchande, estimer

Avant un mariage ou une cérémonie, de nombreux clients se rendent en bijouterie pour faire vérifier leurs objets de valeur. Les professionnels recommandent de contrôler le d’une montre, de remettre en état une chaîne abîmée et, si besoin, de demander une discrète. Pour les pièces anciennes, la présentation d’un facilite la revente et limite les contestations.

En France, l’assurance habitation couvre rarement la réelle d’un bijou sans démarche spécifique. Le bijoutier peut la pièce et fournir une attestation qui servira de base au contrat, notamment en cas de vol. Conservez la et des photos, et rangez les bijoux dans une boîte à bijoux fermée lorsque vous voyagez ou recevez des invités.

Pourquoi est-il conseillé de faire estimer et assurer un bijou avant un événement, et quels documents faut-il garder pour faciliter une déclaration en cas de problème ?

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez l'audio et répondez aux questions.

	Vrai	Faux
La personne cherche un bijou pour un anniversaire et hésite entre deux options différentes.
Elle refuse de demander un certificat parce que l’achat est trop peu cher pour être assuré.
La bijoutière peut ajuster la taille de la bague si nécessaire.

Exercice 4: Choix multiple

Instruction: Choisissez la bonne solution

1. Avant d'offrir cette bague, j'___ le bijou pour sa valeur marchande.

2. Pour le certificat d'authenticité, la bijoutière ___ le diamant à 2 500 euros.

3. Nous ___ la montre de famille et demandons une gravure discrète à l'intérieur.

Exercice 5: Cartes de dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

Choisir une bague de fiançailles

Camille (vendeuse): Montrer Bonjour monsieur, je peux vous aider ? Vous cherchez un cadeau précis pour une occasion ?

Nicolas (client): Montrer Oui, une bague de fiançailles. J'hésite entre un diamant classique et une pierre précieuse un peu différente, et je voudrais aussi faire graver une inscription à l'intérieur.

Camille (vendeuse): Montrer Très bien. Pour le diamant, nous pouvons vous remettre un certificat d'authenticité et la bague bénéficie d'une garantie de deux ans ; nous réalisons aussi le réglage si la taille n'est pas parfaite.

Nicolas (client): Montrer Parfait. Concernant la valeur, pouvez-vous l'estimer afin que je puisse l'assurer correctement ?

Camille (vendeuse): Montrer Bien sûr — la bijoutière peut établir une estimation écrite pour l'assurance, et si nécessaire nous remettrons la pièce en état plus tard ; voulez-vous que je vous montre deux modèles qui pourraient convenir ?

Questions ouvertes:

1. Quelles sont les deux demandes principales de Nicolas concernant la bague (au-delà du choix du modèle) ?

2. Pourquoi la vendeuse propose-t-elle un certificat d'authenticité et une garantie, et à quoi servent-ils concrètement ?

3. Et vous, quand vous achetez un objet de valeur (montre, bijou, ordinateur), qu'est-ce qui compte le plus : le prix, la qualité, la marque ou le service (garantie, réparation) ? Pourquoi ?

Exercice 6: Questions de discussion (QR: IA+)

Instruction: Parler : traduire et répondre (QR: IA+)

Expressions utiles:

Ce que je recherche, c'est... / J'aimerais faire estimer / connaître la valeur de... / La garantie / le certificat d'authenticité me rassure.

Vous devez acheter un bijou comme cadeau pour une occasion importante en France - quels critères utiliserez-vous pour le choisir (style, budget, matière, gravure) ?
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Si vous remarquez un défaut sur une bague ou une montre après l'achat, comment expliquerez-vous le problème au bijoutier et quelle solution demanderez-vous ?
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Exercice 7: Rédaction de correspondance (QR: IA+)

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation

Objet : Votre alliance - devis et options
Bonjour Mme Martin,
Suite à votre passage hier, je vous confirme que nous pouvons remettre en état votre bague (polissage + réglage de la taille). Nous pouvons aussi faire une gravure intérieure (date + initiales). Le délai est de 7 à 10 jours.
Pour l'estimation, nous pouvons fournir un document utile si vous souhaitez l'assurer (valeur marchande) ; un certificat d'authenticité est disponible si vous retrouvez la facture.
Souhaitez-vous valider ces options et passer samedi matin ?
Cordialement,
Claire Dubois - Bijouterie Lenoir

Objet : Votre alliance - devis et options
Bonjour Mme Martin,
Suite à votre passage hier, je vous confirme que nous pouvons remettre en état votre bague (polissage + réglage de la taille). Nous pouvons aussi faire une gravure intérieure (date + initiales). Le délai est de 7 à 10 jours.
Pour l'estimation, nous pouvons fournir un document utile si vous souhaitez l'assurer (valeur marchande) ; un certificat d'authenticité est disponible si vous retrouvez la facture.
Souhaitez-vous valider ces options et passer samedi matin ?
Cordialement,
Claire Dubois - Bijouterie Lenoir

Phrases utiles:

Je confirme le polissage et le réglage, et pour la gravure j’aimerais …
Pour l’estimation destinée à l’assurance, pourriez-vous préciser … ?
Je peux passer déposer la bague le … à … ; cela vous convient-il ?