B2.12 - Teamdynamik und Emotionen
B2.12 - Teamdynamik und Emotionen

B2.12 - Teamdynamik und Emotionen - Übungen

Dynamique d'équipe et émotions


Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.

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la critique constructive: Veuillez donner un retour précis visant à améliorer le travail, sans attaquer la personne. (die konstruktive Kritik: Bitte geben Sie ein präzises Feedback, das darauf abzielt, die Arbeit zu verbessern, ohne die Person anzugreifen.)
la tension: Il faut repérer tôt la tension : elle crée un climat lourd et bloque la coopération. (die Spannung: Man muss die Spannung früh erkennen: Sie schafft eine belastende Atmosphäre und blockiert die Zusammenarbeit.)
s'entendre: Merci de chercher un terrain d'entente pour collaborer efficacement malgré les différences. (sich verstehen: Bitte versuchen Sie, eine gemeinsame Basis zu finden, um trotz der Unterschiede effektiv zusammenzuarbeiten.)

Übung 2: Prüfungsvorbereitung (QR: Audio)

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.

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Note interne - Prévenir les tensions dans l'équipe projet

Fülle die Lücken aus: tension, critique constructive, frustration, désaccord, gérer, leadership, dynamique de groupe

(Interne Notiz – Spannungen im Projektteam vorbeugen)

Dans plusieurs équipes projet, les RH constatent une hausse des malentendus après des périodes de forte charge. Les désaccords ne sont pas un problème en soi, mais ils deviennent coûteux quand la communication se dégrade et que certains se replient. Une saine suppose un cadre clair, un partage des décisions et un qui évite de laisser la s'installer.

À partir de ce mois-ci, merci de traiter tout en 48 h : clarifier les faits, formuler une et demander un point court si nécessaire. Il faut aussi repérer les signaux de et s'affirmer sans agressivité. En cas de blocage, parlez-en au manager : l'objectif est de le problème avant l'enlisement et de retrouver une coopération où chacun peut s'entendre.
In mehreren Projektteams stellen die Personalabteilungen nach Phasen hoher Belastung einen Anstieg von Missverständnissen fest. Meinungsverschiedenheiten sind an sich kein Problem, aber sie werden kostspielig, wenn sich die Kommunikation verschlechtert und sich einige zurückziehen. Eine gesunde Gruppendynamik setzt einen klaren Rahmen, eine gemeinsame Entscheidungsfindung und eine Führung voraus, die verhindert, dass sich Frustration festsetzt.

Ab diesem Monat bitten wir darum, jede Meinungsverschiedenheit innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten: die Fakten klären, konstruktive Kritik formulieren und bei Bedarf ein kurzes Gespräch ansetzen. Außerdem gilt es, Anzeichen von Spannung (Schweigen in Meetings, knappe Nachrichten, Ausweichen) zu erkennen und sich ohne Aggressivität zu behaupten. Bei einer Blockade sprechen Sie mit der Führungskraft: Ziel ist es, das Problem zu bewältigen, bevor es festfährt, und wieder zu einer Zusammenarbeit zu finden, in der sich alle verständigen können.

  1. Quelles mesures concrètes propose cette note pour empêcher l'escalade d'un conflit, et lesquelles vous sembleraient les plus difficiles à appliquer dans votre équipe ?

    (Welche konkreten Maßnahmen schlägt diese Notiz vor, um zu verhindern, dass ein Konflikt eskaliert, und welche davon würden Ihnen in Ihrem Team am schwierigsten umzusetzen erscheinen?)

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich die Audioaufnahme an und beantworten Sie die Fragen.

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(Seit zwei Wochen ist die Gruppendynamik in unserem Projekt angespannt. Ich bin engagiert, aber ehrlich gesagt frustriert, weil Paul, der einen sehr anspruchsvollen Führungsstil hat, oft ins Wort fällt. Léa hingegen ist eher zurückhaltend und traut sich nicht, sich zu behaupten. Gestern sind wir bei den Prioritäten aneinandergeraten, und das hat Spannung erzeugt. Ich habe eine konstruktive Kritik vorgeschlagen: die Rollen zu klären und jeden Morgen ein kurzes Update zu machen. Ich möchte auch mehr Empathie zeigen, weil ich den Absichten weniger misstraue, wenn man ruhig erklärt.)
Wahr Falsch

(Die Person denkt, dass die tägliche Organisation mit einem kurzen Update jeden Morgen helfen könnte, das Problem zu lösen.)

(Laut der Person ergreift Léa leicht das Wort und verteidigt ihre Ideen ohne Schwierigkeiten.)

(Die Spannung ist hauptsächlich auf Pauls mangelndes Engagement im Projekt zurückzuführen.)

Übung 4: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung

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1. En réunion, il faut que tu ___ la tension sans couper la parole aux collègues.

(In einer Besprechung musst du die Spannung ___, ohne den Kolleginnen und Kollegen ins Wort zu fallen.)

2. Pour la dynamique de groupe, nous ___ mieux quand la critique constructive reste factuelle.

(Für die Gruppendynamik ___ wir uns besser, wenn konstruktive Kritik sachlich bleibt.)

3. Avec un nouveau chef de projet très exigeant, il faut que vous ___ des interprétations et que vous demandiez des clarifications.

(Mit einem sehr anspruchsvollen neuen Projektleiter müsst ihr euch ___ und um Klarstellungen bitten.)

Übung 5: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

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Übung 6: Diskussionsfragen (QR: KI+)

Anleitung: Sprechen: übersetzen und antworten (QR: KI+)

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Nützliche Ausdrücke:

À mon avis, il faut... / Je propose de... / Merci de bien vouloir...

  1. Dans un projet, un collègue critique votre travail devant l’équipe et la tension monte - comment réagissez-vous pour gérer le désaccord et faire avancer la résolution du problème ?
    In einem Projekt kritisiert ein Kollege Ihre Arbeit vor dem Team und die Spannung steigt – wie reagieren Sie, um den Konflikt zu managen und die Lösung des Problems voranzubringen?

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  2. Vous travaillez avec une personne très exigeante et une autre plutôt réservée - que faites-vous pour que chacun s’implique et que l’équipe s’entende malgré ces différences de personnalité ?
    Sie arbeiten mit einer sehr anspruchsvollen Person und einer anderen eher zurückhaltenden Person – was tun Sie, damit sich jeder einbringt und das Team trotz dieser Persönlichkeitsunterschiede gut zusammenarbeitet?

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Übung 7: Korrespondenz verfassen (QR: KI+)

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.

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Objet : Point rapide après la réunion

Bonjour,

Je te contacte car la réunion de ce matin était assez tendue. J'ai senti un désaccord persistant entre Karim et Julie sur les priorités, et plusieurs personnes sont restées très réservées. On risque de perdre du temps si on laisse la situation s'installer.

Est-ce que tu peux me dire ce que tu as observé de ton côté et me proposer une façon de gérer la tension ? Si possible, j'aimerais une piste concrète avant demain 11h (format : 5-6 lignes).

Merci,
Sophie Martin


Betreff: Kurzes Update nach dem Meeting

Hallo,

Ich melde mich, weil das Meeting heute Morgen ziemlich angespannt war. Ich habe einen anhaltenden Konflikt zwischen Karim und Julie über die Prioritäten gespürt, und mehrere Personen waren sehr zurückhaltend. Wir riskieren Zeit zu verlieren, wenn wir die Situation so stehen lassen.

Kannst du mir sagen, was du von deiner Seite aus beobachtet hast, und mir eine Möglichkeit vorschlagen, wie wir die Spannung managen können? Wenn möglich, hätte ich gern vor morgen 11 Uhr einen konkreten Ansatz (Format: 5–6 Zeilen).

Danke,
Sophie Martin


Nützliche Redewendungen:

  1. De mon côté, j'ai observé que...

    (Von meiner Seite aus habe ich beobachtet, dass...)

  2. Il faut que nous clarifiions... sinon nous risquons de...

    (Wir müssen klären... sonst riskieren wir...)

  3. Merci de me dire si tu es d'accord pour que...

    (Bitte sag mir, ob du einverstanden bist, dass...)

Bonjour Sophie,

De mon côté, j'ai surtout observé une confusion sur qui décide des priorités : Karim a pris l'initiative sans explication, ce qui a frustré Julie et rendu certains collègues réservés. Il faut que nous clarifiions le rôle de leadership pour ces décisions et que nous imposions une règle : une critique constructive sur les faits, pas sur les personnes.

Je propose 10 minutes d'entretien individuel avec Karim et Julie aujourd'hui, puis un point à trois demain matin pour établir une liste de priorités et un mode de décision clair. Dis-moi si tu veux que je pilote ces entretiens.

Bien à toi,
[Prénom]

Hallo Sophie,

Von meiner Seite aus habe ich vor allem eine Unklarheit darüber beobachtet, wer die Prioritäten festlegt: Karim hat ohne Erklärung die Initiative ergriffen, was Julie frustriert hat und einige Kolleginnen und Kollegen zurückhaltend gemacht hat. Wir müssen die Führungsrolle für diese Entscheidungen klären und eine Regel festlegen: konstruktive Kritik an den Fakten, nicht an den Personen.

Ich schlage heute 10 Minuten Einzelgespräch mit Karim und Julie vor, dann morgen früh ein Gespräch zu dritt, um eine Prioritätenliste und einen klaren Entscheidungsmodus festzulegen. Sag mir, ob du möchtest, dass ich diese Gespräche leite.

Viele Grüße
[Vorname]