Exercice 1: Associer un mot
Instruction: Associez chaque mot à sa définition.
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Exercice 2: Préparation à l'examen (QR: Audio)
Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Charte de savoir‑vivre au bureau et dans les espaces partagés
Remplissez les lacunes: interrompre, salue, campagne de sensibilisation, solidarité, normes sociales, respect
(Charte de savoir‑vivre au bureau et dans les espaces partagés)
Note interne - À l'approche de la rentrée, nous rappelons quelques pour les espaces partagés. On les collègues et les visiteurs, on respecte la hiérarchie lors des réunions, et on évite d' une personne qui présente. Si un sujet sensible surgit, on le signale calmement et on propose d'en parler en aparté. Dans l'ascenseur ou au téléphone, on veille à garder un volume discret : le passe aussi par le regard des autres.
Par ailleurs, l'entreprise relance une sur la civilité dans l'espace public autour du site. L'objectif n'est pas de sanctionner, mais de rappeler que la commence par des gestes simples : s'excuser en cas de gêne, laisser passer une personne pressée, et ne réserver les places assises qu'aux personnes qui en ont besoin, sauf indication contraire. Chacun contribue ainsi au sentiment d'appartenance au quartier.
-
Quels comportements la note recommande-t-elle dans un contexte professionnel et dans l'espace public, et pourquoi ces comportements sont-ils importants ? Donnez un exemple concret de votre expérience.
Exercice 3: Compréhension orale
Instruction: Écoutez l'audio et répondez aux questions.
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
| Vrai | Faux | |
|---|---|---|
Exercice 4: Choix multiple
Instruction: Choisissez la bonne solution
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
1. Dans l'open space, nous ne ___ que les règles de base : ponctualité et discrétion.
2. En arrivant à une réunion, je ___ d'abord la personne la plus senior, par respect de la hiérarchie.
3. Dans le métro, certains n'___ les autres que pour s'excuser et demander de passer.
Exercice 5: Cartes de dialogue
Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Exercice 6: Questions de discussion (QR: IA+)
Instruction: Parler : traduire et répondre (QR: IA+)
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Expressions utiles:
En France, on ne... que quand c'est nécessaire. / Sauf erreur de ma part, cela me paraît inapproprié dans ce contexte. / Un échange respectueux permet de préserver un bon climat de travail.
-
Dans votre expérience en France, quelle norme sociale dans l'espace public vous a le plus surpris et pourquoi ?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Au travail, que faites-vous si un collègue vous interrompt souvent ou ne respecte pas les règles de politesse, sans provoquer de conflit ?
__________________________________________________________________________________________________________
Exercice 7: Rédaction de correspondance (QR: IA+)
Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Objet : Point rapide suite à la réunion de mardi
Bonjour Camille,
Plusieurs collègues m'ont signalé que, pendant la réunion de mardi, tu as interrompu à plusieurs reprises Nadia et que le ton a été perçu comme inapproprié. Je sais que le sujet (répartition des astreintes) est sensible, mais on doit garder un cadre de respect, surtout en présence des nouveaux.
Peux-tu me répondre avant vendredi : comment tu as vécu la situation, et ce que tu proposes pour éviter que ça se reproduise ?
Bien à toi,
Marion Lefèvre
RH
Objet : Point rapide suite à la réunion de mardi
Bonjour Camille,
Plusieurs collègues m'ont signalé que, pendant la réunion de mardi, tu as interrompu à plusieurs reprises Nadia et que le ton a été perçu comme inapproprié. Je sais que le sujet (répartition des astreintes) est sensible, mais on doit garder un cadre de respect, surtout en présence des nouveaux.
Peux-tu me répondre avant vendredi : comment tu as vécu la situation, et ce que tu proposes pour éviter que ça se reproduise ?
Bien à toi,
Marion Lefèvre
RH
Phrases utiles:
-
Je tiens d'abord à m'excuser si mon intervention a été perçue comme inappropriée.
-
Ce n'est pas que je voulais contester Nadia, mais je me suis mal exprimé(e) sur un sujet sensible.
-
Pour la suite, je propose qu'on ne prenne la parole qu'à tour de rôle, sauf urgence.
Merci pour ton message. Je tiens d'abord à m'excuser si mon intervention a été perçue comme inappropriée. Sur le moment, j'étais sous pression car la répartition des astreintes impacte directement l'équilibre vie pro-vie perso, et j'ai reconnu que j'ai interrompu Nadia au lieu d'attendre mon tour.
Ce n'est pas que je remets en cause son travail, mais je n'ai pas su exprimer mon désaccord calmement. Pour éviter que cela se reproduise, je propose que nous établissions une règle en réunion : prise de parole à tour de rôle et interruption uniquement en cas de clarification urgente. Je suis prêt(e) à m'excuser auprès de Nadia et à en discuter avec elle pour préserver la solidarité de l'équipe.
Bien cordialement,
Camille