Exercício 1: Corresponder uma palavra
Instruction: Associe cada palavra à sua definição.
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Exercício 2: Preparação para exames (QR: Áudio)
Instruction: Leia o texto, preencha as lacunas com as palavras em falta e responda às perguntas abaixo
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Note interne - Prévenir les tensions dans l'équipe projet
Preencha as lacunas: dynamique de groupe, frustration, désaccord, tension, critique constructive, gérer, leadership
(Nota interna - Prevenir tensões na equipe do projeto)
Dans plusieurs équipes projet, les RH constatent une hausse des malentendus après des périodes de forte charge. Les désaccords ne sont pas un problème en soi, mais ils deviennent coûteux quand la communication se dégrade et que certains se replient. Une saine suppose un cadre clair, un partage des décisions et un qui évite de laisser la s'installer.
À partir de ce mois-ci, merci de traiter tout en 48 h : clarifier les faits, formuler une et demander un point court si nécessaire. Il faut aussi repérer les signaux de et s'affirmer sans agressivité. En cas de blocage, parlez-en au manager : l'objectif est de le problème avant l'enlisement et de retrouver une coopération où chacun peut s'entendre.Em várias equipes de projeto, o RH observa um aumento de mal-entendidos após períodos de carga intensa. Os desacordos não são um problema em si, mas tornam-se custosos quando a comunicação se deteriora e alguns se fecham. Uma dinâmica de grupo saudável pressupõe um quadro claro, um compartilhamento das decisões e uma liderança que evite deixar a frustração se instalar.
A partir deste mês, por favor tratem todo desacordo em 48 h: esclarecer os fatos, formular uma crítica construtiva e solicitar um ponto rápido, se necessário. Também é preciso identificar os sinais de tensão (silêncio em reunião, mensagens secas, evitamento) e se posicionar sem agressividade. Em caso de bloqueio, conversem com o gestor: o objetivo é gerenciar o problema antes que se prolongue e retomar uma cooperação em que todos consigam se entender.
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Quelles mesures concrètes propose cette note pour empêcher l'escalade d'un conflit, et lesquelles vous sembleraient les plus difficiles à appliquer dans votre équipe ?
(Quais medidas concretas esta nota propõe para impedir a escalada de um conflito e quais delas pareceriam mais difíceis de aplicar na sua equipe?)
Exercício 3: Compreensão auditiva
Instruction: Ouça o áudio e responda às perguntas.
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| Verdadeiro | Falso | |
|---|---|---|
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(A pessoa acha que a organização diária, com um ponto breve todas as manhãs, poderia ajudar a resolver o problema.) |
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(Segundo a pessoa, a Léa fala com facilidade e defende as suas ideias sem dificuldade.) |
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(A tensão deve-se principalmente à falta de envolvimento do Paul no projeto.) |
Exercício 4: Escolha Múltipla
Instruction: Escolha a solução correta
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1. En réunion, il faut que tu ___ la tension sans couper la parole aux collègues.
(Em reunião, é preciso que você ___ a tensão sem interromper a fala dos colegas.)2. Pour la dynamique de groupe, nous ___ mieux quand la critique constructive reste factuelle.
(Para a dinâmica de grupo, nós ___ melhor quando a crítica construtiva permanece factual.)3. Avec un nouveau chef de projet très exigeant, il faut que vous ___ des interprétations et que vous demandiez des clarifications.
(Com um novo chefe de projeto muito exigente, é preciso que vocês ___ das interpretações e que peçam esclarecimentos.)Exercício 5: Cartões de Diálogo
Instruction: Pratique a conversa com o seu professor ou colegas de turma.
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Exercício 6: Questões para discussão (QR: IA+)
Instruction: Falar: traduzir e responder (QR: IA+)
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Expressões úteis:
À mon avis, il faut... / Je propose de... / Merci de bien vouloir...
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Dans un projet, un collègue critique votre travail devant l’équipe et la tension monte - comment réagissez-vous pour gérer le désaccord et faire avancer la résolution du problème ?
Em um projeto, um colega critica seu trabalho na frente da equipe e a tensão aumenta — como você reage para gerenciar o desacordo e avançar na resolução do problema?
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Vous travaillez avec une personne très exigeante et une autre plutôt réservée - que faites-vous pour que chacun s’implique et que l’équipe s’entende malgré ces différences de personnalité ?
Você trabalha com uma pessoa muito exigente e outra mais reservada — o que você faz para que cada um se envolva e para que a equipe se entenda apesar dessas diferenças de personalidade?
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Exercício 7: Redigir correspondência (QR: IA+)
Instruction: Escreve uma resposta à seguinte mensagem apropriada à situação
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Objet : Point rapide après la réunion
Bonjour,
Je te contacte car la réunion de ce matin était assez tendue. J'ai senti un désaccord persistant entre Karim et Julie sur les priorités, et plusieurs personnes sont restées très réservées. On risque de perdre du temps si on laisse la situation s'installer.
Est-ce que tu peux me dire ce que tu as observé de ton côté et me proposer une façon de gérer la tension ? Si possible, j'aimerais une piste concrète avant demain 11h (format : 5-6 lignes).
Merci,
Sophie Martin
Assunto: Atualização rápida após a reunião
Olá,
Estou a entrar em contacto porque a reunião desta manhã foi bastante tensa. Senti um desacordo persistente entre o Karim e a Julie sobre as prioridades, e várias pessoas permaneceram muito reservadas. Corremos o risco de perder tempo se deixarmos a situação instalar-se.
Você pode dizer-me o que observou do seu lado e propor uma forma de gerir a tensão? Se possível, gostaria de uma sugestão concreta antes de amanhã às 11h (formato: 5–6 linhas).
Obrigada,
Sophie Martin
Frases úteis:
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De mon côté, j'ai observé que...
(Da minha parte, observei que...)
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Il faut que nous clarifiions... sinon nous risquons de...
(É preciso que esclareçamos... caso contrário corremos o risco de...)
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Merci de me dire si tu es d'accord pour que...
(Por favor, diga-me se você concorda que...)
De mon côté, j'ai surtout observé une confusion sur qui décide des priorités : Karim a pris l'initiative sans explication, ce qui a frustré Julie et rendu certains collègues réservés. Il faut que nous clarifiions le rôle de leadership pour ces décisions et que nous imposions une règle : une critique constructive sur les faits, pas sur les personnes.
Je propose 10 minutes d'entretien individuel avec Karim et Julie aujourd'hui, puis un point à trois demain matin pour établir une liste de priorités et un mode de décision clair. Dis-moi si tu veux que je pilote ces entretiens.
Bien à toi,
[Prénom]
Olá Sophie,
Da minha parte, observei sobretudo uma confusão sobre quem decide as prioridades: o Karim tomou a iniciativa sem explicação, o que frustrou a Julie e deixou alguns colegas reservados. É preciso que esclareçamos o papel de liderança nessas decisões e que imponhamos uma regra: uma crítica construtiva baseada nos factos, não nas pessoas.
Proponho 10 minutos de conversa individual com o Karim e a Julie hoje e, em seguida, um alinhamento a três amanhã de manhã para estabelecer uma lista de prioridades e um modo de decisão claro. Diga-me se você quer que eu conduza essas conversas.
Atenciosamente,
[Nome]