2. Exercises
Exercise 1: Rédiger de la correspondance
Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation
Email: You receive an email from your head nurse about a new hygiene protocol during an epidemic. Reply to say that you have understood, ask a small question and explain how you will apply these rules.
Objet : Nouveau protocole d’hygiène – à partir de lundi
Bonjour,
À cause de l’augmentation des cas de grippe et de Covid dans l’hôpital, nous avons un nouveau protocole d’hygiène dans le service, à partir de lundi prochain.
Voici les points les plus importants :
- Lavage des mains : se laver les mains avec eau et savon avant et après chaque patient. Si ce n’est pas possible, utiliser le gel hydroalcoolique.
- Protection individuelle : porter un masque facial et des gants jetables pour tous les soins. Changer de gants entre chaque patient.
- Nettoyage des surfaces : désinfecter le lit, la table et le chariot avec le produit désinfectant après chaque soin.
- Tri des déchets : mettre les déchets infectieux (gants, masques, compresses sales) dans la poubelle à risque biologique jaune, et le reste dans la poubelle normale.
Notre objectif est clair : éviter la contamination et se protéger, vous et les patients.
Merci de lire ces consignes et de me répondre par email pour confirmer que vous avez bien compris. Si vous avez des questions sur la désinfection ou le tri des déchets, vous pouvez aussi me les écrire.
Cordialement,
Claire Martin
Infirmière-cheffe, service de médecine interne
Subject: New hygiene protocol – effective Monday
Hello,
Due to the rise in flu and Covid cases in the hospital, we have a new hygiene protocol in the ward, effective next Monday.
Here are the most important points:
- Hand washing: wash your hands with soap and water before and after each patient. If this is not possible, use hand sanitizer.
- Personal protection: wear a face mask and disposable gloves for all care. Change gloves between each patient.
- Surface cleaning: disinfect the bed, the table and the trolley with the disinfectant after each care.
- Waste sorting: put infectious waste (gloves, masks, soiled dressings) in the yellow biohazard bin, and dispose of other waste in the regular bin.
Our goal is clear: prevent contamination and protect both you and the patients.
Please read these instructions and reply by email to confirm that you have understood them. If you have any questions about disinfection or waste sorting, you may also write to me.
Regards,
Claire Martin
Head Nurse, Internal Medicine Ward
Understand the text:
-
À partir de quand le nouveau protocole d’hygiène commence-t-il et pourquoi ?
(When does the new hygiene protocol begin and why?)
-
Quelles sont deux actions concrètes que vous devez faire pour éviter la contamination dans le service ?
(What are two concrete actions you must take to avoid contamination in the ward?)
Useful phrases:
-
Merci pour votre message, j’ai bien compris que…
(Thank you for your message — I understand that…)
-
Je vais appliquer ces règles en…
(I will follow these rules by…)
-
J’ai une question concernant…
(I have a question about…)
Merci pour votre message. J’ai bien compris le nouveau protocole d’hygiène à partir de lundi. Je vais me laver les mains avant et après chaque patient et utiliser le gel hydroalcoolique quand je n’ai pas de lavabo. Je vais aussi porter le masque et changer de gants pour chaque patient.
Je vais faire attention au nettoyage des surfaces et utiliser le produit désinfectant pour le lit et le chariot après les soins. Pour les déchets, je mets les gants et les masques dans la poubelle à risque biologique jaune, et le reste dans la poubelle normale.
J’ai une question concernant le masque : est-ce que je dois changer de masque après chaque patient, ou seulement quand il est sale ou mouillé ?
Cordialement,
[Votre prénom] [Votre nom]
Aide-soignant(e)
Hello Ms. Martin,
Thank you for your message. I understand the new hygiene protocol that starts on Monday. I will wash my hands before and after each patient and use hand sanitizer when there is no sink available. I will also wear a mask and change gloves for each patient.
I will make sure to clean surfaces and use the disinfectant on the bed and trolley after care. For waste, I will put gloves and masks in the yellow biohazard bin, and dispose of other waste in the regular bin.
I have a question about the mask: should I change the mask after each patient, or only when it becomes dirty or wet?
Regards,
[Your first name] [Your last name]
Nursing assistant
Exercise 2: Multiple Choice
Instruction: Choose the correct solution
1. Dans notre service, nous ___ toujours le protocole d’hygiène pour éviter la contamination.
(In our ward, we ___ the hygiene protocol to avoid contamination.)2. Avant de toucher un patient, je ___ les mains et j’utilise du gel hydroalcoolique.
(Before touching a patient, I ___ my hands and use hand sanitizer.)3. Quand j’entre dans la chambre d’un patient infectieux, je ___ une surblouse, un masque facial et des gants jetables pour me protéger.
(When I enter the room of an infectious patient, I ___ a gown, a face mask, and disposable gloves to protect myself.)4. Après le soin, je ___ les déchets et je les jette dans la poubelle à risque biologique.
(After care, I ___ the waste and dispose of it in the biological hazard bin.)Exercise 3: Dialogue Cards
Instruction: Select a situation and practice the conversation with your teacher or fellow students.
Exercise 4: Respond to the situation
Instruction: Practice in pairs or with your teacher.
1. 1) Tu es nouveau / nouvelle dans un service médical. Ton responsable te demande comment tu fais le lavage des mains pendant la journée. Explique ta routine. (Utilise : le lavage des mains, se laver, souvent)
(1) You are new in a medical ward. Your supervisor asks how you wash your hands during the day. Explain your routine. (Use: le lavage des mains, se laver, souvent))Pour le lavage des mains,
(Pour le lavage des mains, ...)Example:
Pour le lavage des mains, je me lave les mains très souvent, surtout avant et après chaque patient.
(Pour le lavage des mains, je me lave les mains très souvent, surtout avant et après chaque patient.)2. 2) Tu es à l’accueil d’un cabinet médical. Un patient te demande pourquoi il doit mettre le masque chirurgical dans la salle d’attente. Explique simplement. (Utilise : le masque chirurgical, protéger, infection)
(2) You are at the reception of a medical practice. A patient asks why they must wear a surgical mask in the waiting room. Explain simply. (Use: le masque chirurgical, protéger, infection))Avec le masque,
(Avec le masque, ...)Example:
Avec le masque chirurgical, nous protégeons les autres et nous évitons une infection dans la salle d’attente.
(Avec le masque chirurgical, nous protégeons les autres et évitons la propagation d'une infection dans la salle d’attente.)3. 3) Tu travailles dans un petit laboratoire. Ton collègue a oublié de se désinfecter les mains avec le gel hydroalcoolique en entrant. Tu lui rappelles la consigne de façon polie. (Utilise : le gel hydroalcoolique, se désinfecter, s’il te plaît)
(3) You work in a small laboratory. Your colleague forgot to disinfect their hands with hand sanitizer when entering. You politely remind them of the rule. (Use: le gel hydroalcoolique, se désinfecter, s’il te plaît))Tu peux, s’il te plaît,
(Tu peux, s’il te plaît, ...)Example:
Tu peux, s’il te plaît, te désinfecter les mains avec le gel hydroalcoolique avant de toucher le matériel ?
(Tu peux, s’il te plaît, te désinfecter les mains avec le gel hydroalcoolique avant de toucher le matériel ?)4. 4) Tu termines ton service dans une clinique. Tu expliques à un nouveau collègue comment il doit jeter les déchets infectieux après un soin. (Utilise : les déchets infectieux, jeter, respecter le protocole)
(4) You finish your shift in a clinic. You explain to a new colleague how they must dispose of infectious waste after a procedure. (Use: les déchets infectieux, jeter, respecter le protocole))Pour les déchets infectieux,
(Pour les déchets infectieux, ...)Example:
Pour les déchets infectieux, tu dois les jeter dans le sac rouge spécial et respecter le protocole de collecte sélective.
(Pour les déchets infectieux, il faut les jeter dans le sac rouge spécial et respecter le protocole de collecte.)Exercise 5: Writing exercise
Instruction: In 5 or 6 sentences, describe your hygiene routine before and after a consultation in a medical practice or at the hospital.
Useful expressions:
D’abord, je… / Ensuite, il est important de… / Après la consultation, je… / Pour protéger les patients, je dois…