2. Übungen
Übung 1: Korrespondenz verfassen
Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.
E-Mail: Sie erhalten eine E‑Mail von einer Bezirkskrankenschwester über die informelle Betreuung eines älteren Patienten am Wochenende; antworten Sie mit einer kurzen, klaren Aktualisierung und stellen Sie bei Bedarf Fragen.
Onderwerp: Overdracht zorg weekend mw. De Graaf
Beste collega,
Zoals besproken doet de dochter van mw. De Graaf in het weekend de mantelzorg. Jij bent dit weekend de coördinator vanuit de wijkzorg.
Wil jij in het zorgdossier kort noteren:
- wie de mantelzorger is en haar familierol;
- welke takenlijst je met haar hebt afgesproken;
- hoe de zorgoverdracht naar de nachtdienst gaat?
Let op de vertrouwelijkheid van de informatie.
Met vriendelijke groet,
Lisa van Dongen
Wijkverpleegkundige
Betreff: Übergabe Pflege Wochenende Frau De Graaf
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
Wie besprochen übernimmt die Tochter von Frau De Graaf am Wochenende die Angehörigenpflege (mantelzorg). Sie sind an diesem Wochenende die Koordinatorin bzw. der Koordinator aus der Bezirksversorgung.
Bitte vermerken Sie im Pflegeteil kurz:
- wer die Angehörige (mantelzorger) ist und welche familiäre Rolle sie hat;
- welche Aufgabenliste Sie mit ihr vereinbart haben;
- wie die Pflegeübergabe an den Nachtdienst erfolgen soll.
Achten Sie auf die Vertraulichkeit der Informationen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa van Dongen
Bezirkskrankenschwester
Verstehe den Text:
-
Wat moet de student precies in het zorgdossier noteren over de mantelzorg in het weekend?
(Was genau soll die Studentin/der Student im Pflegedossier über die Angehörigenpflege am Wochenende notieren?)
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Waarom noemt Lisa in haar mail dat de student moet letten op de vertrouwelijkheid van de informatie?
(Warum weist Lisa in ihrer E‑Mail darauf hin, dass die Studentin/der Student auf die Vertraulichkeit der Informationen achten soll?)
Nützliche Redewendungen:
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Bedankt voor uw e-mail over…
(Danke für Ihre E‑Mail bezüglich…)
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In het weekend zal ik…
(Am Wochenende werde ich…)
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Kunt u mij laten weten of…
(Können Sie mir bitte mitteilen, ob…)
Bedankt voor je e-mail over de weekendzorg voor mevrouw De Graaf.
Ik noteer in het zorgdossier dat haar dochter Karin de mantelzorger is en dat zij de dochter is van mevrouw. Met haar heb ik afgesproken dat zij overdag helpt bij wassen en aankleden, het ontbijt en de medicatie om 9.00 uur. Ik controleer dit zaterdag nog een keer met haar en pas de takenlijst aan als dat nodig is.
Voor de zorgoverdracht naar de nachtdienst schrijf ik elke avond een kort dagrapport in het dossier en geef ik eventuele bijzonderheden door via ONS. Zo blijft alle informatie vertrouwelijk.
Laat gerust weten als ik nog iets moet toevoegen.
Met vriendelijke groet,
[Je naam]
Liebe Lisa,
vielen Dank für deine E‑Mail zur Wochenendpflege von Frau De Graaf.
Ich vermerke im Pflegedossier, dass ihre Tochter Karin die Angehörige (mantelzorger) ist und dass sie die Tochter der Patientin ist. Mit ihr habe ich vereinbart, dass sie tagsüber beim Waschen und Ankleiden hilft, beim Frühstück unterstützt und um 9:00 Uhr die Medikation verabreicht. Ich überprüfe das am Samstag noch einmal mit ihr und passe die Aufgabenliste bei Bedarf an.
Für die Übergabe an den Nachtdienst schreibe ich jeden Abend einen kurzen Tagesbericht ins Dossier und melde besondere Vorkommnisse über ONS. So bleiben alle Informationen vertraulich.
Gern Bescheid sagen, falls ich noch etwas hinzufügen soll.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]
Übung 2: Dialogkarten
Anleitung: Wähle eine Situation aus und übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
Übung 3: Schreibübung
Anleitung: Schreibe 8 bis 10 Sätze darüber, wie du in deiner Arbeit als Pflegekraft mit Angehörigen und Freiwilligen zusammenarbeiten würdest, um Überlastung zu vermeiden.
Nützliche Ausdrücke:
In mijn werk zie ik vaak dat… / Ik vind het belangrijk om eerst te bespreken… / Een goede taakverdeling is dat… / Als een mantelzorger overbelast is, dan…