Pielęgniarstwo 18 - opieka nieformalna i wolontariacka
Informele en vrijwillige zorg
2. Ćwiczenia
Ćwiczenie 1: Pisanie korespondencji
Instrukcja: Napisz odpowiedź na następującą wiadomość odpowiednią do sytuacji
E-mail: Otrzymasz e-mail od pielęgniarki środowiskowej dotyczący opieki nieformalnej nad starszym pacjentem w weekend; odpowiedz krótką, jasną aktualizacją i w razie potrzeby zadaj pytania.
Onderwerp: Overdracht zorg weekend mw. De Graaf
Beste collega,
Zoals besproken doet de dochter van mw. De Graaf in het weekend de mantelzorg. Jij bent dit weekend de coördinator vanuit de wijkzorg.
Wil jij in het zorgdossier kort noteren:
- wie de mantelzorger is en haar familierol;
- welke takenlijst je met haar hebt afgesproken;
- hoe de zorgoverdracht naar de nachtdienst gaat?
Let op de vertrouwelijkheid van de informatie.
Met vriendelijke groet,
Lisa van Dongen
Wijkverpleegkundige
Temat: Przekazanie opieki na weekend p. De Graaf
Droga koleżanko / Drogi kolego,
Jak ustalono, córka p. De Graaf w weekend pełni funkcję opiekuna rodzinnego (mantelzorger). Ty jesteś w ten weekend koordynatorem ze strony opieki środowiskowej.
Czy możesz krótko zanotować w dokumentacji opieki (zorgdossier):
- kto jest opiekunem rodzinnym (mantelzorger) i jaka jest jego/jej rola rodzinna;
- jaką listę zadań z nim/nią ustaliłeś/ustaliłaś;
- jak będzie przebiegać przekazanie opieki do służby nocnej?
Zwróć uwagę na poufność informacji.
Pozdrawiam,
Lisa van Dongen
Pielęgniarka środowiskowa
Zrozum tekst:
-
Wat moet de student precies in het zorgdossier noteren over de mantelzorg in het weekend?
(Co dokładnie student ma zapisać w dokumentacji opieki dotyczącej opieki rodzinnej w weekend?)
-
Waarom noemt Lisa in haar mail dat de student moet letten op de vertrouwelijkheid van de informatie?
(Dlaczego Lisa w swoim mailu podkreśla, że student powinien zwrócić uwagę na poufność informacji?)
Przydatne zwroty:
-
Bedankt voor uw e-mail over…
(Dziękuję za Państwa e-mail dotyczący…)
-
In het weekend zal ik…
(W weekend będę…)
-
Kunt u mij laten weten of…
(Czy może mi Pani / Pan dać znać, czy…)
Bedankt voor je e-mail over de weekendzorg voor mevrouw De Graaf.
Ik noteer in het zorgdossier dat haar dochter Karin de mantelzorger is en dat zij de dochter is van mevrouw. Met haar heb ik afgesproken dat zij overdag helpt bij wassen en aankleden, het ontbijt en de medicatie om 9.00 uur. Ik controleer dit zaterdag nog een keer met haar en pas de takenlijst aan als dat nodig is.
Voor de zorgoverdracht naar de nachtdienst schrijf ik elke avond een kort dagrapport in het dossier en geef ik eventuele bijzonderheden door via ONS. Zo blijft alle informatie vertrouwelijk.
Laat gerust weten als ik nog iets moet toevoegen.
Met vriendelijke groet,
[Je naam]
Droga Liso,
Dziękuję za Twój e-mail dotyczący opieki weekendowej nad panią De Graaf.
Zanotuję w dokumentacji opieki, że jej córka Karin jest opiekunem rodzinnym (mantelzorger) i że jest córką pacjentki. Uzgodniłam z nią, że w ciągu dnia będzie pomagać przy myciu i ubieraniu, przygotowywaniu śniadania oraz podawaniu leków o godzinie 9:00. Sprawdzę to jeszcze raz w sobotę i w razie potrzeby zaktualizuję listę zadań.
Na przekazanie opieki do służby nocnej będę codziennie wieczorem wpisywać krótkie sprawozdanie dzienne w dokumentacji i przekazywać ewentualne uwagi przez ONS. W ten sposób wszystkie informacje pozostaną poufne.
Daj znać, jeśli mam coś jeszcze dodać.
Pozdrawiam,
[Twoje imię]
Ćwiczenie 2: Karty dialogowe
Instrukcja: Wybierz sytuację i przećwicz rozmowę z nauczycielem lub kolegami z klasy.
Overdracht met mantelzorger aan huis
Wijkverpleegkundige Sanne: Pokaż Hoi Peter, hoe gaat het vandaag met je moeder en met jou als mantelzorger, merk je dat de belasting niet te zwaar wordt?
(Cześć Peter, jak się dziś ma twoja mama i jak ty się czujesz jako opiekun — czy zauważasz, że obciążenie robi się zbyt duże?)
Mantelzorger Peter: Pokaż Het gaat wisselend; ik red de dagelijkse verzorging nog wel, maar ik merk dat ik ’s nachts slechter slaap en dat het emotioneel zwaarder wordt.
(Bywa różnie; radzę sobie z codzienną pielęgnacją, ale zauważyłem, że gorzej śpię w nocy i że jest to dla mnie coraz cięższe emocjonalnie.)
Wijkverpleegkundige Sanne: Pokaż Dat signaleer ik ook, dus ik ga in het dagrapport rapporteren dat er meer mantelzorgondersteuning nodig is en ik bespreek respijtzorg met de zorgcoördinator.
(Też to zauważyłam, więc wpiszę w dziennym raporcie, że potrzebne jest większe wsparcie dla opiekuna, i omówię możliwość opieki wytchnieniowej z koordynatorem usług opiekuńczych.)
Mantelzorger Peter: Pokaż Fijn, ik wil graag af en toe een weekend vrij; misschien kan een vrijwilliger een paar uur per week komen zodat de draaglast wat minder wordt.
(Dobrze, chciałbym od czasu do czasu mieć wolny weekend; może wolontariusz mógłby przychodzić kilka godzin w tygodniu, żeby zmniejszyć ciężar opieki.)
Wijkverpleegkundige Sanne: Pokaż Dat is een goede optie, ik leg onze afspraken nu vast in het zorgplan en in het zorgdossier, zodat de collega’s bij het overdrachtsmoment precies weten wat we hebben afgesproken.
(To dobre rozwiązanie — zanotuję nasze ustalenia w planie opieki i w dokumentacji, aby koleżanki i koledzy przy przekazaniu dokładnie wiedzieli, co uzgodniliśmy.)
Mantelzorger Peter: Pokaż Dank je, ik vind het prettig dat je zoveel empathie toont en toch duidelijk aangeeft wat reëel is qua zorgplanning.
(Dziękuję, miło mi, że okazujesz tyle empatii i jednocześnie jasno mówisz, co jest realistyczne w planowaniu opieki.)
Otwarte pytania:
1. Hoe zou jij in een dagrapport kort opschrijven wat je vandaag bij de cliënt hebt geobserveerd?
Jak krótko zapisał(a)byś w dziennym raporcie, co dziś zaobserwowałeś/aś u pacjenta?
2. Welke grenzen zou jij als mantelzorger willen aangeven als de belasting thuis te groot wordt?
Jakie granice chciał(a)byś postawić jako opiekun, gdy obciążenie w domu stanie się zbyt duże?
Ćwiczenie 3: Ćwiczenie pisemne
Instrukcja: Napisz 8–10 zdań o tym, jak w swojej pracy jako pielęgniarka współpracował(a)byś z opiekunami nieformalnymi i wolontariuszami, aby zapobiegać ich przeciążeniu.
Przydatne wyrażenia:
In mijn werk zie ik vaak dat… / Ik vind het belangrijk om eerst te bespreken… / Een goede taakverdeling is dat… / Als een mantelzorger overbelast is, dan…