Enfermería 18 - Cuidados informales y voluntarios
Informele en vrijwillige zorg
2. Ejercicios
Ejercicio 1: Redacción de correspondencia
Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación
Correo electrónico: Has recibido un correo electrónico de una enfermera de cuidados domiciliarios sobre la atención informal a un paciente mayor durante el fin de semana; responde con una actualización breve y clara y, si es necesario, formula preguntas.
Onderwerp: Overdracht zorg weekend mw. De Graaf
Beste collega,
Zoals besproken doet de dochter van mw. De Graaf in het weekend de mantelzorg. Jij bent dit weekend de coördinator vanuit de wijkzorg.
Wil jij in het zorgdossier kort noteren:
- wie de mantelzorger is en haar familierol;
- welke takenlijst je met haar hebt afgesproken;
- hoe de zorgoverdracht naar de nachtdienst gaat?
Let op de vertrouwelijkheid van de informatie.
Met vriendelijke groet,
Lisa van Dongen
Wijkverpleegkundige
Asunto: Entrega de cuidados fin de semana Sra. De Graaf
Estimado/a colega,
Como se ha comentado, la hija de la Sra. De Graaf se encargará del cuidado informal (mantelzorg) durante el fin de semana. Tú eres este fin de semana la coordinadora desde la atención comunitaria.
¿Puedes anotar brevemente en el expediente de cuidados:
- quién es la persona cuidadora informal (mantelzorger) y su rol familiar;
- qué lista de tareas has acordado con ella;
- cómo se realizará la entrega de cuidados al equipo de noche?
Presta atención a la confidencialidad de la información.
Un saludo cordial,
Lisa van Dongen
Enfermera comunitaria
Entiende el texto:
-
Wat moet de student precies in het zorgdossier noteren over de mantelzorg in het weekend?
(¿Qué debe anotar exactamente el estudiante en el expediente de cuidados sobre el cuidado informal durante el fin de semana?)
-
Waarom noemt Lisa in haar mail dat de student moet letten op de vertrouwelijkheid van de informatie?
(¿Por qué Lisa menciona en su correo que el estudiante debe prestar atención a la confidencialidad de la información?)
Frases útiles:
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Bedankt voor uw e-mail over…
(Gracias por su correo sobre…)
-
In het weekend zal ik…
(El fin de semana yo…)
-
Kunt u mij laten weten of…
(¿Puede decirme si…)
Bedankt voor je e-mail over de weekendzorg voor mevrouw De Graaf.
Ik noteer in het zorgdossier dat haar dochter Karin de mantelzorger is en dat zij de dochter is van mevrouw. Met haar heb ik afgesproken dat zij overdag helpt bij wassen en aankleden, het ontbijt en de medicatie om 9.00 uur. Ik controleer dit zaterdag nog een keer met haar en pas de takenlijst aan als dat nodig is.
Voor de zorgoverdracht naar de nachtdienst schrijf ik elke avond een kort dagrapport in het dossier en geef ik eventuele bijzonderheden door via ONS. Zo blijft alle informatie vertrouwelijk.
Laat gerust weten als ik nog iets moet toevoegen.
Met vriendelijke groet,
[Je naam]
Estimada Lisa,
Gracias por tu correo sobre los cuidados del fin de semana para la señora De Graaf.
Anotaré en el expediente de cuidados que su hija Karin es la cuidadora informal y que es su hija. He acordado con ella que durante el día ayudará con la higiene y el vestido, el desayuno y la medicación a las 9:00. Lo confirmaré con ella el sábado y ajustaré la lista de tareas si hace falta.
Para la entrega de cuidados al equipo de noche, cada noche redacto un breve informe diario en el expediente y comunico cualquier novedad a través de ONS. Así se mantiene la confidencialidad de toda la información.
Por favor, dime si debo añadir algo más.
Un saludo cordial,
[Tu nombre]
Ejercicio 2: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Selecciona una situación y practica la conversación con tu profesor o compañeros.
Overdracht met mantelzorger aan huis
Wijkverpleegkundige Sanne: Mostrar Hoi Peter, hoe gaat het vandaag met je moeder en met jou als mantelzorger, merk je dat de belasting niet te zwaar wordt?
(Hola Peter, ¿cómo está hoy tu madre y cómo te encuentras tú como cuidador? ¿Notas que la carga se esté volviendo demasiado pesada?)
Mantelzorger Peter: Mostrar Het gaat wisselend; ik red de dagelijkse verzorging nog wel, maar ik merk dat ik ’s nachts slechter slaap en dat het emotioneel zwaarder wordt.
(Va variando; consigo hacer los cuidados diarios, pero noto que por las noches duermo peor y que me está afectando emocionalmente.)
Wijkverpleegkundige Sanne: Mostrar Dat signaleer ik ook, dus ik ga in het dagrapport rapporteren dat er meer mantelzorgondersteuning nodig is en ik bespreek respijtzorg met de zorgcoördinator.
(También lo noto, así que voy a dejar constancia en el informe diario de que se necesita más apoyo para la persona cuidadora y voy a hablar de cuidados de respiro con la coordinadora.)
Mantelzorger Peter: Mostrar Fijn, ik wil graag af en toe een weekend vrij; misschien kan een vrijwilliger een paar uur per week komen zodat de draaglast wat minder wordt.
(Perfecto, me gustaría poder tener algún fin de semana libre de vez en cuando; quizá un voluntario pueda venir unas horas a la semana para aliviar la carga.)
Wijkverpleegkundige Sanne: Mostrar Dat is een goede optie, ik leg onze afspraken nu vast in het zorgplan en in het zorgdossier, zodat de collega’s bij het overdrachtsmoment precies weten wat we hebben afgesproken.
(Es una buena opción. Ahora voy a registrar nuestros acuerdos en el plan de cuidados y en la historia clínica, para que las compañeras, en el momento de la entrega, sepan exactamente lo que hemos acordado.)
Mantelzorger Peter: Mostrar Dank je, ik vind het prettig dat je zoveel empathie toont en toch duidelijk aangeeft wat reëel is qua zorgplanning.
(Gracias, me gusta que muestres tanta empatía y a la vez señales con claridad qué es realista en la planificación del cuidado.)
Preguntas abiertas:
1. Hoe zou jij in een dagrapport kort opschrijven wat je vandaag bij de cliënt hebt geobserveerd?
¿Cómo redactarías brevemente en un informe diario lo que has observado hoy en el/la paciente?
2. Welke grenzen zou jij als mantelzorger willen aangeven als de belasting thuis te groot wordt?
¿Qué límites señalarías como cuidador si la carga en casa se vuelve demasiado grande?
Ejercicio 3: Ejercicio de escritura
Instrucción: Escribe de 8 a 10 frases sobre cómo colaborarías en tu trabajo como enfermera con cuidadores informales y voluntarios para prevenir la sobrecarga.
Expresiones útiles:
In mijn werk zie ik vaak dat… / Ik vind het belangrijk om eerst te bespreken… / Een goede taakverdeling is dat… / Als een mantelzorger overbelast is, dan…