2. Ejercicios
Ejercicio 1: Redacción de correspondencia
Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación
Correo electrónico: Recibe un correo electrónico de la dirección de su unidad sobre un problema ético relacionado con la higiene íntima de un paciente y debe responder de forma profesional y justificar su decisión.
Betreff: Intimpflege bei Herrn Kaya
Liebe Frau Schneider,
heute Morgen hat Herr Kaya die Hilfe bei der Intimpflege von der Schülerin abgelehnt. Er sagt, seine Privatsphäre sei ihm sehr wichtig und er möchte nur von einer männlichen Pflegekraft gewaschen werden.
Aus Qualitätsgründen sollen wir aber morgen früh die Körperpflege komplett durchführen. Bitte schreiben Sie mir kurz, wie Sie die Situation sehen und wie Sie die Autonomie von Herrn Kaya und unsere Sorgfaltspflicht in Einklang bringen möchten.
Viele Grüße
Sabine Müller
Stationsleitung
Asunto: Aseo íntimo del señor Kaya
Estimada señora Schneider,
esta mañana el señor Kaya rechazó la ayuda para el aseo íntimo ofrecida por la alumna. Él dice que su privacidad es muy importante para él y que solo desea ser aseado por una persona de sexo masculino.
Por motivos de calidad, sin embargo, debemos realizar mañana por la mañana la higiene corporal completa. Por favor, escríbame brevemente cómo ve la situación y cómo piensa conciliar la autonomía del señor Kaya con nuestro deber de cuidado.
Un saludo cordial
Sabine Müller
Supervisora de planta
Entiende el texto:
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Warum lehnt Herr Kaya die Intimpflege durch die Schülerin ab?
(¿Por qué rechaza el señor Kaya el aseo íntimo por parte de la alumna?)
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Was erwartet die Stationsleitung von Frau Schneider in dieser Situation?
(¿Qué espera la supervisora de planta de la señora Schneider en esta situación?)
Frases útiles:
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vielen Dank für Ihre Nachricht. Meiner Meinung nach …
(Muchas gracias por su mensaje. En mi opinión…)
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ich finde es wichtig, die Wünsche des Patienten zu respektieren, deshalb …
(Me parece importante respetar los deseos del paciente; por eso…)
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so würde ich vorschlagen, dass wir …
(Propongo que…)
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Meiner Meinung nach müssen wir die Autonomie und Privatsphäre von Herrn Kaya respektieren. Wenn er keine Intimpflege durch eine Schülerin möchte, sollten wir das ernst nehmen.
Ich schlage vor, dass morgen ein männlicher Kollege die Intimpflege übernimmt. Wenn das organisatorisch nicht möglich ist, würde ich Herrn Kaya ruhig aufklären, warum die Körperpflege wichtig ist, und ihm anbieten, dass ich selbst (nicht die Schülerin) die Pflege übernehme. Wichtig ist mir, dass wir ihn vorher informieren und seine Einwilligung holen.
So können wir sowohl unsere Sorgfaltspflicht als auch den Respekt vor seinen Wünschen einhalten.
Viele Grüße
Anna Schneider
Estimada señora Müller,
Muchas gracias por su mensaje.
En mi opinión debemos respetar la autonomía y la privacidad del señor Kaya. Si él no desea que la alumna le realice el aseo íntimo, debemos tomarlo en serio.
Propongo que mañana un compañero varón se encargue del aseo íntimo. Si eso no fuera posible por motivos organizativos, explicaría con calma al señor Kaya por qué es importante la higiene corporal y le ofrecería que yo misma (no la alumna) realice la atención. Es importante informarle previamente y obtener su consentimiento.
De este modo podemos cumplir tanto con nuestro deber de cuidado como con el respeto a sus deseos.
Un saludo cordial
Anna Schneider
Ejercicio 2: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Selecciona una situación y practica la conversación con tu profesor o compañeros.
Ejercicio 3: Ejercicio de escritura
Instrucción: Escriba 8 o 10 frases sobre cómo maneja en su trabajo diario la privacidad y la autonomía de los pacientes y mencione un ejemplo concreto de un proceso de decisión difícil.
Expresiones útiles:
In meiner Arbeit ist es wichtig, dass … / Ich muss dabei besonders auf … achten. / Ein typisches Beispiel aus meinem Alltag ist … / Meiner Meinung nach sollte man immer …