Enfermería 23 - Sanidad y seguros
Gesundheitswesen und Versicherung
2. Ejercicios
Ejercicio 1: Preparación del examen
Instrucción: Lee el texto, rellena los huecos con las palabras que faltan y responde a las preguntas que aparecen a continuación
Info-Mail der Sozialstation an neue Pflegekräfte
Words to use: Pflegeversicherung, Sprechstunde, Sozialstation, Hausarzt, Fristen, stationären, Nachsorge, Hausbesuche, ambulante, Kostenübernahme
(Correo informativo de la estación social a nuevos cuidadores)
Unsere städtische bietet Pflege und Beratung für ältere Menschen zu Hause an. Viele Patientinnen und Patienten kommen nach einem Krankenhausaufenthalt zu uns. Wir unterstützen die und koordinieren mit dem oder Facharzt. In der wöchentlichen können Angehörige Fragen zur häuslichen Pflege stellen.
Ein wichtiges Thema ist die und die Krankenversicherung. Wir helfen den Familien, die zu klären und notwendige Leistungen zu beantragen. Wenn die Pflegeversicherung eine Leistung ablehnt, informieren wir über und mögliche Widersprüche. Außerdem beraten wir die Patientinnen und Patienten, ob ein Pflegeheim, Tagespflege oder ein ambulanter Pflegedienst sinnvoll ist oder ob die Versorgung allein zu Hause möglich bleibt.Nuestra estación social municipal ofrece atención y asesoramiento domiciliario para personas mayores en su propio hogar. Muchas pacientes y pacientes acuden a nosotros después de una estancia hospitalaria. Apoyamos la atención posthospitalaria y coordinamos las visitas domiciliarias con el médico de cabecera o el especialista. En la consulta semanal, los familiares pueden formular preguntas sobre el cuidado en el hogar.
Un tema importante es el seguro de dependencia y el seguro médico. Ayudamos a las familias a aclarar la cobertura de los costes y a solicitar las prestaciones necesarias. Si el seguro de dependencia deniega una prestación, informamos sobre los plazos y las posibles reclamaciones. Además, asesoramos a las pacientes y pacientes sobre si una residencia, la atención diurna o un servicio de cuidados a domicilio son apropiados, o si la atención puede mantenerse en casa de forma independiente.
-
Welche Aufgaben hat die Sozialstation laut Text im Alltag mit den Patientinnen und Patienten?
(¿Qué tareas tiene la estación social según el texto en el trabajo diario con las pacientes y los pacientes?)
-
Wie unterstützt die Sozialstation die Familien im Kontakt mit der Pflege- oder Krankenversicherung?
(¿Cómo apoya la estación social a las familias en el contacto con el seguro de dependencia o el seguro médico?)
-
In welchen Situationen könnte ein Pflegeheim oder eine Tagespflege sinnvoll sein? Nennen Sie ein Beispiel aus Ihrer Erfahrung.
(¿En qué situaciones podría ser conveniente una residencia o la atención diurna? Mencione un ejemplo de su experiencia.)
-
Mit welchen Fragen würden Sie selbst in die Sprechstunde der Sozialstation gehen? Beschreiben Sie kurz.
(¿Con qué preguntas iría usted a la consulta de la estación social? Describa brevemente.)
Ejercicio 2: Tarjetas de diálogo
Instrucción: Selecciona una situación y practica la conversación con tu profesor o compañeros.
Pflegeberatung für die Mutter organisieren
Pflegeberater: Mostrar Guten Tag, mein Name ist Herr Klein, Pflegeberater der Sozialstation; wie kann ich Ihnen wegen Ihrer Mutter helfen?
(Buenos días, mi nombre es el señor Klein, asesor de cuidados de la estación social; ¿en qué puedo ayudarle con respecto a su madre?)
Tochter: Mostrar Guten Tag, meine Mutter ist nach einem Sturz aus dem Krankenhaus entlassen worden, und ich weiß nicht, ob ambulante Pflege zu Hause reicht oder ob stationäre Pflege im Pflegeheim notwendig ist.
(Buenos días, mi madre ha sido dada de alta del hospital tras una caída y no sé si la atención ambulatoria en casa es suficiente o si es necesario el ingreso en una residencia.)
Pflegeberater: Mostrar Wir könnten mit ambulanter Pflege beginnen, also Hausbesuchen durch unseren Pflegedienst, und prüfen dann, ob der Pflegebedarf langfristig so hoch ist, dass ein Pflegeheim sinnvoll wäre.
(Podríamos empezar con atención ambulatoria, es decir, visitas domiciliarias de nuestro servicio de cuidados, y luego valorar si la necesidad de cuidados es tan alta a largo plazo que una residencia sería recomendable.)
Tochter: Mostrar Übernimmt die Pflegeversicherung denn die Kosten, oder muss ich mit hoher Zuzahlung rechnen?
(¿El seguro de dependencia cubre los costes o tengo que contar con un copago elevado?)
Pflegeberater: Mostrar Wenn ein Pflegegrad bewilligt ist, hat Ihre Mutter einen Leistungsanspruch, und wir können gemeinsam klären, welche Leistungen die Kasse übernimmt und was Sie selbst zahlen müssten.
(Si se concede un grado de dependencia, su madre tendrá derecho a prestaciones y podremos aclarar juntos qué servicios cubre la entidad aseguradora y qué tendría que pagar usted.)
Tochter: Mostrar Gut, dann möchte ich die Pflegeleistungen für sie anmelden und alles so koordinieren, dass sie nach der Rehabilitation nicht wieder allein zu Hause ist.
(Bien, entonces quisiera solicitar las prestaciones de cuidados para ella y coordinar todo para que, tras la rehabilitación, no vuelva a quedarse sola en casa.)
Pflegeberater: Mostrar Ich organisiere ein Erstgespräch bei Ihrer Mutter zu Hause und berate Sie ausführlich zu Pflegevertrag, Tagespflege und möglicher Kurzzeitpflege.
(Organizo una primera visita a domicilio para su madre y le asesoro con detalle sobre el contrato de cuidados, la atención diurna y la posible atención temporal (estancia de corta duración).)
Preguntas abiertas:
1. Welche Vor- und Nachteile sehen Sie persönlich bei ambulanter und bei stationärer Pflege?
¿Qué ventajas y desventajas ve usted personalmente en la atención ambulatoria y en la atención residencial?
2. Wie würden Sie in Ihrer Familie die Pflege organisieren, wenn ein Angehöriger plötzlich viel Unterstützung braucht?
¿Cómo organizaría usted los cuidados en su familia si un familiar necesitara de repente mucha ayuda?
Ejercicio 3: Ejercicio de escritura
Instrucción: Escriba 6 u 8 oraciones sobre una situación en la que una estación social o un servicio de cuidados a domicilio atiende a una paciente o un paciente después de la estancia hospitalaria, y explique qué tareas tendría usted como cuidador/a.
Expresiones útiles:
Nach dem Krankenhausaufenthalt braucht die Patientin … / Die Pflegekraft unterstützt bei … / Die Kosten werden von … übernommen. / Außerdem berate ich die Angehörigen zu …