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B2.1 - Inspección del vehículo
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B2.1 - Inspección del vehículo - Ejercicios

Inspección del vehículo

Ejercicio 1: Emparejar una palabra

Instrucción: Relaciona cada palabra con su significado.

La ayuda en carretera: Servicio que llamas cuando el coche tiene un problema en la vía.
La rueda de repuesto: Una rueda extra que se monta si te ha salido un pinchazo.
La indemnización: Dinero que paga la aseguradora cuando hay daños tras un choque.
La revisión periódica: Chequeo del coche cada cierto tiempo para evitar averías.
Contratar un seguro: Firmar una póliza para cubrir daños económicos tras un accidente.

Ejercicio 2: Comprensión auditiva

Instrucción: Escucha el fragmento de audio e indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas.

Ayer, volviendo del trabajo, me salí de la carretera al tomar una curva con lluvia y me di un golpe leve contra la valla. No hubo heridos, pero el coche quedó inmovilizado y además se me pinchó una rueda. Llamé a la ayuda en carretera y vinieron con la rueda de repuesto, pero al final lo llevaron al taller porque también parecía dañada una pieza de la dirección. Esta mañana llamé al seguro para pedir la reparación y preguntar por la indemnización, y me han confirmado que la revisión anual está al día. Aun así, voy a pedir una revisión a fondo cuando lo arreglen.
Verdadero Falso

Ejercicio 3: Redacción de correspondencia

Instrucción: Escribe una respuesta al siguiente mensaje adecuada a la situación

Asunto: Información adicional - Parte de accidente 45821/24

Hola, Daniel:

Hemos recibido tu parte por el golpe en el parking del Centro Comercial La Vega (21/04, 19:10). Para tramitar la indemnización necesitamos confirmar:

  • si el coche quedó inmovilizado o pudo circular
  • si hubo testigos o fotos del daño
  • taller elegido para la reparación (o si prefieres uno concertado)

Si el vehículo no es seguro para conducir, recuerda que tu póliza puede incluir asistencia en carretera (grúa).

Un saludo,
Laura Sánchez
Gestora de Siniestros - Seguros Atlántida

Asunto: Información adicional - Parte de accidente 45821/24

Hola, Daniel:

Hemos recibido tu parte por el golpe en el parking del Centro Comercial La Vega (21/04, 19:10). Para tramitar la indemnización necesitamos confirmar:

  • si el coche quedó inmovilizado o pudo circular
  • si hubo testigos o fotos del daño
  • taller elegido para la reparación (o si prefieres uno concertado)

Si el vehículo no es seguro para conducir, recuerda que tu póliza puede incluir asistencia en carretera (grúa).

Un saludo,
Laura Sánchez
Gestora de Siniestros - Seguros Atlántida

Frases útiles:

  1. Quisiera confirmar si mi póliza incluye asistencia en carretera y grúa.

  2. Adjunto las fotos del daño y, si procede, puedo facilitar más información sobre lo sucedido.

  3. Prefiero llevar el coche al taller AutoRápido; ¿me indican si está concertado y cómo cubre la indemnización?

Hola, Laura:

Gracias por tu mensaje. El coche pudo circular tras el golpe, aunque el paragolpes delantero quedó suelto y no era aconsejable conducir mucho tiempo así. Hice fotos en el momento y las adjunto; no hubo heridos. No hubo testigos particulares, pero el vigilante del parking puede confirmar el incidente y revisar las cámaras si lo necesitáis.

Para la reparación prefiero llevarlo al taller AutoRápido (C/ Alcalá 214, Madrid), donde suelo hacer la revisión anual. Por favor, indicadme si ese taller está concertado o si debo llevarlo a uno de vuestra red para que la reparación quede cubierta por la póliza. También agradecería que me explicaseis cómo funciona la indemnización en este caso.

Por último, ¿podéis confirmarme si tengo asistencia en carretera incluida en mi póliza y qué pasos seguiríais si el coche quedara inmovilizado y necesitase grúa?

Un saludo,
Daniel Ruiz