Exercice 1: Associer un mot
Instruction: Associez chaque mot à sa définition.
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Exercice 2: Préparation à l'examen (Audio)
Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Aviso de tu aseguradora: asistencia en carretera y pasos tras un siniestro
Remplissez les lacunes: chocaste, asistencia en carretera, revisión anual, pinchazo, indemnización, grúa, rueda de repuesto
(Avis de votre assureur : assistance routière et démarches après un sinistre)
Antes de salir de viaje, revisa tu póliza: la suele cubrir la , pequeñas reparaciones en la calzada y el traslado del vehículo al taller, pero no siempre incluye un coche de sustitución. La compañía recomienda mantener al día la y llevar triángulos, chaleco y una en buen estado.
Si se produce un accidente, prioriza la seguridad y recopila pruebas: fotos, datos de testigos y el parte amistoso. Si o te saliste de la carretera, avisa a emergencias si hay heridos y contacta con la aseguradora cuanto antes para tramitar la . Indica si perdiste el control por un o porque te quedaste sin gasolina; esa información puede afectar a la cobertura.Avant de partir en voyage, vérifiez votre police : l’assistance routière couvre généralement le dépannage, de petites réparations sur la chaussée et le remorquage du véhicule jusqu’au garage, mais elle n’inclut pas toujours une voiture de remplacement. La compagnie recommande de tenir à jour la révision annuelle et d’emporter des triangles de signalisation, un gilet et une roue de secours en bon état.
En cas d’accident, privilégiez la sécurité et rassemblez des preuves : photos, coordonnées des témoins et constat amiable. Si vous avez eu une collision ou si vous êtes sorti de la route, prévenez les urgences s’il y a des blessés et contactez l’assureur dès que possible pour traiter l’indemnisation. Indiquez si vous avez perdu le contrôle à cause d’une crevaison ou parce que vous êtes tombé en panne d’essence ; cette information peut affecter la couverture.
-
¿Qué detalles concretos debes recopilar y comunicar a la aseguradora después de un accidente para facilitar la tramitación y evitar problemas con la cobertura?
(Quels détails concrets devez-vous recueillir et communiquer à l’assureur après un accident afin de faciliter les démarches et d’éviter des problèmes de couverture ?)
Exercice 3: Compréhension orale
Instruction: Écoutez l'audio et répondez aux questions.
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
| Vrai | Faux | |
|---|---|---|
|
(Le conducteur a essayé de résoudre le problème seul, mais il a demandé de l’aide parce qu’il n’a pas pu changer le pneu en toute sécurité.) |
||
|
(Il a payé la réparation au mécanicien et contactera ensuite l’assurance pour demander une indemnisation.) |
||
|
(En plus de la crevaison, il pense emmener la voiture au garage pour une révision complète et une vidange.) |
Exercice 4: Choix multiple
Instruction: Choisissez la bonne solution
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
1. Ayer, al salir del aparcamiento, ___ con un coche y llamé a la ayuda en carretera.
(Hier, en sortant du parking, ___ une voiture et j’ai appelé l’assistance routière.)2. El perito me pidió fotos del parte porque la aseguradora ___ los daños una semana después.
(L’expert m’a demandé des photos du constat parce que l’assureur ___ les dommages une semaine plus tard.)3. En la revisión anual, el mecánico ___ el aceite y revisó los neumáticos, pero no detectó ninguna avería importante.
(Lors de la révision annuelle, le mécanicien ___ l’huile et a vérifié les pneus, mais il n’a détecté aucune panne importante.)Exercice 5: Cartes de dialogue
Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Exercice 6: Questions de discussion (IA+)
Instruction: Parler : traduire et répondre (IA+)
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Expressions utiles:
Lo primero sería… / Según la cobertura del seguro… / Es recomendable revisar… y cada…
-
¿Qué revisiones sueles hacer para mantener tu coche en buen estado y con qué frecuencia las haces?
Quelles révisions fais-tu habituellement pour maintenir ta voiture en bon état et à quelle fréquence les fais-tu ?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Imagina que en la autopista te pinchas y te quedas en el arcén: ¿qué harías primero y qué le explicarías a la asistencia en carretera o a la aseguradora?
Imagine que sur l'autoroute tu crèves et que tu te retrouves sur la bande d'arrêt d'urgence : que ferais-tu en premier et que dirais-tu à l'assistance routière ou à l'assureur ?
__________________________________________________________________________________________________________
Exercice 7: Rédaction de correspondance (IA+)
Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation
Récupération de vos corrections… Veuillez ne pas fermer cette page pour l’instant.
Asunto: Documentación pendiente - siniestro 24/05
Hola, Laura:
Hemos recibido tu aviso de que ayer tuviste un golpe al salir de la M-30 y el coche quedó inmovilizado. Para tramitar la posible indemnización, necesitamos que nos confirmes:
- si pediste asistencia en carretera (grúa) y a qué taller se llevó el vehículo,
- si hubo daños a terceros o solo un cambio de rueda / reparación por pinchazo,
- si dispones de fotos y del parte amistoso.
Además, vemos que tu revisión periódica está prevista para junio. ¿Quieres que el taller aproveche para revisarlo?
Saludos,
María del Mar Torres
Gestión de Siniestros - Seguros Atlántida
Objet : Documents en attente - sinistre 24/05
Bonjour, Laura :
Nous avons reçu ton avis indiquant qu’hier tu as eu un choc en sortant de la M-30 et que la voiture est restée immobilisée. Afin de traiter la possible indemnisation, nous avons besoin que tu nous confirmes :
- si tu as demandé une assistance routière (dépanneuse) et dans quel garage le véhicule a été emmené,
- s’il y a eu des dommages à des tiers ou seulement un changement de roue / une réparation suite à une crevaison,
- si tu disposes de photos et du constat amiable.
De plus, nous voyons que ta révision périodique est prévue pour juin. Veux-tu que le garage en profite pour le vérifier ?
Cordialement,
María del Mar Torres
Gestion des sinistres - Assurances Atlántida
Phrases utiles:
-
Para poder avanzar con el parte, te confirmo que…
(Pour pouvoir avancer avec le dossier, je te confirme que…)
-
¿Podrías indicarme si la póliza cubre… y qué pasos debo seguir?
(Pourrais-tu m’indiquer si la police couvre… et quelles étapes je dois suivre ?)
-
Adjunto las fotos; si necesitáis más datos, decídmelo y lo enví o hoy.
(Je joins les photos ; si vous avez besoin de plus d’informations, dites-le-moi et je les enverrai aujourd’hui.)
Gracias por tu mensaje. Te confirmo que sí pedí asistencia en carretera y vino la grúa a los 40 minutos. El coche está ahora en el Taller San Blas (C/ Alcalá 520), a la espera de una revisión a fondo porque, además del pinchazo, noté vibraciones al frenar.
No hubo daños a terceros; fue un golpe contra el bordillo al salirme un poco de la vía y yo iba sola. Tengo fotos del lugar y de la rueda, y también el parte amistoso firmado por mí. Puedo enviarlo todo hoy por correo electrónico.
¿Podrías confirmarme si mi póliza incluye coche de sustitución mientras dure la reparación y cómo se gestiona la indemnización si hay que cambiar alguna pieza? Sobre la revisión periódica de junio, me parece bien que el taller la realice si no encarece demasiado y queda reflejado en el informe.
Un saludo,
Laura Martín
Bonjour, María del Mar :
Merci pour votre message. Je vous confirme que oui, j’ai demandé l’assistance routière et la dépanneuse est arrivée au bout de 40 minutes. La voiture est maintenant au Garage San Blas (C/ Alcalá 520), dans l’attente d’un contrôle approfondi parce qu’en plus de la crevaison, j’ai remarqué des vibrations au freinage.
Il n’y a eu aucun dommage à des tiers ; c’était un choc contre le trottoir en mordant un peu sur le côté de la voie et j’étais seule. J’ai des photos du lieu et de la roue, ainsi que le constat amiable signé par moi. Je peux tout envoyer aujourd’hui par e-mail.
Pourriez-vous me confirmer si ma police inclut une voiture de remplacement pendant la durée de la réparation et comment l’indemnisation est gérée s’il faut changer une pièce ? Concernant la révision périodique de juin, cela me convient que le garage la fasse si cela n’augmente pas trop le coût et que cela figure dans le rapport.
Cordialement,
Laura Martín