2. Exercises
Exercise 1: Exam preparation
Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below
Ein Vorfall auf der Station
Words to use: Vorfall, Notfall, dokumentiert, berichtet, Unterzuckerung, ruhig, beobachtet
(An Incident on the Ward)
Frau Keller ist Krankenpflegerin in einem Krankenhaus in München. Es ist Spätdienst. Sie arbeitet heute auf der internistischen Station.
Ein Patient mit Diabetes klingelt. Er ist sehr blass und schwitzt. Er sagt: „Mir ist schlecht, ich zittere.“ Frau Keller denkt: Das kann eine sein. Sie misst sofort den Blutzucker. Der Wert ist sehr niedrig.
Frau Keller bleibt und spricht langsam mit dem Patienten. Sie erklärt: „Ich hole schnell Saft und Traubenzucker.“ Der Patient trinkt den Saft. Frau Keller ihn weiter. Nach einigen Minuten geht es ihm besser. Er sagt: „Danke, es ist schon besser.“
Später geht Frau Keller an den Computer. Sie den in der digitalen Patientenakte. Sie schreibt: Zeitpunkt, Symptome, Maßnahme und Reaktion des Patienten. Danach informiert sie die Ärztin und kurz über den .
Im Übergabegespräch am Ende des Dienstes erzählt Frau Keller den Kolleginnen vom Vorfall. So ist das Team informiert und kann im Notfall schnell reagieren.Ms. Keller is a nurse at a hospital in Munich. It is the late shift. Today she is working on the internal medicine ward.
A patient with diabetes presses the call button. He is very pale and sweating. He says, “I feel sick, I am trembling.” Ms. Keller thinks: this could be hypoglycaemia. She immediately measures his blood glucose. The value is very low.
Ms. Keller remains calm and speaks slowly to the patient. She says, “I’ll quickly get some juice and glucose.” The patient drinks the juice. Ms. Keller continues to observe him. After a few minutes he feels better. He says, “Thank you, I’m already feeling better.”
Later Ms. Keller goes to the computer. She documents the incident in the digital patient record. She notes: time, symptoms, action taken and the patient’s response. After that she informs the doctor and gives a brief report of the emergency.
During the handover at the end of the shift Ms. Keller tells her colleagues about the incident. That way the team is informed and can react quickly in an emergency.
-
Warum denkt Frau Keller, dass der Patient eine Unterzuckerung hat?
(Why does Ms. Keller think the patient has low blood sugar?)
-
Was macht Frau Keller, nachdem es dem Patienten besser geht? Nennen Sie zwei Schritte.
(What does Ms. Keller do after the patient feels better? Name two actions.)
-
Warum ist es wichtig, dass Frau Keller im Übergabegespräch vom Vorfall erzählt?
(Why is it important that Ms. Keller mentions the incident during the handover?)
Exercise 2: Multiple Choice
Instruction: Choose the correct solution
1. Ich ______ ruhig und deeskaliere die Situation, wenn ein Patient aggressiv ist.
(Ich ______ ruhig und deeskaliere die Situation, wenn ein Patient aggressiv ist.)2. Wir ______ Distanz und beruhigen den Patienten, ohne ihn zu berühren.
(Wir ______ Distanz und beruhigen den Patienten, ohne ihn zu berühren.)3. Danach ______ ich den Vorfall im Bericht und mache eine genaue Aussage.
(Danach ______ ich den Vorfall im Bericht und mache eine genaue Aussage.)4. Im Notfall ______ ich sofort die Notrufnummer und leiste Erste Hilfe nach den Sicherheitsvorschriften.
(Im Notfall ______ ich sofort die Notrufnummer und leiste Erste Hilfe nach den Sicherheitsvorschriften.)Exercise 3: Dialogue Cards
Instruction: Select a situation and practice the conversation with your teacher or fellow students.
Exercise 4: Respond to the situation
Instruction: Practice in pairs or with your teacher.
1. Du bist auf einer Station. Ein Patient wird laut, schreit und wirkt sehr nervös. Eine Kollegin fragt dich: „Was machst du jetzt?“ Erkläre kurz, wie du den Patienten beruhigen möchtest. (Verwende: die Aggression, beruhigen, ruhig bleiben)
(You are on a ward. A patient becomes loud, starts shouting and appears very nervous. A colleague asks you, “What will you do now?” Briefly explain how you would calm the patient. (Use: die Aggression, beruhigen, ruhig bleiben))Bei der Aggression
(Bei der Aggression ...)Example:
Bei der Aggression von dem Patienten bleibe ich ruhig, spreche leise mit ihm und versuche, ihn zu beruhigen.
(Bei der Aggression des Patienten bleibe ich ruhig, spreche leise mit ihm und versuche, ihn zu beruhigen.)2. Im Dienstzimmer siehst du, dass ein Patient gestürzt ist und nicht aufstehen kann. Du musst sofort mit dem Handy deinen Vorgesetzten anrufen und den Vorfall kurz melden. (Verwende: der Vorfall, den Vorfall melden, der Notfall)
(In the staff room you see that a patient has fallen and cannot get up. You must immediately call your supervisor on your mobile and give a brief report of the incident. (Use: der Vorfall, den Vorfall melden, der Notfall))Ich melde den Vorfall
(Ich melde den Vorfall ...)Example:
Ich melde den Vorfall als möglichen Notfall, erkläre kurz den Sturz und sage, dass der Patient Hilfe braucht.
(Ich melde den Vorfall als möglichen Notfall, erkläre kurz den Sturz und sage, dass der Patient Hilfe braucht.)3. Du bist im Bewohnerzimmer. Eine Bewohnerin ist plötzlich bewusstlos. Deine Kollegin ruft: „Was machst du jetzt zuerst?“ Erkläre kurz deine ersten Schritte. (Verwende: die Bewusstlosigkeit, die Atmung, den Notruf wählen)
(You are in a resident’s room. A resident suddenly becomes unconscious. Your colleague shouts, “What do you do first now?” Briefly explain your first steps. (Use: die Bewusstlosigkeit, die Atmung, den Notruf wählen))Bei einer Bewusstlosigkeit
(Bei einer Bewusstlosigkeit ...)Example:
Bei einer Bewusstlosigkeit prüfe ich zuerst Atmung und Puls und lasse dann sofort den Notruf wählen.
(Bei einer Bewusstlosigkeit prüfe ich zuerst Atmung und Puls und lasse dann sofort den Notruf wählen.)4. Im Speisesaal bekommt ein Bewohner einen starken Ausschlag und schwillt im Gesicht an, nachdem er Nüsse gegessen hat. Du musst deiner Stationsleitung kurz berichten, was du beobachtest. (Verwende: die allergische Reaktion, beobachten, berichten)
(In the dining room a resident develops a severe rash and their face swells after eating nuts. You must briefly report to your ward manager what you observe. (Use: die allergische Reaktion, beobachten, berichten))Ich berichte, dass
(Ich berichte, dass ...)Example:
Ich berichte, dass ich eine starke allergische Reaktion beobachte, der Bewohner Luftnot hat und sofort ärztliche Hilfe braucht.
(Ich berichte, dass ich eine starke allergische Reaktion beobachte, der Bewohner Atemnot hat und sofort ärztliche Hilfe braucht.)Exercise 5: Writing exercise
Instruction: Write 5 or 6 sentences about a medical incident on your ward: What happened, what you did and whom you informed.
Useful expressions:
Auf meiner Station ist folgender Vorfall passiert: / Ich habe zuerst … gemacht, danach habe ich … / Dann habe ich die Ärztin oder den Arzt informiert. / Am Ende habe ich alles in der Patientenakte dokumentiert.