1. Vocabulary (25)

Die Hausärztin / Der Hausarzt Show

The general practitioner / family doctor Show

Die Fachärztin / Der Facharzt Show

The specialist (female) / specialist (male) Show

Die Sprechstunde Show

Consultation hours / clinic hours Show

Die Hausbesuche Show

Home visits Show

Die Sozialstation Show

Community care centre / social care office Show

Das Pflegeheim Show

Nursing home Show

Die Kurzzeitpflege Show

Short-term care Show

Die Tagespflege Show

Day care (for care recipients) Show

Die häusliche Pflege Show

Home care / domestic care Show

Der Pflegedienst Show

Nursing service / care service Show

Die Versorgungslücke Show

Gap in care provision Show

Die Gemeindenahe Versorgung Show

Community-based care Show

Die ambulante Versorgung Show

Outpatient care Show

Die stationäre Versorgung Show

Inpatient care Show

Die Rehabilitationsmaßnahme Show

Rehabilitation measure / rehab programme Show

Das Entlassmanagement Show

Discharge management Show

Die Pflegeversicherung Show

Long-term care insurance Show

Die Kostenübernahme Show

Coverage of costs / cost coverage Show

Die Zuzahlung Show

Co-payment / copayment Show

Versichern (bei einer Krankenkasse versichert sein) Show

To be insured (to be insured with a health insurance fund) Show

Einweisen (ins Krankenhaus einweisen) Show

To admit (to admit to hospital) Show

Überweisen (zu einer Spezialistin überweisen) Show

To refer (to refer to a specialist) Show

Diagnostizieren (eine Krankheit diagnostizieren) Show

To diagnose (to diagnose an illness) Show

Pflegen (einen Patienten pflegen) Show

To care for (to care for a patient) Show

Betreuen (eine Person betreuen) Show

To look after / to care for (to look after a person) Show

2. Exercises

Exercise 1: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below


Info-Mail der Sozialstation an neue Pflegekräfte

Words to use: Kostenübernahme, Sprechstunde, Hausbesuche, ambulante, Fristen, Pflegeversicherung, stationären, Nachsorge, Hausarzt, Sozialstation

(Information email from the social care center to new care workers)

Unsere städtische bietet Pflege und Beratung für ältere Menschen zu Hause an. Viele Patientinnen und Patienten kommen nach einem Krankenhausaufenthalt zu uns. Wir unterstützen die und koordinieren mit dem oder Facharzt. In der wöchentlichen können Angehörige Fragen zur häuslichen Pflege stellen.

Ein wichtiges Thema ist die und die Krankenversicherung. Wir helfen den Familien, die zu klären und notwendige Leistungen zu beantragen. Wenn die Pflegeversicherung eine Leistung ablehnt, informieren wir über und mögliche Widersprüche. Außerdem beraten wir die Patientinnen und Patienten, ob ein Pflegeheim, Tagespflege oder ein ambulanter Pflegedienst sinnvoll ist oder ob die Versorgung allein zu Hause möglich bleibt.
Our municipal social care center provides outpatient care and advice for older people in their homes. Many patients come to us after an inpatient hospital stay. We support follow-up care and coordinate home visits with the family doctor or a specialist. During the weekly consultation hour, relatives can ask questions about home care.

An important topic is long-term care insurance and health insurance. We help families clarify who will cover the costs and apply for the necessary benefits. If long-term care insurance denies a benefit, we inform them about deadlines and possible appeals. We also advise patients on whether a nursing home, day care, or an outpatient care service would be appropriate, or whether care at home can continue to meet their needs.

  1. Welche Aufgaben hat die Sozialstation laut Text im Alltag mit den Patientinnen und Patienten?

    (What tasks does the social care center carry out in everyday work with patients, according to the text?)

  2. Wie unterstützt die Sozialstation die Familien im Kontakt mit der Pflege- oder Krankenversicherung?

    (How does the social care center support families when dealing with long-term care or health insurance?)

  3. In welchen Situationen könnte ein Pflegeheim oder eine Tagespflege sinnvoll sein? Nennen Sie ein Beispiel aus Ihrer Erfahrung.

    (In which situations might a nursing home or day care be appropriate? Give an example from your experience.)

  4. Mit welchen Fragen würden Sie selbst in die Sprechstunde der Sozialstation gehen? Beschreiben Sie kurz.

    (What questions would you bring to the social care center’s consultation hour? Describe briefly.)

Exercise 2: Dialogue Cards

Instruction: Select a situation and practice the conversation with your teacher or fellow students.

Exercise 3: Writing exercise

Instruction: Write 6 or 8 sentences about a situation in which a social care center or an outpatient care service looks after a patient after a hospital stay, and explain which tasks you would have as a caregiver.

Useful expressions:

Nach dem Krankenhausaufenthalt braucht die Patientin … / Die Pflegekraft unterstützt bei … / Die Kosten werden von … übernommen. / Außerdem berate ich die Angehörigen zu …