Infermieristica 19 - Salute mentale e neuropsicologia
Santé mentale et neuropsychologie
2. Esercizi
Esercizio 1: Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
Note d’information interne : repérer une crise psychique au travail
Parole da usare: crise, sécurité, état, signes, urgences, délires, psychose, hallucinations, suicide, communiquer
(Nota informativa interna: riconoscere una crisi psicologica sul lavoro)
Dans notre entreprise, le service de santé au travail rappelle comment repérer une psychique chez un collègue. Une personne en de crise peut avoir des idées de mort, parler de , ou sembler très agitée et confuse. Parfois, il peut s’agir d’un épisode de avec ou : le collègue entend des voix, se sent surveillé, ne fait plus confiance à personne.
Si vous observez ces , restez calme et parlez lentement. Essayez de clairement : posez des questions simples, sans juger. Mettez la personne en et contactez le médecin du travail ou les . Ne restez jamais seul si vous pensez qu’il y a un danger immédiat.Nella nostra azienda, il servizio di salute sul lavoro ricorda come riconoscere una crisi psicologica in un collega. Una persona in stato di crisi può avere idee di morte, parlare di suicidio , o apparire molto agitata e confusa. A volte si tratta di un episodio di psicosi con allucinazioni o deliri : il collega sente voci, si sente sorvegliato, non si fida più di nessuno.
Se osservate questi segni , mantenete la calma e parlate lentamente. Cercate di comunicare in modo chiaro: fate domande semplici, senza giudicare. Mettete la persona in sicurezza (lontano dal rumore e da oggetti pericolosi) e contattate il medico del lavoro o il pronto soccorso . Non restate mai da soli se pensate ci sia un pericolo immediato.
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Selon le texte, quels comportements peuvent montrer qu’un collègue est en état de crise psychique ?
(Secondo il testo, quali comportamenti possono indicare che un collega è in stato di crisi psicologica?)
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Que devez-vous faire pour communiquer avec une personne qui a des hallucinations ou des délires ?
(Cosa dovete fare per comunicare con una persona che ha allucinazioni o deliri?)
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Comment pouvez-vous mettre un collègue en sécurité dans ce type de situation ?
(Come potete mettere un collega in sicurezza in questo tipo di situazione?)
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Dans votre pays ou votre entreprise, qui peut-on contacter en cas de crise psychique au travail ?
(Nel vostro paese o nella vostra azienda, chi si può contattare in caso di crisi psicologica sul lavoro?)
Esercizio 2: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Appel à un psychiatre de garde
Psychologue en CMP: Mostra Bonjour docteur, je vous appelle pour avis : j’ai un patient avec une schizophrénie connue qui présente depuis ce matin des hallucinations auditives très envahissantes.
(Buongiorno dottore, la contatto per un consulto: ho un paziente con una diagnosi nota di schizofrenia che da stamattina presenta allucinazioni uditive molto invasive.)
Psychiatre de garde: Mostra D’accord, est-ce qu’il a aussi des idées persécutrices ou des pensées délirantes qui augmentent le risque pour lui ou pour les autres ?
(Capisco. Ha anche idee di persecuzione o pensieri deliranti che aumentano il rischio per sé o per gli altri?)
Psychologue en CMP: Mostra Oui, il est très anxieux, il parle d’une voix qui lui ordonne de se faire du mal, et son discours est de plus en plus désorganisé, je vois clairement des signaux de crise.
(Sì, è molto ansioso, parla di una voce che gli ordina di farsi del male, e il suo discorso è sempre più disorganizzato; vedo chiaramente segnali di crisi.)
Psychiatre de garde: Mostra Il faut d’abord le mettre en sécurité et rester en contact, en l’écoutant activement et en essayant de le réorienter doucement vers la réalité.
(Bisogna innanzitutto metterlo in sicurezza e restare in contatto, ascoltandolo attivamente e cercando di riorientarlo delicatamente alla realtà.)
Psychologue en CMP: Mostra Je suis avec lui dans un bureau calme, j’essaie de l’apaiser, je lui rappelle où il est et que je suis là pour le soutenir, mais j’hésite sur le niveau de risque.
(Sono con lui in un ufficio tranquillo, cerco di calmarlo, gli ricordo dove si trova e che sono qui per sostenerlo, ma ho dei dubbi sul livello di rischio.)
Psychiatre de garde: Mostra À mon avis, vu les ordres hallucinatoires, il vaut mieux évaluer les risques sur place avec l’équipe et organiser une intervention d’urgence, je peux passer au service dans trente minutes.
(A mio avviso, viste le allucinazioni che danno ordini, è meglio valutare il rischio sul posto con l'équipe e organizzare un intervento d'urgenza; posso essere al servizio tra trenta minuti.)
Psychologue en CMP: Mostra Très bien, en attendant je continue d’établir un contact de confiance et je me désengage si je sens que la tension monte trop.
(Perfetto, nel frattempo continuo a instaurare un rapporto di fiducia e mi allontano se vedo che la tensione aumenta troppo.)
Psychiatre de garde: Mostra Parfait, notez bien les éléments de la crise et, si possible, contactez aussi sa famille, cela nous aidera pour la prise en charge globale.
(Benissimo, annotate con cura gli elementi della crisi e, se possibile, contattate anche la sua famiglia: ci aiuterà nella presa in carico complessiva.)
Domande aperte:
1. Dans votre travail, comment pouvez-vous reconnaître rapidement qu’une personne montre des signaux de crise psychotique ?
Nel vostro lavoro, come riconoscete rapidamente che una persona mostra segnali di crisi psicotica?
2. Avez-vous déjà dû soutenir un collègue ou un proche en grande détresse psychique ? Qu’est-ce que vous avez fait concrètement pour l’apaiser ?
Avete già dovuto sostenere un collega o una persona cara in forte sofferenza psichica? Cosa avete fatto concretamente per calmarla?
Esercizio 3: Esercizio di scrittura
Istruzione: In 6–8 righe, descrivete una situazione (reale o immaginaria) in cui dovete aiutare una persona in crisi psicologica sul lavoro e spiegate cosa fate concretamente.
Espressioni utili:
D’après moi, la première chose à faire est de… / Je resterais calme et je dirais que… / Pour mettre la personne en sécurité, je… / Ensuite, je contacterais…