Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordne die Elemente mit verwandter Bedeutung zu.

La rotation des équipes — le changement d’équipe (La rotation des équipes — der Wechsel der Schichten)
Le planning — le tableau des horaires (Le planning — der Dienstplan)
Le remplacement — prendre le poste d’un collègue (Le remplacement — die Übernahme der Vertretung für einen Kollegen)
La pause déjeuner — le temps pour déjeuner (La pause déjeuner — die Mittagspause)

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.

Une journée de travail à l’hôpital

Fülle die Lücken aus: chef de service, planning, relève, service, pause, équipe, garde, shift, équipe, équipe, équipe

(Ein Arbeitstag im Krankenhaus)

Je suis infirmier dans un grand hôpital de Lyon. Mon est la médecine interne. Nous travaillons en et nous avons un . Il organise notre chaque semaine.

Aujourd’hui je fais le du matin. Ma commence à 7 heures. D’abord, nous faisons la avec l’ de nuit : nous parlons des patients et des soins importants. Après, je vérifie les médicaments et je prépare les dossiers pour la visite du médecin. À 10 heures, j’ai une petite pour boire un café. À midi, nous avons une courte réunion d’ pour planifier l’après-midi. Ma garde se termine à 15 heures, puis je donne les informations à l’ de l’après-midi.
Ich bin Krankenpfleger in einem großen Krankenhaus in Lyon. Meine Abteilung ist die Innere Medizin. Wir arbeiten im Team und haben einen Abteilungsleiter . Er organisiert unseren Dienstplan jede Woche.

Heute habe ich die Schicht am Morgen. Meine Bereitschaft beginnt um 7 Uhr. Zuerst machen wir die Übergabe mit dem Nachtdienst: wir sprechen über die Patienten und die wichtigen Pflegehandlungen. Danach überprüfe ich die Medikamente und bereite die Akten für den Besuch des Arztes vor. Um 10 Uhr habe ich eine kurze Pause , um einen Kaffee zu trinken. Mittags haben wir eine kurze Teambesprechung , um den Nachmittag zu planen. Meine Bereitschaft endet um 15 Uhr, dann gebe ich die Informationen an das Team der Nachmittagsschicht weiter.

  1. Quel type de service est décrit dans ce texte et dans quelle ville se trouve l’hôpital ?

    (Welche Art von Abteilung wird in diesem Text beschrieben und in welcher Stadt befindet sich das Krankenhaus?)

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich das Audiofragment an und geben Sie an, ob die folgenden Aussagen wahr oder falsch sind.

Cette semaine, je travaille au service de chirurgie. On a une rotation des équipes, donc je fais le quart du matin, de 6 h à 14 h. Je regarde le planning et j’attribue les rôles avec l’infirmière-chef. Aujourd’hui, il y a un remplacement, alors on se relaie sur un poste. Je respecte les horaires, mais je reporte une tâche après la pause déjeuner parce que la charge de travail est forte. Demain, j’ai une garde, mais pas d’astreinte.
(Diese Woche arbeite ich auf der chirurgischen Station. Wir haben eine Rotation der Teams, deshalb mache ich die Frühschicht von 6 Uhr bis 14 Uhr. Ich sehe mir den Dienstplan an und teile die Aufgaben mit der Stationsleitung. Heute gibt es eine Vertretung, deshalb besetzen wir eine Stelle nacheinander. Ich halte mich an die Dienstzeiten, verschiebe aber nach der Mittagspause eine Aufgabe, weil die Arbeitsbelastung hoch ist. Morgen habe ich einen Dienst, bin aber nicht in Rufbereitschaft.)
Wahr Falsch

(Sie arbeitet diese Woche auf einer Station des Krankenhauses und beginnt sehr früh am Morgen.)

(Heute ist das Team vollständig, sodass niemand einen Kollegen vertreten muss.)

(Morgen muss sie für einen Dienst im Krankenhaus anwesend sein, ist aber nicht in Rufbereitschaft.)

Übung 4: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung

1. Je ______ le planning des infirmiers et je vérifie que tout le monde commence à l’heure.

(Ich ______ den Dienstplan der Krankenschwestern und überprüfe, dass alle pünktlich anfangen.)

2. Ensuite, nous ______ la rotation des postes pour que chaque équipe ait une pause suffisante.

(Anschließend ______ wir die Schichtrotation, damit jedes Team eine ausreichende Pause hat.)

3. Le soir, l’infirmière de nuit ______ la garde et reste disponible pour tout le service.

(Abends ______ die Nachtschwester den Bereitschaftsdienst und bleibt für die gesamte Station erreichbar.)

Übung 5: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

1

Changer un planning de garde

2

Réorganiser une réunion d’équipe

Übung 6: Diskussionsfragen

Anleitung: Beantworte die Fragen unter Verwendung des Vokabulars aus diesem Kapitel.

Nützliche Ausdrücke:

En général, je fais un shift de… / Dans mon service, nous planifions les horaires avec… / D’abord, je priorise les tâches importantes comme…

  1. Décrivez une journée de travail typique à l’hôpital. Quelles sont deux tâches importantes que vous faites souvent ?
    Beschreiben Sie einen typischen Arbeitstag im Krankenhaus. Welche zwei wichtigen Aufgaben übernehmen Sie häufig?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Comment votre équipe organise-t-elle les rotations ? Par exemple, comment décidez-vous qui travaille le matin, l’après-midi ou la nuit ?
    Wie regelt Ihr Team die Dienstpläne? Zum Beispiel: Wie wird entschieden, wer morgens, nachmittags oder nachts arbeitet?

    __________________________________________________________________________________________________________

  3. Que faites-vous quand la charge de travail est trop importante dans votre service ? Comment priorisez-vous les tâches ?
    Was tun Sie, wenn die Arbeitsbelastung in Ihrer Station zu hoch ist? Wie priorisieren Sie die Aufgaben?

    __________________________________________________________________________________________________________

  4. Parlez d’une réunion de service récente : quand a‑t‑elle eu lieu et quel était le sujet principal ?
    Berichten Sie von einer kürzlichen Abteilungsbesprechung: Wann fand sie statt und was war das Hauptthema?

    __________________________________________________________________________________________________________

Übung 7: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.

Übersetzung anzeigen

Objet : Modification du planning de nuit – semaine prochaine

Bonjour Mme Dupont,

Je vous écris au sujet du planning pour le service de médecine. Nous avons un problème pour la semaine prochaine : deux infirmières sont en congé, et une collègue doit rester à la maison avec son enfant malade.

Pour assurer la permanence la nuit, je propose ce nouveau roulement :

  • Lundi 22 : vous êtes de garde la nuit (21h – 7h).
  • Mercredi 24 : vous prenez le service de nuit (21h – 7h) à la place de Mme Leroy.
  • Vendredi 26 : vous restez sur votre poste habituel de jour (7h – 15h).

Je sais que cela change votre planning. Nous essayons de bien nous organiser dans l’équipe pour garder un bon niveau de service pour les patients.

Pouvez-vous me dire si vous êtes disponible pour ces trois jours ? Si ce n’est pas possible, merci de proposer un autre créneau ou une idée de remplacement (par exemple un échange de shift avec un collègue).

Enfin, je vous rappelle que la prise de service se fait toujours 15 minutes avant, pour la remise de service avec l’équipe précédente.

Merci pour votre réponse rapide.

Cordialement,
Marc Bernard
Cadre infirmier – Service de médecine

Betreff : Änderung des Nachtdienstplans – nächste Woche

Guten Tag Frau Dupont,

Ich schreibe Ihnen wegen des Plans für den medizinischen Dienst. Wir haben ein Problem für die nächste Woche: zwei Krankenschwestern sind im Urlaub, und eine Kollegin muss zu Hause bei ihrem kranken Kind bleiben.

Um die Bereitschaft nachts sicherzustellen, schlage ich folgende neue Einteilung vor:

  • Montag, 22.: Sie sind Nachtdiensthabende (21:00 – 07:00).
  • Mittwoch, 24.: Sie übernehmen den Nachtdienst (21:00 – 07:00) anstelle von Frau Leroy.
  • Freitag, 26.: Sie bleiben auf Ihrer üblichen Tagschicht (07:00 – 15:00).

Ich weiß, dass das Ihren Plan ändert. Wir versuchen, uns im Team gut zu organisieren, um ein hohes Niveau an Versorgung für die Patientinnen und Patienten zu gewährleisten.

Können Sie mir sagen, ob Sie für diese drei Tage verfügbar sind? Falls dies nicht möglich ist, schlagen Sie bitte einen anderen Zeitraum oder eine Idee zur Vertretung vor (zum Beispiel einen Tausch eines Shifts mit einer Kollegin).

Zum Schluss erinnere ich Sie daran, dass die Dienstübernahme immer 15 Minuten früher erfolgt, für die Übergabe mit dem vorherigen Team.

Danke für Ihre schnelle Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,
Marc Bernard
Pflegedienstleitung – Medizinischer Dienst

Nützliche Redewendungen:

  1. Je suis disponible pour…

    (Ich bin verfügbar für …)

  2. Malheureusement, je ne peux pas travailler le…

    (Leider kann ich am … nicht arbeiten.)

  3. Est-ce possible de changer / d’échanger le shift avec… ?

    (Ist es möglich, den Shift mit … zu tauschen / zu wechseln?)

Bonjour M. Bernard,

Merci pour votre message et pour le nouveau planning.

Je suis disponible pour la garde de nuit le lundi 22. Je peux aussi prendre le service de nuit le mercredi 24 à la place de Mme Leroy. Par contre, le vendredi 26 je dois garder mon fils l’après-midi, donc je préfère rester seulement sur le poste du matin (7h – 15h) comme prévu.

Si c’est nécessaire, je peux échanger un shift avec ma collègue Mme Martin la semaine suivante. Par exemple, je peux faire une autre nuit et elle peut prendre un jour.

Pouvez-vous me confirmer le planning final, s’il vous plaît ?

Cordialement,

Sophie Dupont
Guten Tag Herr Bernard,

vielen Dank für Ihre Nachricht und für den neuen Dienstplan.

Ich bin verfügbar für die Nachtschicht am Montag, den 22. Ich kann auch den Nachtdienst am Mittwoch, den 24. anstelle von Frau Leroy übernehmen. Am Freitag, den 26. muss ich nachmittags auf meinen Sohn aufpassen, daher bleibe ich lieber nur auf der Tagschicht (07:00 – 15:00) wie geplant.

Falls nötig, kann ich in der folgenden Woche einen Shift mit meiner Kollegin Frau Martin tauschen. Zum Beispiel könnte ich eine andere Nachtschicht übernehmen und sie einen Tag übernehmen.

Können Sie mir bitte den endgültigen Dienstplan bestätigen?

Mit freundlichen Grüßen,

Sophie Dupont