2. Esercizi
Esercizio 1: Preparazione all'esame
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
Info-Mail der Sozialstation an neue Pflegekräfte
Parole da usare: ambulante, stationären, Sozialstation, Pflegeversicherung, Kostenübernahme, Nachsorge, Hausarzt, Fristen, Sprechstunde, Hausbesuche
(Mail informativa della stazione sociale per il nuovo personale sanitario)
Unsere städtische bietet Pflege und Beratung für ältere Menschen zu Hause an. Viele Patientinnen und Patienten kommen nach einem Krankenhausaufenthalt zu uns. Wir unterstützen die und koordinieren mit dem oder Facharzt. In der wöchentlichen können Angehörige Fragen zur häuslichen Pflege stellen.
Ein wichtiges Thema ist die und die Krankenversicherung. Wir helfen den Familien, die zu klären und notwendige Leistungen zu beantragen. Wenn die Pflegeversicherung eine Leistung ablehnt, informieren wir über und mögliche Widersprüche. Außerdem beraten wir die Patientinnen und Patienten, ob ein Pflegeheim, Tagespflege oder ein ambulanter Pflegedienst sinnvoll ist oder ob die Versorgung allein zu Hause möglich bleibt.La nostra stazione sociale comunale offre assistenza e consulenza infermieristica domiciliare per persone anziane. Molti pazienti si rivolgono a noi dopo un ricovero ospedaliero. Supportiamo la continuità delle cure e coordiniamo le visite a domicilio con il medico di base o lo specialista. Nella consulenza settimanale i familiari possono porre domande sull’assistenza a domicilio.
Un tema importante è l’assicurazione per l’assistenza e l’assicurazione sanitaria. Aiutiamo le famiglie a chiarire la copertura dei costi e a richiedere le prestazioni necessarie. Se l’assicurazione per l’assistenza nega una prestazione, informiamo sui termini e sui possibili ricorsi. Inoltre consigliamo i pazienti se sia opportuno un ricovero in casa di riposo, la frequenza di una struttura diurna o l’intervento di un servizio di assistenza ambulatoriale, oppure se sia possibile continuare a ricevere le cure esclusivamente a domicilio.
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Welche Aufgaben hat die Sozialstation laut Text im Alltag mit den Patientinnen und Patienten?
(Quali compiti ha la stazione sociale, secondo il testo, nella vita quotidiana dei pazienti?)
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Wie unterstützt die Sozialstation die Familien im Kontakt mit der Pflege- oder Krankenversicherung?
(In che modo la stazione sociale supporta le famiglie nei rapporti con l’assicurazione per l’assistenza o con l’assicurazione sanitaria?)
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In welchen Situationen könnte ein Pflegeheim oder eine Tagespflege sinnvoll sein? Nennen Sie ein Beispiel aus Ihrer Erfahrung.
(In quali situazioni potrebbe essere utile una casa di riposo o una struttura diurna? Indichi un esempio dalla sua esperienza.)
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Mit welchen Fragen würden Sie selbst in die Sprechstunde der Sozialstation gehen? Beschreiben Sie kurz.
(Con quali domande si rivolgerebbe personalmente alla consulenza della stazione sociale? Descriva brevemente.)
Esercizio 2: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Esercizio 3: Esercizio di scrittura
Istruzione: Scriva 6–8 frasi su una situazione in cui una stazione sociale o un servizio di assistenza domiciliare segue una paziente o un paziente dopo il ricovero ospedaliero e spieghi quali compiti avrebbe lei/lui come operatore sanitario.
Espressioni utili:
Nach dem Krankenhausaufenthalt braucht die Patientin … / Die Pflegekraft unterstützt bei … / Die Kosten werden von … übernommen. / Außerdem berate ich die Angehörigen zu …