18 - Soins informels et bénévoles - Exercices
Exercice 1: Associer un mot
Instruction: Associez chaque mot à sa définition.
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Exercice 2:
Préparation à l'examen 
Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous
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Intranetbericht: mantelzorg en vrijwilligers bij thuiszorg
Op het intranet van Thuiszorg Noord staat een bericht over mevrouw De Vries. Zij krijgt hulp van haar dochter, die is. De wijkverpleegkundige merkt dat de groter wordt. Daarom komt er één voor een wandeling en een praatmoment, één keer per week. De familie wil graag weten wie welke taken uitvoert en wanneer.
Teamleden moeten vandaag de invullen in het dossier. Maak ook korte na elk bezoek en geef belangrijke informatie door aan de mantelzorger, maar bewaar de . In het van vrijdag wordt de zorgplanning geëvalueerd en gekeken of extra mantelzorgondersteuning nodig is.Sur l’intranet de Thuiszorg Noord, il y a un message au sujet de Madame De Vries. Elle reçoit de l’aide de sa fille, qui est aidante proche. L’infirmière de quartier remarque que le besoin de soins augmente. C’est pourquoi un bénévole viendra pour une promenade et un moment de discussion, une fois par semaine. La famille souhaite savoir qui effectue quelles tâches et à quel moment.
Les membres de l’équipe doivent aujourd’hui compléter la liste des tâches dans le dossier. Rédigez aussi de courtes notes après chaque visite et transmettez les informations importantes à l’aidante proche, tout en respectant la confidentialité. Lors de la réunion de vendredi, la planification des soins sera évaluée et l’on vérifiera si un soutien supplémentaire aux aidants proches est nécessaire.
-
Welke acties moeten teamleden deze week uitvoeren om de zorg voor mevrouw De Vries goed te organiseren, en waarom helpen deze acties de mantelzorger en de vrijwilliger?
(Quelles actions les membres de l’équipe doivent-ils effectuer cette semaine pour bien organiser les soins de Madame De Vries, et pourquoi ces actions aident-elles l’aidante proche et le bénévole ?)
Exercice 3:
Compréhension orale
Instruction: Écoutez l'audio et répondez aux questions.
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| Vrai | Faux | |
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(La fille de monsieur De Wit s’occupe surtout de l’administration et des rendez-vous liés aux soins.) |
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(L’infirmière a demandé à la bénévole d’effectuer des tâches supplémentaires de soins personnels.) |
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(L’évaluation avec le soutien aux aidants est prévue pour le lendemain.) |
Exercice 4: Conjugaisons des verbes
Instruction: Choisissez la bonne solution
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1. Gisteren ___ ik de mantelzorger bij het invullen van de toestemmingsverklaring.
(Hier, ___ j’ai soutenu l’aidant proche lors du remplissage de la déclaration de consentement.)2. Tijdens de overdracht ___ de verpleegkundige dat de cliënt snel moe werd.
(Pendant la transmission, ___ l’infirmier(ère) a observé que le/la client(e) se fatiguait rapidement.)3. Na het huisbezoek ___ ik de informatie door aan de wijkverpleegkundige.
(Après la visite à domicile, ___ j’ai transmis les informations à l’infirmier(ère) de quartier.)
Exercice 5:
Compréhension du dialogue
Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.
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Toestemming voor mantelzorgoverdracht
Wijkverpleegkundige Sanne: Montrer Hoi Karim, jij bent de mantelzorger van mevrouw De Vries, toch? Ik wil graag overleggen over de zorgplanning en de overdracht.
(Bonjour Karim, tu es l’aidant de Madame De Vries, n’est-ce pas ? J’aimerais discuter de la planification des soins et de la transmission.)
Mantelzorger Karim: Montrer Ja, klopt. Ik ondersteun haar bijna elke dag, maar ik weet niet precies wat ik wel en niet mag regelen.
(Oui, c’est ça. Je la soutiens presque tous les jours, mais je ne sais pas exactement ce que je peux ou ne peux pas organiser.)
Wijkverpleegkundige Sanne: Montrer We hebben een toestemmingsverklaring nodig voordat ik medische informatie en rapportages officieel aan jou of aan een vrijwilliger mag doorgeven; vertrouwelijkheid bewaren is verplicht. Daarna maken we samen een takenlijst en een korte beoordelingslijst van haar zorgbehoefte.
(Nous avons besoin d’une déclaration de consentement avant que je puisse te transmettre officiellement des informations médicales et des rapports, à toi ou à un bénévole ; le respect de la confidentialité est obligatoire. Ensuite, nous établirons ensemble une liste de tâches et une courte grille d’évaluation de ses besoins en soins.)
Mantelzorger Karim: Montrer Oké. Ik kan haar begeleiden naar de fysiotherapeut en aantekeningen maken als ik iets opvallends observeer, maar ik wil wel mijn grenzen aangeven voor nachtzorg.
(D’accord. Je peux l’accompagner chez le kinésithérapeute et prendre des notes si j’observe quelque chose de notable, mais je veux quand même poser mes limites concernant les soins de nuit.)
Wijkverpleegkundige Sanne: Montrer Dat is prima, dat noteren we als mantelzorgondersteuning. Jij geeft je bevindingen door, en wij evalueren volgende week of de inzet van de vrijwilliger past bij de situatie.
(C’est très bien, nous le noterons comme soutien de l’aidant. Tu nous transmets tes observations, et nous évaluerons la semaine prochaine si l’intervention du bénévole correspond à la situation.)
Questions ouvertes:
1. Waarom is een toestemmingsverklaring hier nodig, en wat mag Sanne zonder toestemming wel of niet doorgeven?
Pourquoi une déclaration de consentement est-elle nécessaire ici, et que Sanne peut-elle transmettre ou ne pas transmettre sans consentement ?
Exercice 6: Questions de discussion
Instruction: Parler : traduire et répondre
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Expressions utiles:
Ik merk dat u overbelast lijkt, daarom stel ik voor om … / Laten we afspreken dat …, ik noteer dit in de zorgplanning. / Voor de vertrouwelijkheid is het belangrijk dat …
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U merkt dat een mantelzorger overbelast raakt tijdens de thuiszorg. Wat zegt u om de mantelzorger te ondersteunen en welke afspraken maakt u samen?
Vous remarquez qu’un aidant proche est en situation de surcharge pendant les soins à domicile. Que dites-vous pour soutenir l’aidant proche et quels accords concluez-vous ensemble ?
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U werkt met een vrijwilliger bij een cliënt thuis. Welke taken geeft u wel of niet aan de vrijwilliger en hoe legt u de overdracht vast in het dossier?
Vous travaillez avec un bénévole au domicile d’un client. Quelles tâches confiez-vous ou non au bénévole et comment consignez-vous la transmission dans le dossier ?
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Exercice 7: Rédaction de correspondance
Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation
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Onderwerp: Aanvulling op overdracht mevrouw De Vries
Hoi,
Kun jij voor vandaag 15:00 nog een korte overdracht mailen over mevrouw De Vries (78)? Haar dochter is mantelzorger en er komt sinds kort ook een vrijwilliger langs voor gezelschap. Ik mis nog:
- wat de vrijwilliger precies doet (en wat niet)
- of er een toestemmingsverklaring is voor het delen van informatie
- jouw observaties van deze week (kort)
Graag ook even of je iets hebt genoteerd in de zorgplanning. Dank!
Sanne Jansen, wijkverpleegkundige
Objet : Complément à la transmission Mme De Vries
Salut,
Peux-tu, avant aujourd’hui 15:00, m’envoyer par e-mail une courte transmission concernant Mme De Vries (78 ans) ? Sa fille est aidante et, depuis peu, un(e) volontaire passe aussi pour lui tenir compagnie. Il me manque encore :
- ce que fait exactement le/la volontaire (et ce qu’il/elle ne fait pas)
- s’il existe une déclaration de consentement pour le partage d’informations
- tes observations de cette semaine (brièvement)
Merci aussi de me dire si tu as noté quelque chose dans la planification des soins. Merci !
Sanne Jansen, infirmière de quartier
Phrases utiles:
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Ik heb deze week geobserveerd dat ...
(J’ai observé cette semaine que ...)
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Volgens de zorgplanning is afgesproken dat ...
(Selon la planification des soins, il a été convenu que ...)
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Ik kan ... wel doen, maar ik kan geen medische details delen zonder toestemming.
(Je peux bien ... faire, mais je ne peux pas partager de détails médicaux sans autorisation.)
Hierbij de aanvulling voor mevrouw De Vries.
- Vrijwilliger: komt dinsdagmiddag één uur voor gezelschap. Activiteiten: samen koffie drinken, krant lezen en een korte wandeling als mevrouw zich goed voelt. De vrijwilliger doet geen ADL-zorg en geeft geen medicatie.
- Toestemming: in het dossier staat een toestemmingsverklaring voor overleg met de dochter, ondertekend vorige maand. Voor de vrijwilliger is er nog geen specifieke toestemming; daarom deel ik alleen praktische afspraken en geen medische gegevens.
- Observaties: mevrouw is ’s ochtends soms wat verward maar overdag rustig en coöperatief. Ze eet iets minder dan normaal en klaagde twee keer over knie‑pijn na het lopen. Ik heb aantekeningen gemaakt in het verslag.
In de zorgplanning heb ik toegevoegd dat we na elk bezoek kort evalueren met de mantelzorger en dat we duidelijke grenzen aangeven richting de vrijwilliger (alleen gezelschap, geen zorgverlening).
Vraag: wil je dat ik de takenlijst voor de vrijwilliger ook apart in het dossier zet, of is een e-mail aan jou genoeg?
Groet,
[Naam]
Verzorgende IG
Salut Sanne,
Voici le complément pour Mme De Vries.
- Volontaire : vient le mardi après-midi pendant une heure pour tenir compagnie. Activités : prendre un café ensemble, lire le journal et faire une courte promenade si Mme se sent bien. Le/la volontaire ne fait pas de soins d’AVQ et ne donne pas de médicaments.
- Consentement : dans le dossier, il y a une déclaration de consentement pour échanger avec la fille, signée le mois dernier. Pour le/la volontaire, il n’y a pas encore de consentement spécifique ; c’est pourquoi je ne partage que des accords pratiques et aucune donnée médicale.
- Observations : le matin, Mme est parfois un peu confuse, mais en journée elle est calme et coopérative. Elle mange un peu moins que d’habitude et s’est plainte deux fois de douleurs au genou après la marche. J’ai pris des notes dans le compte rendu.
Dans la planification des soins, j’ai ajouté que nous évaluons brièvement après chaque visite avec l’aidante et que nous indiquons des limites claires à l’égard du/de la volontaire (uniquement de la compagnie, pas de prestation de soins).
Question : veux-tu que je mette aussi la liste des tâches du/de la volontaire séparément dans le dossier, ou un e-mail à toi suffit-il ?
Cordialement,
[Nom]
Aide-soignant(e)
