Exercise 1: Match a word

Instruction: Match each word with its definition.

De mantelzorger: Iemand die langdurig, meestal onbetaald, voor een familielid zorgt thuis. (De mantelzorger: Iemand die langdurig, meestal onbetaald, voor een familielid zorgt thuis.)
Het zorgplan: Een document waarin staat welke zorg nodig is en wie welke taken doet. (Het zorgplan: Een document waarin staat welke zorg nodig is en wie welke taken doet.)
Aantekenen in het dossier: Na een zorgmoment kort noteren wat je hebt gedaan en gezien. (Aantekenen in het dossier: Na een zorgmoment kort noteren wat je hebt gedaan en gezien.)
De terugkoppeling: Informatie die je aan collega’s of de arts geeft na een zorgmoment. (De terugkoppeling: Informatie die je aan collega’s of de arts geeft na een zorgmoment.)
De belasting (emotioneel): Hoe zwaar de zorg voelt voor iemand, bijvoorbeeld door stress of weinig slaap. (De belasting (emotioneel): Hoe zwaar de zorg voelt voor iemand, bijvoorbeeld door stress of weinig slaap.)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Vrijwilligers in de thuiszorg: informatie voor nieuwe verpleegkundigen

Fill in the gaps: rapporteren, zorgformulier, mantelzorger, observeren, overdracht, respijtzorg

(Volunteers in home care: information for new nurses)

In de wijkzorg werken verpleegkundigen vaak samen met mantelzorgers en vrijwilligers. De is meestal een partner, kind of buur die al langer voor de zorgvrager zorgt. Vrijwilligers komen vaak via een vrijwilligersorganisatie en hebben een vaste taak, bijvoorbeeld samen wandelen, koffie drinken of de zorgvrager naar de dagbesteding brengen.

Als verpleegkundige registreer je in het zorgdossier wie welke verzorgingstaak heeft. In het noteer je per zorgmoment welke ondersteuning de vrijwilliger geeft. Bij de controleer je of de afspraken nog kloppen en of er behoefte is aan , zodat de mantelzorger even kan uitrusten. Goed en duidelijk helpen om overbelasting van naasten op tijd te signaleren.
In community nursing, nurses often collaborate with informal carers and volunteers. The informal carer is usually a partner, child, or neighbour who has been looking after the care recipient for some time. Volunteers often come through a volunteer organisation and have a specific role, for example walking with the person, having coffee together, or taking the care recipient to day activities.

As a nurse, you record in the care file who is responsible for which care tasks. In the care form you note, for each care moment, what support the volunteer provides. During the handover you check whether the agreements are still up to date and whether there is a need for respite care , so the informal carer can rest for a while. Good observation and clear reporting help to identify relatives who are becoming overburdened in time.

  1. Wat is volgens de tekst het verschil tussen een mantelzorger en een vrijwilliger?

    (According to the text, what is the difference between an informal carer and a volunteer?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio fragment and indicate whether the following statements are true or false.

Morgen ga ik op huisbezoek bij meneer De Vries. Zijn dochter is mantelzorger, maar ze raakt emotioneel overbelast door werk en zorg. Ik ben haar aanspreekpunt en wil rustig de rolverdeling binnen de familie bespreken. Later komt een vrijwilliger één keer per week langs om een zorgmoment over te nemen en korte opvang te bieden. Na het bezoek maak ik een korte terugkoppeling voor het team en noteer ik in het dossier wat we hebben afgesproken. Voor het zorgplan vraag ik ook toestemming, omdat vertrouwelijkheid belangrijk is.
(Tomorrow I will visit Mr. De Vries at home. His daughter is an informal caregiver, but she is becoming emotionally overwhelmed by balancing work and care. I am her point of contact and want to calmly discuss how responsibilities are divided within the family. Later a volunteer will come once a week to take over one caregiving moment and provide short-term respite. After the visit I will write a brief update for the team and note in the file what we agreed. I will also ask for consent for the care plan, because confidentiality is important.)
True False

(The caregiver wants to speak with the daughter about who does which tasks in the family, because it is becoming too much for her.)

(The volunteer comes once a week to take over one caregiving moment and provide temporary respite.)

(The caregiver forgets to write anything in the file after the visit.)

Exercise 4: Dialogue Cards

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

1

Overdracht met mantelzorger aan huis

Exercise 5: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Show translation

Onderwerp: Overdracht zorg weekend mw. De Graaf

Beste collega,

Zoals besproken doet de dochter van mw. De Graaf in het weekend de mantelzorg. Jij bent dit weekend de coördinator vanuit de wijkzorg.

Wil jij in het zorgdossier kort noteren:

  • wie de mantelzorger is en haar familierol;
  • welke takenlijst je met haar hebt afgesproken;
  • hoe de zorgoverdracht naar de nachtdienst gaat?

Let op de vertrouwelijkheid van de informatie.

Met vriendelijke groet,
Lisa van Dongen
Wijkverpleegkundige

Subject: Handover of care for the weekend — Ms. De Graaf

Dear colleague,

As discussed, Ms. De Graaf's daughter will provide the informal care during the weekend. You are the coordinator from community care this weekend.

Please briefly note the following in the care record:

  • who the informal caregiver is and her family role;
  • which tasks you agreed with her;
  • how the handover to the night shift will be handled.

Please pay attention to the confidentiality of the information.

Kind regards,
Lisa van Dongen
Community Nurse

Useful phrases:

  1. Bedankt voor uw e-mail over…

    (Thank you for your e-mail about…)

  2. In het weekend zal ik…

    (During the weekend I will…)

  3. Kunt u mij laten weten of…

    (Could you let me know if…)

Beste Lisa,

Bedankt voor je e-mail over de weekendzorg voor mevrouw De Graaf.

Ik noteer in het zorgdossier dat haar dochter Karin de mantelzorger is en dat zij de dochter is van mevrouw. Met haar heb ik afgesproken dat zij overdag helpt bij wassen en aankleden, het ontbijt en de medicatie om 9.00 uur. Ik controleer dit zaterdag nog een keer met haar en pas de takenlijst aan als dat nodig is.

Voor de zorgoverdracht naar de nachtdienst schrijf ik elke avond een kort dagrapport in het dossier en geef ik eventuele bijzonderheden door via ONS. Zo blijft alle informatie vertrouwelijk.

Laat gerust weten als ik nog iets moet toevoegen.

Met vriendelijke groet,

[Je naam]
Dear Lisa,

Thank you for your e-mail about the weekend care for Mrs. De Graaf.

I will note in the care record that her daughter Karin is the informal caregiver and that she is Mrs. De Graaf's daughter. I agreed with her that she will help during the day with washing and dressing, preparing breakfast and giving the medication at 9:00. I will confirm this with her again on Saturday and update the task list if needed.

For the handover to the night shift I write a short daily report in the record each evening and communicate any special observations via ONS. This ensures all information remains confidential.

Please let me know if you would like me to add anything else.

Kind regards,

[Your name]