Leçons
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Herkennen van incidenten en agressief gedrag
Meld ze correct en documenteer ze.
Pas de-escalatiestrategieën toe
Reageer veilig op basisnoodgevallen zoals hypoglykemie, toevallen, allergische reacties en shock
Agressie, incidentenrapportage, de-escalatiestrategieën, conflicthantering, veiligheidsterminologie, hypo/hyperglykemie, aanval, allergische reactie, shock, AED-bewustzijn
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