Esercizio 1: Abbaia

Istruzione: Abbina ogni parola alla sua definizione.

De mantelzorger: Iemand die langdurig, meestal onbetaald, voor een familielid zorgt thuis. (De mantelzorger: Iemand die langdurig, meestal onbetaald, voor een familielid zorgt thuis.)
Het zorgplan: Een document waarin staat welke zorg nodig is en wie welke taken doet. (Het zorgplan: Een document waarin staat welke zorg nodig is en wie welke taken doet.)
Aantekenen in het dossier: Na een zorgmoment kort noteren wat je hebt gedaan en gezien. (Aantekenen in het dossier: Na een zorgmoment kort noteren wat je hebt gedaan en gezien.)
De terugkoppeling: Informatie die je aan collega’s of de arts geeft na een zorgmoment. (De terugkoppeling: Informatie die je aan collega’s of de arts geeft na een zorgmoment.)
De belasting (emotioneel): Hoe zwaar de zorg voelt voor iemand, bijvoorbeeld door stress of weinig slaap. (De belasting (emotioneel): Hoe zwaar de zorg voelt voor iemand, bijvoorbeeld door stress of weinig slaap.)

Esercizio 2: Preparazione all'esame

Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto


Vrijwilligers in de thuiszorg: informatie voor nieuwe verpleegkundigen

Compila gli spazi vuoti: respijtzorg, overdracht, observeren, zorgformulier, rapporteren, mantelzorger

(Volontari nell'assistenza domiciliare: informazioni per i nuovi infermieri)

In de wijkzorg werken verpleegkundigen vaak samen met mantelzorgers en vrijwilligers. De is meestal een partner, kind of buur die al langer voor de zorgvrager zorgt. Vrijwilligers komen vaak via een vrijwilligersorganisatie en hebben een vaste taak, bijvoorbeeld samen wandelen, koffie drinken of de zorgvrager naar de dagbesteding brengen.

Als verpleegkundige registreer je in het zorgdossier wie welke verzorgingstaak heeft. In het noteer je per zorgmoment welke ondersteuning de vrijwilliger geeft. Bij de controleer je of de afspraken nog kloppen en of er behoefte is aan , zodat de mantelzorger even kan uitrusten. Goed en duidelijk helpen om overbelasting van naasten op tijd te signaleren.
Nell'assistenza di quartiere gli infermieri spesso lavorano insieme a caregiver familiari e volontari. Il caregiver familiare è di solito un partner, un figlio o un vicino che si prende cura della persona assistita da tempo. I volontari arrivano spesso tramite un'organizzazione di volontariato e svolgono compiti fissi, per esempio fare passeggiate insieme, prendere un caffè o accompagnare la persona assistita al centro diurno.

Come infermiere registri nel fascicolo sanitario chi svolge quale attività di cura. Nel modulo di cura annoti per ogni momento di assistenza quale supporto fornisce il volontario. Durante la consegna verifichi se gli accordi sono ancora corretti e se c'è bisogno di assistenza di sollievo (respito), in modo che il caregiver familiare possa riposarsi un po'. Una buona osservazione e una chiara segnalazione aiutano a individuare in tempo il sovraccarico dei familiari.

  1. Wat is volgens de tekst het verschil tussen een mantelzorger en een vrijwilliger?

    (Secondo il testo qual è la differenza tra un caregiver familiare e un volontario?)

Esercizio 3: Comprensione orale

Istruzione: Ascolta il frammento audio e indica se le seguenti affermazioni sono vere o false.

Morgen ga ik op huisbezoek bij meneer De Vries. Zijn dochter is mantelzorger, maar ze raakt emotioneel overbelast door werk en zorg. Ik ben haar aanspreekpunt en wil rustig de rolverdeling binnen de familie bespreken. Later komt een vrijwilliger één keer per week langs om een zorgmoment over te nemen en korte opvang te bieden. Na het bezoek maak ik een korte terugkoppeling voor het team en noteer ik in het dossier wat we hebben afgesproken. Voor het zorgplan vraag ik ook toestemming, omdat vertrouwelijkheid belangrijk is.
(Domani farò una visita domiciliare al signor De Vries. Sua figlia è una caregiver informale, ma sta andando in burnout emotivo a causa del lavoro e dell'assistenza. Io sono il suo referente e voglio discutere con calma la ripartizione dei compiti all'interno della famiglia. Più tardi una volontaria/verrà un volontario una volta alla settimana per prendersi carico un momento di cura e offrire un breve sollievo. Dopo la visita farò un breve resoconto per il team e annoterò nel fascicolo ciò che abbiamo concordato. Per il piano di cura chiederò anche il consenso, perché la riservatezza è importante.)
Vero Falso

(L'operatore vuole parlare con la figlia di chi svolge quali compiti nella famiglia, perché per lei è troppo.)

(Il volontario viene una volta alla settimana per sostituirsi in un momento di cura e offrire un'assistenza temporanea.)

(L'operatore dimentica di annotare qualcosa nel fascicolo dopo la visita.)

Esercizio 4: Carte di dialogo

Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.

Esercizio 5: Corrispondenza scritta

Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione


Onderwerp: Overdracht zorg weekend mw. De Graaf

Beste collega,

Zoals besproken doet de dochter van mw. De Graaf in het weekend de mantelzorg. Jij bent dit weekend de coördinator vanuit de wijkzorg.

Wil jij in het zorgdossier kort noteren:

  • wie de mantelzorger is en haar familierol;
  • welke takenlijst je met haar hebt afgesproken;
  • hoe de zorgoverdracht naar de nachtdienst gaat?

Let op de vertrouwelijkheid van de informatie.

Met vriendelijke groet,
Lisa van Dongen
Wijkverpleegkundige


Oggetto: Passaggio di consegne assistenza weekend sig.ra De Graaf

Gentile collega,

Come concordato, la figlia della sig.ra De Graaf si occupa della assistenza familiare nel weekend. Tu sei questo weekend la coordinatrice per l'assistenza domiciliare.

Per favore annota brevemente nel fascicolo assistenziale:

  • chi è la caregiver e quale è il suo ruolo familiare;
  • quale lista di compiti avete concordato;
  • in che modo avverrà il passaggio di consegne al turno di notte.

Fai attenzione alla riservatezza delle informazioni.

Cordiali saluti,
Lisa van Dongen
Infermiera di quartiere


Frasi utili:

  1. Bedankt voor uw e-mail over…

    (Grazie per la sua e-mail riguardo a…)

  2. In het weekend zal ik…

    (Nel weekend io...)

  3. Kunt u mij laten weten of…

    (Può farmi sapere se...)

Beste Lisa,

Bedankt voor je e-mail over de weekendzorg voor mevrouw De Graaf.

Ik noteer in het zorgdossier dat haar dochter Karin de mantelzorger is en dat zij de dochter is van mevrouw. Met haar heb ik afgesproken dat zij overdag helpt bij wassen en aankleden, het ontbijt en de medicatie om 9.00 uur. Ik controleer dit zaterdag nog een keer met haar en pas de takenlijst aan als dat nodig is.

Voor de zorgoverdracht naar de nachtdienst schrijf ik elke avond een kort dagrapport in het dossier en geef ik eventuele bijzonderheden door via ONS. Zo blijft alle informatie vertrouwelijk.

Laat gerust weten als ik nog iets moet toevoegen.

Met vriendelijke groet,

[Je naam]

Gentile Lisa,

Grazie per la tua e-mail riguardo all'assistenza nel weekend per la signora De Graaf.

Annoterò nel fascicolo assistenziale che sua figlia Karin è la caregiver e che è sua figlia. Con lei ho concordato che durante il giorno aiuterà con l'igiene e il vestirsi, la colazione e la somministrazione dei farmaci alle 9:00. Verificherò questo sabato con lei e aggiornerò la lista dei compiti se necessario.

Per il passaggio di consegne al turno di notte scrivo ogni sera un breve rapporto giornaliero nel fascicolo e segnalo eventuali particolarità tramite ONS. In questo modo tutte le informazioni restano riservate.

Fammi sapere se devo aggiungere altro.

Cordiali saluti,

[Il tuo nome]