Exercice: Exercice de conversation
- Expliquez ce qui se passe dans chaque scène. (Expliquez ce qui se passe dans chaque scène.)
- Simulez un dialogue entre un client, signalant un problème, et le personnel qui l'aide. (Simulez un dialogue entre un client, signalant un problème, et le personnel qui l'aide.)
Directives pédagogiques +/- 10 minutes