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A2.41 - Opinions et négociations - Exercices

Opinions et négociations

Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez les éléments qui ont un sens lié.

Exercice 2: Préparation à l'examen

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous

Note interne - Choix du fournisseur pour les tickets-restaurant

Remplissez les lacunes: convaincante, négocié, analyse, pensez, argument, proposition, désaccord, opinion

Service RH - Note interne

Nous devons choisir un fournisseur de tickets-restaurant pour l'année prochaine. Trois entreprises ont envoyé une . Le service achats a fait une simple : prix, délai de livraison et application mobile. Pour demain, merci d'envoyer votre par e-mail, avec un clair et respectueux.

Pendant la réunion de lundi, nous avons avec deux fournisseurs. À mon avis, l'offre B est plus , mais il reste un sur les frais de gestion. Si vous avez une autre proposition, dites aussi ce que vous et pourquoi.

Quelle offre choisissez-vous et quels sont vos arguments pour convaincre les autres ?

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez le fragment audio et indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.

Ce matin, on a parlé d’une nouvelle proposition pour notre client. La situation est un peu compliquée : le budget est plus bas que prévu. Moi, je donne mon avis : je pense qu’on peut accepter, mais seulement si on modifie le calendrier. Mon collègue n’est pas d’accord. Son argument, c’est qu’on risque de travailler trop vite. Je fais une petite analyse et j’essaie de convaincre, en restant respectueuse. Finalement, on décide de négocier et d’envoyer une version plus simple au client.

	Vrai	Faux
La personne pense qu’il est possible d’accepter la proposition, mais à condition de modifier les dates.
Le collègue est d’accord avec l’idée et la trouve convaincante immédiatement.
À la fin, ils choisissent de proposer une version plus simple au client après discussion.

Exercice 4: Choix multiple

Instruction: Choisissez la bonne solution

1. À mon avis, nous ___ ___ une solution simple avec le propriétaire.

2. Je pense que tu ___ ___ le prix de la réparation au garage.

3. Selon moi, elle ___ ___ calmement, mais il y a eu un désaccord sur la date.

Exercice 5: Cartes de dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

Réunion : négocier une deadline

Camille (cheffe de projet): Montrer Bon, la situation : le client veut une démo vendredi. À mon avis, c’est trop juste.

Thomas (développeur): Montrer Je suis d’accord avec toi : d’après mon analyse, on n’a pas fini les tests. La démo ne serait pas convaincante.

Camille (cheffe de projet): Montrer Je te propose qu’on négocie une nouvelle date : démo lundi et on envoie un petit résumé vendredi.

Thomas (développeur): Montrer J’ai un désaccord sur lundi, c’est encore serré. Mais si on retire deux fonctions, la démo peut être plus persuasive.

Camille (cheffe de projet): Montrer D’accord, on partage cette idée : démo lundi avec les fonctions essentielles. Ça te va ?

Questions ouvertes:

1. Quelle est la proposition de Camille et quel argument donne-t-elle ?

2. Comment Thomas exprime-t-il son désaccord de façon respectueuse ?

Exercice 6: Questions de discussion

Instruction: Répondez aux questions en utilisant le vocabulaire de ce chapitre.

Expressions utiles:

À mon avis, c’est mieux de... / Je pense que cette proposition est... / Je ne suis pas d’accord, mais on peut...

Au travail, vous devez choisir entre deux options pour une réunion (en présentiel ou en visio) - quelle est votre opinion et pourquoi ?
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Un collègue n’est pas d’accord avec votre idée sur une tâche à faire - que dites-vous pour négocier et trouver une solution ?
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Exercice 7: Rédiger de la correspondance

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation

Objet : Réunion d'équipe - ton avis ?
Bonjour,
On doit fixer la réunion de la semaine prochaine. Je propose :
mardi à 9h30
jeudi à 16h00
À mon avis, jeudi est mieux, mais je peux m'adapter. Tu préfères quelle date ? Si aucun des deux ne va, fais une autre proposition.
Merci,
Camille

Objet : Réunion d'équipe — ton avis ?
Bonjour,
Il faut fixer la réunion de la semaine prochaine. Je propose :
mardi à 9h30
jeudi à 16h00
À mon avis, jeudi est mieux, mais je peux m'adapter. Tu préfères quelle date ? Si aucune des deux ne convient, fais une autre proposition.
Merci,
Camille

Phrases utiles:

À mon avis, le mieux, c'est…
Je pense que… parce que…
Est-ce qu'on peut … ?