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A2.8 - Catastrophe de vacances ?
Faire une pré-plainte en ligne

Faire une pré-plainte en ligne

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En France, on peut faire une pré-plainte en ligne pour avoir moins de démarches à faire.
En France, on peut faire une pré-plainte en ligne pour avoir moins de démarches à faire.

Exercice 1: Immersion linguistique

Instruction: Regardez la vidéo et répondez aux questions associées.

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Vous n’avez pas besoin de comprendre toute la vidéo. Écoutez les mots-clés et saisissez l’essentiel pour vous habituer au son de la langue.
Mot
Un vol
Une agression
Le service pré-plainte
Le commissariat
Le rendez-vous
Votre déclaration
Confirmer
Gratuit FR

Préparation de l'audio…

En France, si vous êtes victime d’un vol ou d’une agression, vous pouvez faire une pré-plainte en ligne. Vous choisissez le commissariat et vous donnez vos informations personnelles et vos coordonnées. Ensuite, vous décrivez l’infraction et vous estimez le préjudice. La police vous contacte pour fixer le rendez-vous et vous demande de le confirmer. Au poste, un enquêteur vérifie la déclaration et vous remet une copie.

Si vous êtes victime d’un vol ou d’une agression, vous pouvez déposer une plainte en ligne.
Choisissez le département ou le commissariat où vous souhaitez déposer plainte.
Renseignez vos informations personnelles : nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse.
Décrivez l'infraction de manière précise et concise.
Estimez la valeur du préjudice.
Donnez vos coordonnées : numéro de téléphone, adresse e-mail et la date du rendez-vous.
Confirmez les informations de votre plainte.
Une fois la pré-plainte envoyée en ligne, la gendarmerie ou le commissariat vous contactera pour confirmer le rendez-vous.
Lors de l'entretien, un enquêteur vous écoutera et vérifiera votre plainte.
Si tout est correct, vous recevrez une copie de votre plainte.

1. Que doit-on faire après avoir envoyé la pré-plainte en ligne ?


2. Quelles informations personnelles sont demandées pour la plainte ?


3. Que se passe-t-il pendant l'entretien au commissariat ou à la gendarmerie ?


Exercice 2: Utilisez le site web ou le texte de lecture

Instruction: En vacances en France, on vous a volé votre téléphone et votre sac à main.

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Tâche: Écrivez les 3 étapes pour faire une plainte en ligne et donnez 2 exemples d’infractions possibles.

(Écrivez les 3 étapes pour déposer une plainte en ligne et donnez 2 exemples d’infractions possibles.)

URL: La plainte en ligne

En France, il est possible de porter plainte sur internet sans aller au commissariat. Ce service gratuit concerne une atteinte aux biens quand l’auteur est inconnu, par exemple un vol (un téléphone, un sac à main) ou une dégradation (rayure sur une voiture). Les visiteurs étrangers peuvent aussi utiliser ce service.

  1. Allez sur le site « Plainte en ligne ».
  2. Identifiez-vous, de préférence avec FranceConnect.
  3. Remplissez le formulaire et validez la déclaration.

Après, vous recevez un accusé de réception et un récapitulatif. Vous pouvez plus tard télécharger le procès-verbal. En cas d’urgence, appelez le 17 ou le 112.

Use in your answer: porter plainte / atteinte aux biens / vol / dégradation / FranceConnect / accusé de réception

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ISBN 979-13-88253-62-1

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