Verpleegkunde 26 - Ethische en kwaliteitszorg
Verpleegkunde 26 - Ethische en kwaliteitszorg

Verpleegkunde 26 - Ethische en kwaliteitszorg - Oefeningen

Ethik und Qualitätsversorgung


Oefening 1: Een woord matchen

Instructie: Koppel elk woord aan de juiste definitie.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

die Schweigepflicht: Pflegekräfte dürfen persönliche Informationen nur mit Einwilligung weitergeben. (die Schweigepflicht: Verpleegkundigen mogen persoonlijke informatie alleen met toestemming doorgeven.)
vertraulich behandeln: Daten so schützen, dass Unbefugte sie nicht lesen oder hören können. (vertraulich behandeln: Gegevens zo beschermen dat onbevoegden ze niet kunnen lezen of beluisteren.)
die Einwilligung: Der Patient sagt nach der Information zustimmend Ja zur Behandlung. (die Einwilligung: De patiënt zegt, na uitleg, instemmend ja tegen de behandeling.)

Oefening 2: Examenvoorbereiding

Instructie: Lees de tekst, vul de lege plekken in met de ontbrekende woorden en beantwoord de vragen hieronder

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Gratis DE

Audio voorbereiden…

DE + NL

Audio voorbereiden…


Merkblatt: Datenschutz und ethisches Handeln in der Pflege

Auf unserer Station hat die der Patientinnen und Patienten Vorrang. Informationen aus der Pflegedokumentation werden behandelt und nur im Behandlungsteam weitergegeben. Gespräche über Diagnosen, Risiken oder sollten nicht im Flur oder im Aufzug geführt werden. Angehörige erhalten Auskunft nur, wenn eine vorliegt oder die Patientin bzw. der Patient dies ausdrücklich wünscht.

Bei Unsicherheit fragen Sie nach und dokumentieren Sie kurz, was besprochen wurde. und zeigen sich im Alltag: anklopfen, Vorhänge schließen, den Namen korrekt nennen und Entscheidungen erklären. Wird eine Maßnahme , prüfen Sie, ob die Person informiert und ob die Entscheidung die Sicherheit gefährdet. Bei Konflikten orientieren Sie sich an den Patientenrechten, an rechtlichen Vorgaben und an unseren ; melden Sie kritische Ereignisse oder mögliche Fehler frühzeitig an die zuständige Fachkraft.
Op onze afdeling heeft de privacy van de patiënten voorrang. Informatie uit de verpleegkundige documentatie wordt vertrouwelijk behandeld en alleen binnen het behandelteam gedeeld. Gesprekken over diagnoses, risico’s of bijwerkingen mogen niet in de gang of in de lift worden gevoerd. Verwanten krijgen alleen informatie als er toestemming is gegeven of als de patiënt dit uitdrukkelijk wenst.

Bij onzekerheid vraagt u om opheldering en documenteert u kort wat is besproken. Respect en waardigheid blijken in het dagelijks werk: aankloppen, gordijnen sluiten, de naam correct noemen en beslissingen toelichten. Wordt een maatregel geweigerd, controleert u of de persoon geïnformeerd daarmee instemt en of de beslissing de veiligheid in gevaar brengt. Bij conflicten richt u zich naar de patiëntenrechten, naar wettelijke voorschriften en naar onze kwaliteitsnormen; meld kritische gebeurtenissen of mogelijke fouten tijdig bij de verantwoordelijke beroepskracht.

  1. Welche konkreten Regeln nennt das Merkblatt, um die Privatsphäre der Patientinnen und Patienten zu schützen?

    (Welke concrete regels noemt het informatieblad om de privacy van de patiënten te beschermen?)

  2. Wie sollen Pflegekräfte vorgehen, wenn eine Maßnahme abgelehnt wird, und an welchen Vorgaben sollen sie sich bei Konflikten orientieren?

    (Hoe moeten zorgverleners handelen als een maatregel wordt geweigerd, en aan welke voorschriften moeten zij zich bij conflicten richten?)

Oefening 3: Luistervaardigheid

Instructie: Luister naar de audio en beantwoord de vragen.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Gratis DE

Audio voorbereiden…

DE + NL

Audio voorbereiden…

Waar Onwaar

(De zorgverlener voorkomt dat vertrouwelijke informatie in de gang besproken wordt.)

(De patiënte accepteert het pijnmiddel onmiddellijk, zonder geïnformeerd te zijn.)

(Het incident wordt gedocumenteerd en gemeld voor de kwaliteitsnormen.)

Oefening 4: Werkwoordsvervoegingen

Instructie: Kies de juiste oplossing

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

1. Bevor ich die Patientin wasche, ___ ich den Ablauf und bitte um ihre Einwilligung.

(Voordat ik de patiënte was, ___ ik het verloop uit en vraag ik om haar toestemming.)

2. Wenn ein Patient die Behandlung ablehnt, ___ wir das und informieren die zuständige Ärztin.

(Als een patiënt de behandeling weigert, ___ we dat en informeren we de verantwoordelijke arts.)

3. Ich ___ mich an die Schweigepflicht und gebe ohne Einwilligung keine Informationen an Angehörige weiter.

(Ik ___ me aan de geheimhoudingsplicht en geef zonder toestemming geen informatie door aan familieleden.)

Oefening 5: Dialoogbegrip

Instructie: Oefen het gesprek met je docent of medestudenten.

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Gratis DE

Audio voorbereiden…

DE + NL

Audio voorbereiden…

Einwilligung vor Medikamentengabe

Pflegekraft (Nora): Show Guten Abend, Frau Keller. Ich würde kurz die Tür schließen, dann ist Ihre Privatsphäre besser geschützt – ist das für Sie in Ordnung?

(Goedenavond, mevrouw Keller. Mag ik kort de deur sluiten? Dan is uw privacy beter gewaarborgd — is dat goed voor u?)

Patientin (Frau Keller): Show Ja, bitte. Worum geht es?

(Ja, graag. Waar gaat het over?)

Pflegekraft (Nora): Show Der Arzt hat für heute Abend ein neues Schmerzmittel verordnet. Ich erkläre Ihnen kurz die Wirkung und mögliche Nebenwirkungen, und danach entscheiden Sie – Sie müssen nur zustimmen, wenn Sie informiert einwilligen.

(De arts heeft voor vanavond een nieuw pijnmiddel voorgeschreven. Ik leg u kort uit hoe het werkt en welke bijwerkingen mogelijk zijn; daarna beslist u — u hoeft alleen in te stemmen als u geïnformeerd toestemming geeft.)

Patientin (Frau Keller): Show Ich bin unsicher. Beim letzten Mal war mir danach sehr schwindlig.

(Ik twijfel. De vorige keer werd ik er erg duizelig van.)

Pflegekraft (Nora): Show Danke, dass Sie das sagen. Schwindel kann vorkommen; falls das auftritt, melde ich die Nebenwirkung sofort und wir führen eine kurze Risikobewertung durch.

(Dank dat u dat aangeeft. Duizeligheid kan voorkomen; als dat gebeurt meld ik de bijwerking meteen en doen we een korte risico-inschatting.)

Patientin (Frau Keller): Show Und wenn ich ablehne?

(En als ik het weiger?)

Pflegekraft (Nora): Show Das ist Ihr Recht, Ihre Autonomie wird respektiert. Ich dokumentiere Ihre Entscheidung und bespreche mit dem Arzt mögliche Alternativen, damit wir die Qualitätsstandards einhalten.

(Dat is uw recht; uw autonomie wordt gerespecteerd. Ik noteer uw beslissing en overleg met de arts over mogelijke alternatieven, zodat we aan de kwaliteitsnormen blijven voldoen.)

Patientin (Frau Keller): Show Okay, dann probiere ich es heute, aber nur, wenn Sie später noch einmal nach mir sehen.

(Oké, dan probeer ik het vandaag, maar alleen als u later nog eens bij me komt kijken.)


Open vragen:

1. Warum möchte Frau Keller zuerst nicht zustimmen, und wie reagiert Nora darauf?

Waarom wil mevrouw Keller eerst niet meteen instemmen, en hoe reageert Nora daarop?

Oefening 6: Discussievragen

Instructie: Spreken: vertaal en beantwoord

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.

Nuttige uitdrukkingen:

Wegen der Schweigepflicht darf ich ohne Einwilligung keine Details nennen. / Mir ist wichtig, dass Sie selbst entscheiden – ich erkläre Ihnen kurz die Vor- und Nachteile. / Ich dokumentiere das Gespräch und informiere die zuständige Pflegefachkraft oder Ärztin.

  1. Ein Angehöriger möchte Informationen über den Gesundheitszustand einer Patientin, aber sie hat nicht zugestimmt. Was sagen Sie, und wie schützen Sie die Privatsphäre?
    Een familielid wil informatie over de gezondheidstoestand van een patiënte, maar zij heeft geen toestemming gegeven. Wat zegt u, en hoe beschermt u de privacy?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Eine Patientin lehnt eine Maßnahme ab, die Sie für wichtig halten. Wie reagieren Sie respektvoll und wie sorgen Sie dafür, dass die Einwilligung wirklich informiert ist?
    Een patiënte weigert een maatregel die u belangrijk vindt. Hoe reageert u respectvol en hoe zorgt u ervoor dat de toestemming echt geïnformeerd is?

    __________________________________________________________________________________________________________

Oefening 7: Brief schrijven

Instructie: Schrijf een antwoord op het volgende bericht dat passend is voor de situatie

Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.


Betreff: Kurzfrage zu gestern (Zimmer 12)

Hallo Frau Yilmaz,

gestern hat die Tochter von Herrn Krüger im Flur nach Laborwerten gefragt, während andere Patienten daneben saßen. Sie meinte, ihr Vater „will bestimmt, dass ich alles weiß“. Ich habe gesagt, dass wir das nur mit Einwilligung des Patienten und vertraulich machen dürfen (Stichwort Schweigepflicht).

Können Sie mir kurz schreiben, wie Sie die Situation erlebt haben und was wir beim nächsten Mal konkret tun sollen?

Viele Grüße
S. Neumann
Stationsleitung


Onderwerp: Korte vraag over gisteren (kamer 12)

Hallo mevrouw Yilmaz,

gisteren vroeg de dochter van meneer Krüger op de gang naar laboratoriumwaarden, terwijl andere patiënten erbij zaten. Ze zei dat haar vader "vast wil dat ik alles weet." Ik heb gezegd dat we dat alleen met toestemming van de patiënt en vertrouwelijk mogen doen (trefwoord zwijgplicht).

Kunt u mij kort schrijven hoe u de situatie heeft ervaren en wat we de volgende keer concreet moeten doen?

Met vriendelijke groet
S. Neumann
Afdelingsleiding


Nuttige zinnen:

  1. Ich habe die Situation so erlebt, dass …

    (Ik heb de situatie zo ervaren dat …)

  2. Aus Respekt vor der Privatsphäre schlage ich vor, dass …

    (Uit respect voor de privacy stel ik voor dat …)

  3. Beim nächsten Mal könnten wir zuerst … und dann …

    (De volgende keer zouden we eerst … en dan … doen)

Hallo Frau Neumann,

ich habe die Situation gestern ähnlich erlebt: Die Tochter fragte laut im Flur nach den Laborwerten, sodass andere Patienten alles hören konnten. Ich fand das problematisch wegen der Privatsphäre und der Schweigepflicht.

Beim nächsten Mal schlage ich vor, die Angehörigen freundlich ins Zimmer oder in einen Besprechungsraum zu bitten. Vor der Weitergabe von Informationen fragen wir Herrn Krüger direkt nach seiner Einwilligung. Wenn er nicht zustimmt, erklären wir das ruhig und bieten an, später noch einmal mit ihm persönlich zu sprechen.

Viele Grüße
[Ihr Name]

Hallo mevrouw Neumann,

ik heb de situatie van gisteren vergelijkbaar ervaren: de dochter vroeg luid op de gang naar de laboratoriumwaarden, zodat andere patiënten alles konden horen. Ik vond dat problematisch vanwege de privacy en de zwijgplicht.

De volgende keer stel ik voor de familieleden vriendelijk naar de kamer of naar een spreekkamer te vragen. Voor het doorgeven van informatie vragen we meneer Krüger rechtstreeks om zijn toestemming. Als hij niet instemt, leggen we dat rustig uit en bieden we aan later nog eens persoonlijk met hem te spreken.

Met vriendelijke groet
[Uw naam]