Exercice 1: Associer un mot

Instruction: Associez chaque mot à sa définition.

die Schweigepflicht: Pflegekräfte dürfen persönliche Informationen nur mit Einwilligung weitergeben. (die Schweigepflicht: Pflegekräfte dürfen persönliche Informationen nur mit Einwilligung weitergeben.)
vertraulich behandeln: Daten so schützen, dass Unbefugte sie nicht lesen oder hören können. (vertraulich behandeln: Daten so schützen, dass Unbefugte sie nicht lesen oder hören können.)
die Einwilligung: Der Patient sagt nach der Information zustimmend Ja zur Behandlung. (die Einwilligung: Der Patient sagt nach der Information zustimmend Ja zur Behandlung.)
die Patientenrechte: Gesetze und Regeln, die Patientinnen und Patienten schützen und ihre Rechte nennen. (die Patientenrechte: Gesetze und Regeln, die Patientinnen und Patienten schützen und ihre Rechte nennen.)
die Qualitätsstandards: Vorgaben, nach denen Pflege sicher und fachgerecht durchgeführt wird. (die Qualitätsstandards: Vorgaben, nach denen Pflege sicher und fachgerecht durchgeführt wird.)

Exercice 2: Préparation à l'examen

Instruction: Lisez le texte, comblez les lacunes avec les mots manquants et répondez aux questions ci-dessous

Merkblatt: Datenschutz und ethisches Handeln in der Pflege

Remplissez les lacunes: Respekt, Einwilligung, abgelehnt, zustimmt, vertraulich, Würde, Nebenwirkungen, Privatsphäre, Qualitätsstandards

(Notice : protection des données et comportement éthique en soins)

Auf unserer Station hat die der Patientinnen und Patienten Vorrang. Informationen aus der Pflegedokumentation werden behandelt und nur im Behandlungsteam weitergegeben. Gespräche über Diagnosen, Risiken oder sollten nicht im Flur oder im Aufzug geführt werden. Angehörige erhalten Auskunft nur, wenn eine vorliegt oder die Patientin bzw. der Patient dies ausdrücklich wünscht.

Bei Unsicherheit fragen Sie nach und dokumentieren Sie kurz, was besprochen wurde. und zeigen sich im Alltag: anklopfen, Vorhänge schließen, den Namen korrekt nennen und Entscheidungen erklären. Wird eine Maßnahme , prüfen Sie, ob die Person informiert und ob die Entscheidung die Sicherheit gefährdet. Bei Konflikten orientieren Sie sich an den Patientenrechten, an rechtlichen Vorgaben und an unseren ; melden Sie kritische Ereignisse oder mögliche Fehler frühzeitig an die zuständige Fachkraft.
Dans notre service, la vie privée des patientes et des patients prime. Les informations issues de la documentation de soins sont traitées de manière confidentielle et ne sont communiquées qu'à l'équipe soignante. Les conversations sur les diagnostics, les risques ou les effets secondaires ne doivent pas avoir lieu dans le couloir ou dans l'ascenseur. Les proches ne reçoivent des renseignements que s'il existe un consentement ou si la patiente ou le patient le souhaite expressément.

En cas d'incertitude, demandez des précisions et consignez brièvement ce qui a été discuté. Le respect et la dignité se manifestent au quotidien : frapper avant d'entrer, fermer les rideaux, appeler la personne par son nom correctement et expliquer les décisions. Si une mesure est refusée, vérifiez si la personne y consent en connaissance de cause et si la décision met la sécurité en danger. En cas de conflit, basez-vous sur les droits des patients, sur les obligations légales et sur nos normes de qualité ; signalez rapidement les événements critiques ou les erreurs possibles à la personne compétente.

  1. Welche konkreten Regeln nennt das Merkblatt, um die Privatsphäre der Patientinnen und Patienten zu schützen?

    (Quelles règles concrètes la notice énumère-t-elle pour protéger la vie privée des patientes et des patients ?)

Exercice 3: Compréhension orale

Instruction: Écoutez le fragment audio et indiquez si les affirmations suivantes sont vraies ou fausses.

Heute hatte ich auf Station eine Situation, die mich an unsere Berufsethik erinnert hat. Eine Kollegin wollte im Flur laut über die Diagnose von Frau K. sprechen. Ich bat sie, das ins Dienstzimmer zu verlegen, wegen der Privatsphäre und der Schweigepflicht. Später lehnte Frau K. eine neue Schmerztablette ab. Ich erklärte ihr mögliche Nebenwirkungen und sagte, dass die Tablette nur nach ihrer Einwilligung gegeben wird. Am Ende dokumentierte ich alles und meldete den Vorfall für die Qualitätsstandards.
(Aujourd'hui, j'ai eu une situation dans le service qui m'a rappelé notre éthique professionnelle. Une collègue voulait annoncer à voix haute, dans le couloir, le diagnostic de Mme K. Je lui ai demandé de reporter la conversation au bureau de service, par respect de la vie privée et du secret professionnel. Plus tard, Mme K. a refusé un nouvel antalgique. Je lui ai expliqué les effets secondaires possibles et indiqué que le médicament ne serait administré qu'avec son consentement. À la fin, j'ai tout consigné et signalé l'incident pour les standards de qualité.)
Vrai Faux

(Le personnel infirmier empêche que des informations confidentielles soient discutées dans le couloir.)

(La patiente accepte immédiatement le médicament contre la douleur sans avoir été informée.)

(L'incident est consigné et signalé pour les standards de qualité.)

Exercice 4: Cartes de dialogue

Instruction: Entraînez la conversation avec votre professeur ou vos camarades.

1

Einwilligung vor Medikamentengabe

Exercice 5: Rédiger de la correspondance

Instruction: Rédigez une réponse au message suivant appropriée à la situation

Afficher la traduction

Betreff: Kurzfrage zu gestern (Zimmer 12)

Hallo Frau Yilmaz,

gestern hat die Tochter von Herrn Krüger im Flur nach Laborwerten gefragt, während andere Patienten daneben saßen. Sie meinte, ihr Vater „will bestimmt, dass ich alles weiß“. Ich habe gesagt, dass wir das nur mit Einwilligung des Patienten und vertraulich machen dürfen (Stichwort Schweigepflicht).

Können Sie mir kurz schreiben, wie Sie die Situation erlebt haben und was wir beim nächsten Mal konkret tun sollen?

Viele Grüße
S. Neumann
Stationsleitung

Objet : Question rapide à propos d’hier (chambre 12)

Bonjour Madame Yilmaz,

hier, la fille de Monsieur Krüger a demandé dans le couloir les résultats de laboratoire, alors que d’autres patients étaient assis à côté. Elle a dit que son père « veut sûrement que je sache tout ». J’ai expliqué que nous ne pouvons communiquer ces informations qu’avec le consentement du patient et de manière confidentielle (mot‑clé secret professionnel).

Pouvez‑vous m’écrire brièvement comment vous avez vécu la situation et ce que nous devrions concrètement faire la prochaine fois ?

Bien à vous
S. Neumann
Cheffe de service

Phrases utiles:

  1. Ich habe die Situation so erlebt, dass …

    (J’ai vécu la situation de la manière suivante : …)

  2. Aus Respekt vor der Privatsphäre schlage ich vor, dass …

    (Par respect pour la vie privée, je propose que …)

  3. Beim nächsten Mal könnten wir zuerst … und dann …

    (La prochaine fois, nous pourrions d’abord … puis …)

Hallo Frau Neumann,

ich habe die Situation gestern ähnlich erlebt: Die Tochter fragte laut im Flur nach den Laborwerten, sodass andere Patienten alles hören konnten. Ich fand das problematisch wegen der Privatsphäre und der Schweigepflicht.

Beim nächsten Mal schlage ich vor, die Angehörigen freundlich ins Zimmer oder in einen Besprechungsraum zu bitten. Vor der Weitergabe von Informationen fragen wir Herrn Krüger direkt nach seiner Einwilligung. Wenn er nicht zustimmt, erklären wir das ruhig und bieten an, später noch einmal mit ihm persönlich zu sprechen.

Viele Grüße
[Ihr Name]
Bonjour Madame Neumann,

j’ai vécu la situation hier de façon similaire : la fille a demandé à haute voix, dans le couloir, les résultats de laboratoire, ce qui a permis à d’autres patients d’entendre. J’ai trouvé cela problématique en raison de la vie privée et du secret professionnel.

La prochaine fois, je propose d’inviter poliment les proches dans la chambre ou dans une salle de consultation. Avant de communiquer des informations, nous demandons directement à Monsieur Krüger son consentement. S’il n’est pas d’accord, nous l’expliquons calmement et proposons de reparler avec lui en personne ultérieurement.

Bien cordialement
[Votre nom]