Oefening: Gesprächsübung
Instructie:
- Simuleer het welkom in de wachtruimte. Stel jezelf voor, stel de patiënt gerust met een korte zin en begeleid hen naar de behandelkamer. (Simulieren Sie die Begrüßung im Wartezimmer. Stellen Sie sich vor, beruhigen Sie den Patienten mit einem kurzen Satz und führen Sie ihn in den Behandlungsraum.)
- Beschrijf uw klinisch protocol voor het afhandelen van een eerste afspraak. (Beschreiben Sie Ihr klinisches Protokoll für die Behandlung eines Erstbesuchs.)
- Begeleid de patiënt naar de receptie voor de uitleg van het behandelplan/de kostenraming en de bevestiging van de volgende afspraak. (Begleiten Sie den Patienten zum Empfang zur Erläuterung des Behandlungsplans/Kostenvoranschlags und zur Bestätigung des nächsten Termins.)
Unterrichtsrichtlinien +/- 10 Minuten