Lektionen

15 - Effektive Kommunikation mit dem Assistenten

15 - Effektive Kommunikation mit dem Assistenten - Sprechen

Exercice: Klassenübung

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  1. Quelles tâches l'assistant effectue-t-il dans chaque scène ? (Welche Aufgaben führt der Assistent in jeder Szene aus?)
  2. Quelles tâches confieriez-vous à votre assistant le matin avant votre arrivée à la clinique ? (Welche Aufgaben würden Sie Ihrem Assistenten am Morgen vor Ihrer Ankunft in der Praxis zuweisen?)
  3. Que doit faire l'assistant en fin de journée, une fois que vous avez terminé le planning des patients ? (Was muss der Assistent am Ende des Tages tun, wenn Sie mit dem Patientenplan fertig sind?)

Unterrichtsrichtlinien +/- 10 Minuten

Übung: Schreibübung

Anleitung: Schreiben Sie eine kurze interne Nachricht (5 oder 6 Zeilen), um einen Kollegen an die Prioritäten an der Rezeption und am Behandlungsstuhl während eines arbeitsreichen Vormittags zu erinnern.

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Nützliche Ausdrücke:

D'abord, ... / Ensuite, ... / N'oubliez pas de ... / Si un patient est en retard, prévenez ...