In deze les leer je nuttige woorden en zinnen voor effectieve communicatie met de assistent, zoals 'afspraken' (appuntamenti), 'patiënt' (paziente) en 'bericht doorgeven' (trasmettere un messaggio). Oefen gesprekken bij de balie, snelle feedback en duidelijke instructies voor een vlotte samenwerking in de tandartspraktijk.
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Questi esercizi possono essere fatti insieme durante le lezioni di conversazione o come compiti a casa.
Esercizio 1: Carte di dialogo
Istruzione: Seleziona una situazione e pratica la conversazione con il tuo insegnante o con i compagni di classe.
Esercizio 2: Scelta multipla
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
1. De assistent _____ altijd de afspraken voor de tandarts.
(De assistente _____ sempre gli appuntamenti per il dentista.)2. Ik _____ met de assistent over het volgende consult.
(Io _____ con l'assistente riguardo la prossima visita.)3. We _____ samen of alle materialen klaar liggen.
(Noi _____ insieme se tutti i materiali sono pronti.)4. De tandarts _____ de assistent om de patiënt voor te bereiden.
(Il dentista _____ all'assistente di preparare il paziente.)Esercizio 3: Comunicazione con l'assistente nello studio dentistico
Istruzione:
Tabelle dei verbi
Werken - Lavorare
Tegenwoordige tijd
- ik werk
- jij werkt
- hij/zij/het werkt
- wij werken
- jullie werken
- zij werken
Controleren - Controllare
Tegenwoordige tijd
- ik controleer
- jij controleert
- hij/zij/het controleert
- wij controleren
- jullie controleren
- zij controleren
Stellen - Preparare
Tegenwoordige tijd
- ik stel
- jij stelt
- hij/zij/het stelt
- wij stellen
- jullie stellen
- zij stellen
Nemen - Esaminare
Tegenwoordige tijd
- ik neem
- jij neemt
- hij/zij/het neemt
- wij nemen
- jullie nemen
- zij nemen
Roepen - Chiamare
Tegenwoordige tijd
- ik roep
- jij roept
- hij/zij/het roept
- wij roepen
- jullie roepen
- zij roepen
Geven - Dare
Tegenwoordige tijd
- ik geef
- jij geeft
- hij/zij/het geeft
- wij geven
- jullie geven
- zij geven
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Comunicazione efficace con l'assistente
Questa lezione è rivolta a chi desidera migliorare le proprie capacità comunicative in olandese, concentrandosi sul contesto professionale di uno studio dentistico. Il livello A2 garantisce che gli studenti abbiano già una conoscenza base della lingua, ma vogliano approfondire l'uso di dialoghi pratici e vocabolario specifico.
Contenuti della lezione
Imparerai a gestire situazioni tipiche al bancone della reception, fornire feedback rapidi durante le procedure odontoiatriche e comunicare messaggi importanti ai pazienti tramite l'assistente. Il materiale include dialoghi realistici, esercizi di coniugazione dei verbi e una breve storia con spazi da completare per praticare la lingua in contesti concreti.
Parole ed espressioni chiave
- Afspraak – appuntamento
- Planning – pianificazione
- Bijzonderheden – particolarità
- Patiënt – paziente
- Seintje geven – dare un segnale/comunicare rapidamente
- Controle – controllo
- Doorgeven – trasmettere/inoltrare
- Kalmeren – calmare
Temi grammaticali
La lezione offre esercizi mirati alla corretta coniugazione di verbi regolari e irregolari al presente, ad esempio:
- De assistent noteert altijd de afspraken – L’assistente annota sempre gli appuntamenti
- Wij controleren samen of alles klaar ligt – Controlliamo insieme se tutto è pronto
Differenze rilevanti tra italiano e olandese
In olandese, la coniugazione verbale al presente è più regolare rispetto all’italiano, ma spiccano alcune particolarità come la seconda persona singolare che spesso termina in -t (ad esempio: jij werkt). Inoltre, il sistema di articolazione degli articoli determinativi è diverso e non si declina in base al genere con la stessa complessità dell’italiano.
Alcune frasi utili e relative all’italiano sono:
- Hoeveel patiënten hebben we vandaag ingepland? – Quanti pazienti abbiamo programmato per oggi?
- Wil je een handje helpen? – Vuoi dare una mano?
- Ik geef het door aan de assistent. – Lo passo/all’assistente.
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