20 - Assicurazione sanitaria e fatturazione - Esercizi
Esercizio 1: Abbaia
Istruzione: Abbina gli elementi che hanno un significato correlato.
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
Esercizio 2:
Preparazione all'esame 
Istruzione: Leggi il testo, riempi gli spazi con le parole mancanti e rispondi alle domande qui sotto
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
Intranetbericht: controle van verzekeringsdekking en declareren
Op het intranet van Tandartspraktijk Stadsmondzorg staat een nieuw bericht. Voor elke behandeling controleert de balie eerst de gegevens. Ze kijken naar de van de en bellen de bij twijfel.
Daarna declareert de assistent . Gebruik alleen de juiste van zorgprestaties, bijvoorbeeld met een controle. Let op: soms is het hoger dan de vergoeding. Dan betaalt de patiënt zelf het verschil.Sull’intranet dello Studio Dentistico Stadsmondzorg è stato pubblicato un nuovo messaggio. Per ogni trattamento, la segreteria controlla prima i dati amministrativi. Verificano la copertura assicurativa del paziente e, in caso di dubbio, chiamano l’assicurazione sanitaria.
Poi l’assistente fattura elettronicamente. Usa solo la combinazione corretta delle prestazioni sanitarie, per esempio le prestazioni radiografiche con un controllo. Attenzione: a volte la tariffa è più alta del rimborso. Allora il paziente paga di tasca propria la differenza.
-
Wat doet de balie eerst en wat gebeurt er soms als het tarief hoger is dan de vergoeding?
(Che cosa fa per prima la segreteria e che cosa succede a volte quando la tariffa è più alta del rimborso?)
Esercizio 3:
Comprensione orale
Istruzione: Ascolta l'audio e rispondi alle domande.
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
| Vero | Falso | |
|---|---|---|
|
(L’addetto controlla prima se il paziente è assicurato per il trattamento.) |
||
|
(La fatturazione viene inviata per posta all’assicurazione sanitaria.) |
||
|
(Il paziente deve pagare un extra perché la base di rimborso è bassa.) |
Esercizio 4: Coniugazioni verbali
Istruzione: Scegli la soluzione corretta
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
1. Wij ___ vandaag de verzekeringsdekking van de patiënt voordat we de kroon op het implantaat plaatsen.
(Oggi ___ la copertura assicurativa del paziente prima di posizionare la corona sull’impianto.)2. U betaalt de kosten eerst zelf, en daarna ___ de praktijk bij de zorgverzekeraar.
(Lei paga prima i costi di tasca propria e poi lo studio ___ alla compagnia di assicurazione sanitaria.)3. De zorgverzekeraar ___ deze tandprothetische zorg tot de vastgestelde vergoedingsbasis.
(La compagnia di assicurazione sanitaria ___ queste cure di protesi dentaria fino alla base di rimborso stabilita.)
Esercizio 5:
Comprensione del dialogo
Istruzione: Esercita la conversazione con il tuo insegnante o i compagni di classe.
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
Dekking checken vóór implantaat
Balie-assistent (tandartspraktijk): Mostra Goedemorgen, dit is Tandartspraktijk De Brug in Utrecht - ik wil graag de controle van de verzekeringsdekking van een patiënt doen voor tandprothetische zorg.
(Buongiorno, qui è lo Studio Dentistico De Brug di Utrecht - vorrei verificare la copertura assicurativa di un paziente per cure protesiche odontoiatriche.)
Medewerker zorgverzekeraar: Mostra Goedemorgen. Kunt u zeggen om welke behandeling het precies gaat?
(Buongiorno. Può dirmi di quale trattamento si tratta esattamente?)
Balie-assistent (tandartspraktijk): Mostra Het betreft een implantaat met een kroon op het implantaat en daarbij is ook een röntgenprestatie nodig.
(Si tratta di un impianto con una corona sull’impianto e inoltre è necessaria anche una prestazione radiografica.)
Medewerker zorgverzekeraar: Mostra Ik kijk even mee in het dossier: er is een vergoedingsbasis, maar we werken met door de NZa vastgestelde maximumtarieven en daarnaast kunnen er vrije tarieven binnen die maxima zijn.
(Controllo un attimo la pratica: esiste una base di rimborso, ma lavoriamo con tariffe massime stabilite dalla NZa e inoltre possono esserci tariffe libere entro tali massimi.)
Balie-assistent (tandartspraktijk): Mostra Begrijp ik goed dat als het tarief boven de vergoeding ligt, de patiënt het verschil zelf moet betalen?
(Capisco bene che se la tariffa è superiore al rimborso, il paziente deve pagare da solo la differenza?)
Domande aperte:
1. Waarom belt de balie-assistent de zorgverzekeraar?
Perché l’assistente alla reception chiama l’assicurazione sanitaria?
Esercizio 6: Domande di discussione
Istruzione: Parlare: traduci e rispondi
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
Espressioni utili:
Ik controleer eerst de verzekeringsdekking bij de zorgverzekeraar. / Volgens de vergoedingsbasis wordt dit (niet) vergoed. / U betaalt mogelijk een deel zelf boven de vergoeding.
-
Hoe controleert u in de praktijk of een patiënt verzekerd is voor een kroon of tandprothetische zorg, en wat zegt u als de dekking niet duidelijk is?
Come verifica nella pratica se un paziente è assicurato per una corona o per cure protesiche dentali, e cosa dice se la copertura non è chiara?
__________________________________________________________________________________________________________
-
Een patiënt krijgt een rekening en ziet dat hij zelf moet bijbetalen boven de vergoeding - hoe legt u kort uit hoe de vergoeding en de maximumtarieven werken?
Un paziente riceve una fattura e vede che deve pagare di tasca propria oltre al rimborso: come spiega brevemente come funzionano il rimborso e le tariffe massime?
__________________________________________________________________________________________________________
Esercizio 7: Scrivere corrispondenza
Istruzione: Scrivi una risposta al seguente messaggio appropriata alla situazione
Recupero delle tue correzioni... Per favore non chiudere ancora questa pagina.
Onderwerp: Vraag over vergoeding en rekening
Beste mevrouw/meneer,
Gisteren had ik een controle en een röntgenfoto bij jullie. Vandaag zie ik in mijn zorgapp dat de declaratie is binnengekomen, maar ik snap het niet helemaal.
Ik heb een naturapolis en een kleine aanvullende verzekering. Wordt dit vergoed, of moet ik alles zelf betalen? En geldt hier ook het eigen risico voor?
Kunt u ook aangeven wat de kosten ongeveer zijn als ik nog een vulling nodig heb?
Met vriendelijke groet,
Sanne de Vries
Oggetto: Domanda su rimborso e fattura
Gentile signora/signore,
Ieri ho fatto un controllo e una radiografia da voi. Oggi vedo nella mia app sanitaria che la richiesta di rimborso è arrivata, ma non ci capisco del tutto.
Ho una polizza in forma naturale e una piccola assicurazione integrativa. Viene rimborsato, oppure devo pagare tutto di tasca mia? E vale anche la franchigia?
Potete anche indicarmi quali sono più o meno i costi se avessi bisogno di un'otturazione?
Cordiali saluti,
Sanne de Vries
Frasi utili:
-
Dank u wel voor uw bericht. Ik kijk het graag voor u na.
(Grazie per il suo messaggio. Sarò lieta di verificarlo per lei.)
-
Met een naturapolis hangt de vergoeding af van uw zorgverzekeraar en pakket.
(Con una polizza in forma naturale, il rimborso dipende dalla sua compagnia assicurativa sanitaria e dal pacchetto.)
-
Kunt u uw polisnummer en naam van de verzekeraar doorgeven?
(Può comunicarci il suo numero di polizza e il nome dell’assicuratore?)
Dank u wel voor uw bericht. Ik kijk het graag voor u na.
Een röntgenfoto en een controle worden voor volwassenen meestal alleen vergoed vanuit een aanvullende verzekering. Bij een naturapolis krijgt u alleen volledige vergoeding als wij een contract hebben met uw zorgverzekeraar. Het eigen risico geldt bij zorg uit de basisverzekering; op veel aanvullingen is geen eigen risico van toepassing.
Kunt u uw verzekeraar en polisnummer naar ons sturen? Dan controleren wij de verzekeringsdekking en geven we een schatting van de kosten. Een composietvulling kost doorgaans tussen €60 en €150, afhankelijk van de grootte; de tandarts kan dit exact zeggen na onderzoek.
Met vriendelijke groet,
Nora Jansen
Balie - Tandartspraktijk Parklaan
Gentile signora De Vries,
Grazie per il suo messaggio. Sarò lieta di verificarlo per lei.
Una radiografia e un controllo, per gli adulti, di solito vengono rimborsati solo tramite un’assicurazione integrativa. Con una polizza in forma naturale riceve il rimborso completo solo se abbiamo un contratto con la sua assicurazione sanitaria. La franchigia si applica alle cure coperte dall’assicurazione di base; per molte coperture integrative non si applica alcuna franchigia.
Può inviarci il nome della sua assicurazione e il numero di polizza? In tal caso verificheremo la copertura assicurativa e forniremo una stima dei costi. Un’otturazione in composito di solito costa tra 60 € e 150 €, a seconda della dimensione; il dentista può indicarlo con precisione dopo la visita.
Cordiali saluti,
Nora Jansen
Reception - Studio dentistico Parklaan
