Lessons

21 - Code of ethics
Billing of dental treatments

Billing of dental treatments

The dentist has questions about the dental procedure codes.

Het zorgtraject voor bijzondere tandheelkundige zorg voor mensen met een beperking.
The care pathway for specialised dental care for people with a disability.

Exercise 1: Language immersion

Instruction: Watch the video and answer the related questions.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

You do not need to understand the whole video. Listen for key words and get the gist to get used to the sound of the language.
Word Translation
De cliënt met een beperking The client with a disability
De juiste behandeling The right treatment
Cliënten ervaren minder prikkels Clients experience fewer stimuli
De behoefte van de cliënt The client’s needs
Het opbouwen van een vertrouwensband Building a relationship of trust
Het scheelt veel stress It reduces a lot of stress
Een betere gezondheidsbevordering Better health promotion
Het medische gebied The medical area
Het somatische gebied The somatic area
De gedragsproblematiek Behavioral problems
Een goede mondzorg Good oral care
Free NL

Preparing audio…

NL + EN

Preparing audio…

In een tandartspraktijk is goede zorg voor een cliënt met een beperking extra belangrijk. Door goed samen te werken kan de juiste behandeling rustiger verlopen. Sommige mensen ervaren minder prikkels als er rustige muziek is of zacht licht. De behandelaar luistert naar de behoefte van de cliënt en bouwt zo vertrouwen op. Dat geeft minder stress en zorgt voor een goede mondzorg.

Ik voel dagelijks trots en voldoening in mijn werk met deze doelgroep. (I feel proud and fulfilled in my work with this target group every day.)
Het belangrijkste voordeel van MondzorgPlus is de samenwerking tussen mensen met affiniteit voor de doelgroep. (The main advantage of MondzorgPlus is the collaboration between people with an affinity for the target group.)
Deze samenwerking verbetert zowel de werksfeer tussen behandelaars als de zorg voor cliënten. (This collaboration improves both the working atmosphere between practitioners and the care for clients.)
Cliënten ervaren minder prikkels en gaan rustiger naar de tandarts. (Clients experience fewer stimuli and go more calmly to the dentist.)
We respecteren altijd de wensen van de cliënt; als iemand niet wil, wordt dat geaccepteerd. (We always respect the client’s wishes; if someone doesn’t want to, that is accepted.)
Ontspanning wordt gestimuleerd met muziek, gekleurde lampjes of andere persoonlijke hulpmiddelen. (Relaxation is encouraged with music, colored lights, or other personal aids.)
Het afstemmen op individuele behoeften helpt een vertrouwensband op te bouwen. (Tuning in to individual needs helps build a relationship of trust.)
Minder stress bij cliënten maakt behandelingen veiliger en aangenamer. (Less stress in clients makes treatments safer and more pleasant.)
Goede mondverzorging draagt bij aan een betere gezondheid en welzijn. (Good oral care contributes to better health and well-being.)
MondzorgPlus levert zo zowel medische als gedragsmatige voordelen voor cliënten. (MondzorgPlus therefore provides both medical and behavioral benefits for clients.)

1. Waardoor gaan cliënten rustiger naar de tandarts?

(Why do clients go more calmly to the dentist?)

2. Wat gebeurt er als een cliënt een behandeling niet wil?

(What happens if a client does not want a treatment?)

3. Wat is een resultaat van minder stress bij cliënten?

(What is a result of less stress in clients?)

Exercise 2: Dialogue

Instruction: Read the dialogue and answer the questions.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Listen for key words and the main idea. You do not need to catch every word or memorize the translations.
Free NL

Preparing audio…

NL + EN

Preparing audio…

De tandarts heeft vragen over tandheelkundige prestatiecodes.

The dentist has questions about dental procedure codes.
1. De tandarts: Ik heb een paar vragen over tandheelkundige prestatiecodes. Kun je die uitleggen? (I have a few questions about dental procedure codes. Can you explain them?)
2. De assistente: Natuurlijk, dokter. Over welke codes wilt u het hebben? (Of course, doctor. Which codes would you like to discuss?)
3. De tandarts: Ten eerste: pulpa-overkapping. Hoe declareer je dat? (First: pulp capping. How do you bill that?)
4. De assistente: Dat is het afdekken van een blootliggende pulpa. Je declareert het apart, naast de composietvulling. (That is covering an exposed pulp. You bill it separately, in addition to the composite filling.)
5. De tandarts: En hoe zit het met de toeslag voor patiënten die antistollingsmiddelen gebruiken? (And what about the surcharge for patients who use anticoagulants?)
6. De assistente: Bij een extractie mag je een toeslag declareren voor extra tijd voor hemostase. Dat mag één keer per zitting. (For an extraction, you may bill a surcharge for extra time for hemostasis. You may do that once per session.)
7. De tandarts: En de toeslag voor zogenaamde bijzondere patiënten? (And the surcharge for so-called special patients?)
8. De assistente: Die toeslag geldt bij ernstige beperkingen of bij gedragsproblemen. Je mag die ook naast andere behandelingen declareren. (That surcharge applies in cases of severe disabilities or behavioral problems. You may also bill it alongside other treatments.)
9. De tandarts: Hoe zit het met het verwijderen van een vreemd voorwerp uit een wortelkanaal? (What about removing a foreign object from a root canal?)
10. De assistente: Dat is een aparte behandeling. Het tarief is landelijk vastgesteld door de NZa. (That is a separate treatment. The rate is set nationally by the NZa.)
11. De tandarts: Wordt die behandeling vergoed door de zorgverzekering? (Is that treatment reimbursed by health insurance?)
12. De assistente: Niet vanuit de basisverzekering voor volwassenen. Soms wel via een aanvullende verzekering. (Not from the basic insurance for adults. Sometimes it is, via supplementary insurance.)
13. De tandarts: Dan moeten we de patiënt vooraf informeren. (Then we need to inform the patient in advance.)
14. De assistente: Ja. Bespreek vooraf de kosten en controleer de verzekering. Zo is het duidelijk en kan de patiënt toestemming geven. (Yes. Discuss the costs in advance and check the insurance. That way it is clear and the patient can give consent.)

1. Wanneer mag je een toeslag declareren voor extra tijd voor hemostase?

(When may you bill a surcharge for extra time for hemostasis?)

2. Waarom moet de tandarts de kosten vooraf bespreken met de patiënt?

(Why does the dentist need to discuss the costs with the patient in advance?)
Previous Next