Lessons

18 - Communicate with a specialist colleague

18 - Communicate with a specialist colleague - Exercises

Exercise 1: Match a word

Instruction: Match the items that have a related meaning.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

de verwijsbrief — de brief voor verwijzing (the referral letter — the letter for referral)
Geachte collega — Beste collega (Dear colleague — Best colleague)
de reden van consultatie — de reden van verwijzing (the reason for consultation — the reason for referral)
het klinisch verslag — het verslag van het onderzoek (the clinical report — the report of the examination)

Exercise 2: Exam preparation

Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Free NL

Preparing audio…

NL + EN

Preparing audio…


Interne memo: verwijsbrief naar de arts

Op het intranet van tandartspraktijk De Haven staat een memo. Volgende week helpt de nieuwe assistent met het schrijven van . De tandarts vraagt: gebruik altijd een korte voor de specialist. Zet het en de bovenaan.

Bij een patiënt die anticoagulantia gebruikt: schrijf kort het en vraag welke nodig zijn vóór extracties. Voeg bijlagen toe, bijvoorbeeld een recente INR-uitslag. Plan ook een opvolgafspraak na de behandeling. Verstuur de brief via ZorgDomein.
There is a memo on the intranet of dental practice De Haven. Next week the new assistant will help with writing referral letters. The dentist asks: always use a short referral letter for the specialist. Put the subject and the reason for consultation at the top.

For a patient who uses anticoagulants: briefly write the clinical report and ask which precautionary measures are needed before extractions. Add attachments, for example a recent INR result. Also schedule a follow-up appointment after the treatment. Send the letter via ZorgDomein.

  1. Welke informatie moet de assistent in de verwijsbrief zetten en welke extra stappen moet de assistent daarna nemen?

    (What information should the assistant include in the referral letter and what extra steps should the assistant take afterwards?)

Exercise 3: Listening

Instruction: Listen to the audio and answer the questions.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Free NL

Preparing audio…

NL + EN

Preparing audio…

True False

(The dentist asks for orthodontic advice and additional imaging.)

(The referral letter says that the patient's anticoagulation is well adjusted.)

(The dentist adds documents and arranges a follow-up appointment after the treatment.)

Exercise 4: Verb conjugations

Instruction: Choose the correct solution

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

1. Geachte collega, ik ___ deze patiënt omdat ik een tandheelkundige infectiehaard vermoed.

(Dear colleague, I ___ this patient because I suspect a dental infectious focus.)

2. In het klinisch verslag ___ u dat de patiënt geen koorts heeft.

(In the clinical report you ___ that the patient has no fever.)

3. Vorige week ___ de patiënt een cone beam laten maken.

(Last week the patient ___ had a cone beam made.)

Exercise 5: Dialogue comprehension

Instruction: Practice the conversation with your teacher or fellow students.

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Free NL

Preparing audio…

NL + EN

Preparing audio…

Telefonisch overleg verwijzing

Tandarts Van Dijk: Show Goedemiddag, met Van Dijk, tandarts. Ik bel voor overleg over een verwijsbrief voor een patiënte.

(Good afternoon, Van Dijk speaking, dentist. I'm calling to consult about a referral letter for a patient.)

Orthodontist Meijer: Show Goedemiddag. Vertel gerust: wat is het onderwerp van het verzoek en wat is de reden van consultatie?

(Good afternoon. Please go ahead: what is the subject of the request and what is the reason for consultation?)

Tandarts Van Dijk: Show Het gaat om orthodontisch advies. Er is mogelijk een tandheelkundige infectiehaard en ik wil graag dat u de cone beam beoordeelt.

(It's about orthodontic advice. There may be a dental infectious focus and I would like you to assess the cone beam.)

Orthodontist Meijer: Show Dat kan. Kunt u het klinisch verslag en de cone beam als bijlagen meesturen? Dan plannen we daarna een opvolgafspraak.

(That’s possible. Could you send the clinical report and the cone beam as attachments? Then we will schedule a follow-up appointment afterwards.)

Tandarts Van Dijk: Show Prima, ik stuur ze mee. In de brief begin ik met 'Geachte collega', vermeld de reden van consultatie en sluit af met 'Met vriendelijke groet'.

(Great, I’ll send them along. In the letter I start with 'Dear colleague', state the reason for consultation and end with 'Kind regards'.)


Open questions:

1. Wat is de reden van consultatie in dit gesprek?

What is the reason for consultation in this conversation?

Exercise 6: Discussion questions

Instruction: Speaking: translate and respond

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.

Useful expressions:

Geachte collega, ik verwijs deze patiënt vanwege… / De reden van consultatie is… / In de bijlage vindt u het klinisch verslag. Met vriendelijke groet, …

  1. U verwijst een patiënt naar een orthodontist. Wat vermeldt u kort in de verwijsbrief over de klacht en de reden van consultatie?
    You refer a patient to an orthodontist. What do you briefly mention in the referral letter about the complaint and the reason for consultation?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. U belt of stuurt een e-mail naar een specialist na de behandeling. Welke korte informatie geeft u over het klinisch verslag en de vervolgafspraak?
    You call or send an email to a specialist after the treatment. What brief information do you provide about the clinical report and the follow-up appointment?

    __________________________________________________________________________________________________________

Exercise 7: Writing correspondence

Instruction: Write a reply to the following message appropriate to the situation

Fetching your corrections... Please don't close this page yet.


Geachte collega,

Dank voor uw verwijsbrief over dhr. Karim El Azzouzi (1968). Ik zie dat u drie extracties plant (36, 37 en 38) en dat hij antistolling gebruikt. Kunt u kort het laatste klinisch verslag sturen (bloeding in de mond, ontsteking, pijn, koorts) en de laatste INR-waarde? Als de INR laag is, wil ik graag weten welke voorzorgsmaatregelen u wilt nemen en of u een opvolgafspraak heeft gepland. Eventuele bijlagen mag u meesturen.

Met vriendelijke groet,
dr. M. van Dijk, kaakchirurg


Dear colleague,

Thank you for your referral letter regarding Mr. Karim El Azzouzi (1968). I see that you are planning three extractions (36, 37 and 38) and that he uses anticoagulation. Could you briefly send the latest clinical report (bleeding in the mouth, inflammation, pain, fever) and the latest INR value? If the INR is low, I would like to know which precautionary measures you intend to take and whether you have scheduled a follow-up appointment. You may include any attachments.

Kind regards,
Dr. M. van Dijk, oral surgeon


Useful phrases:

  1. Ik verwijs u hierbij dhr./mevr. ... vanwege ...

    (I hereby refer Mr./Mrs. ... because of ...)

  2. Kunt u mij alstublieft adviseren over de voorzorgsmaatregelen vóór de extractie?

    (Could you please advise me on the precautionary measures before the extraction?)

  3. In de bijlage stuur ik ... mee.

    (In the attachment I am sending ... along.)

Geachte collega dr. Van Dijk,

Hierbij extra informatie over dhr. Karim El Azzouzi (1968). Reden van consultatie: drie extracties (36, 37, 38) vanwege een tandheelkundige infectiehaard en pijn links onder. Klinisch: lichte zwelling, geen koorts, wel drukpijn bij 37. Geen actieve nabloeding op dit moment.

De patiënt gebruikt antistolling. De laatste INR-waarde is 1,6 (gemeten vorige week bij de trombosedienst), dus mogelijk subtherapeutisch. Kunt u mij adviseren welke voorzorgsmaatregelen u in dit geval aanbeveelt (aanpassing antistolling, lokale hemostase, extra controles)? Ik plan graag een opvolgafspraak 2 dagen na de extracties.

In de bijlage vindt u de röntgenfoto en mijn korte verslag.

Met vriendelijke groet,
Dr. S. Jansen
Tandarts

Dear colleague Dr. Van Dijk,

Here is additional information about Mr. Karim El Azzouzi (1968). Reason for consultation: three extractions (36, 37, 38) due to a dental infectious focus and pain on the lower left. Clinically: mild swelling, no fever, but pressure pain at 37. No active post-bleeding at this moment.

The patient uses anticoagulation. The latest INR value is 1.6 (measured last week by the thrombosis service), so possibly subtherapeutic. Could you advise me which precautionary measures you recommend in this case (adjustment of anticoagulation, local hemostasis, extra checks)? I would like to schedule a follow-up appointment 2 days after the extractions.

In the attachment you will find the X-ray and my brief report.

Kind regards,
Dr. S. Jansen
Dentist