1. Language immersion
Dentistry 21.1 Activity
Billing for dental procedures
3. Exercises
Exercise 1: Exam preparation
Instruction: Read the text, fill in the gaps with the missing words, and answer the questions below
Note interne du cabinet dentaire : rappel du Code de déontologie
Words to use: soins, non-discrimination, sanctions, qualité, confidentielles, supplément, information, consentement, CCAM, responsabilité, handicaps, coiffage
(Internal note from the dental practice: reminder of the Code of Ethics)
Dans notre cabinet dentaire, la des est une priorité. Le dentiste doit donner une claire au patient sur le traitement, le prix et les risques. Le patient signe alors un éclairé. Toutes les données sont : le dossier médical reste au cabinet et l’assistante ne parle pas des patients à l’extérieur.
Le cabinet respecte aussi la : nous accueillons tous les patients, y compris les personnes avec sévères. Pour certains actes bucco-dentaires, comme le pulpaire, la facturation suit la . Par exemple, il existe un pour patients nécessitant plus de temps. Le dentiste a une grande : en cas de manquement grave au Code, des disciplinaires peuvent être prononcées par l’Ordre des chirurgiens‑dentistes.At our dental practice, the quality of care is a priority. The dentist must provide the patient with clear information about the treatment, the cost, and the risks. The patient then signs an informed consent. All data are confidential: the medical record remains at the practice and the assistant does not discuss patients outside of the practice.
The practice also upholds non-discrimination: we welcome all patients, including people with severe disabilities. For certain oral procedures, such as pulp capping, billing follows the CCAM. For example, there is an additional fee for patients who require more time. The dentist carries significant responsibility: in the event of a serious breach of the Code, disciplinary sanctions may be imposed by the Order of Dental Surgeons.
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Quelle est la raison donnée pour garder le dossier médical au cabinet ?
(What reason is given for keeping the medical record at the practice?)
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Donnez un exemple d’un acte pour lequel la facturation suit la CCAM et expliquez pourquoi il peut y avoir un supplément.
(Give an example of a procedure for which billing follows the CCAM and explain why there may be an additional fee.)
Exercise 2: Multiple Choice
Instruction: Choose the correct solution
1. Le chirurgien‑dentiste ___ toujours la confidentialité et explique clairement au patient pourquoi il prend cette décision.
(The dental surgeon ___ confidentiality and clearly explains to the patient why they are making this decision.)2. Avant chaque soin, nous ___ le patient et demandons son consentement éclairé.
(Before each treatment, we ___ the patient and ask for their informed consent.)3. Dans son cabinet, la dentiste ne ___ jamais les patients en situation de handicap sévère.
(In her practice, the dentist never ___ patients with severe disabilities.)4. Pendant la consultation, je ___ un article du Code de déontologie et note les obligations importantes.
(During the consultation, I ___ an article from the Code of Ethics and note the important obligations.)Exercise 3: Dialogue Cards
Instruction: Select a situation and practice the conversation with your teacher or fellow students.
Exercise 4: Discussion questions
Instruction: Answer the questions using the vocabulary from this chapter.
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Dans votre cabinet, un patient demande : « Pourquoi dois‑je signer un consentement avant le traitement ? ». Comment répondez‑vous simplement ?
In your practice, a patient asks, “Why do I need to sign a consent form before treatment?” How would you answer, simply?
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Un patient vous confie une information très personnelle. En quelques mots, que faites‑vous de ces informations selon le Code de déontologie ?
A patient shares very personal information with you. In a few words, what do you do with that information according to the Code of Ethics?
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Vous entendez un collègue dire du mal d’un autre dentiste devant un patient. Comment réagissez‑vous en 1 ou 2 phrases ?
You hear a colleague speaking badly about another dentist in front of a patient. How would you respond in one or two sentences?
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Un patient en situation de handicap sévère arrive pour un soin complexe. En quelques mots, comment montrez‑vous la qualité des soins et la non‑discrimination dans votre attitude ?
A patient with a severe disability arrives for a complex procedure. In a few words, how do you show your commitment to quality care and non-discrimination in your attitude?
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Exercise 5: Writing exercise
Instruction: In 5 or 6 sentences, explain how, in your current or previous job, you protect confidentiality and provide information to patients or clients.
Useful expressions:
Dans mon travail, je dois… / Je fournis toujours une information claire sur… / Je respecte la confidentialité en… / En cas de problème, je préviens / j’informe la hiérarchie…
Exercice 6: Conversation exercise
Instruction:
- Reliez chaque image à l’article du code d’éthique que vous avez lu dans l’activité précédente. (Relate each image to the article of the ethical code you read in the previous activity.)
- Expliquez ce que vous avez compris de chaque article. (Explain what you understood from each article.)
- Quelle est votre opinion sur ces articles ? (What is your opinion about these articles?)
Teaching guidelines +/- 10 minutes
Example phrases:
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Article (R4127-259) : il est interdit de calomnier, de dénigrer ou de discréditer publiquement un collègue, en particulier devant les patients. Article (R4127-259), it is prohibited to slander, disparage, or publicly discredit a colleague, especially in front of patients. |
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Article (R4127-204), le chirurgien-dentiste exerce sa profession dans des conditions garantissant la qualité des soins et la sécurité des patients. Article (R4127-204), the dentist must practice their profession in conditions that guarantee the quality of care and the safety of patients. |
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Le dentiste ne doit jamais compromettre la qualité des soins fournis. The dentist must never compromise the quality of the treatments provided. |
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Article (R4127-233), en acceptant de prendre en charge un patient, le professionnel s’engage à fournir des informations claires et honnêtes. Article (R4127-233), by agreeing to treat a patient, the professional commits to providing clear and honest information. |
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Le patient doit donner son consentement libre et éclairé avant toute procédure, sauf en cas d’urgence ou d’incapacité. The patient must give their free and informed consent before any procedure, except in cases of emergency or incapacity. |
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Article (R4127-206), le secret professionnel s’applique à toutes les informations concernant le patient. Article (R4127-206), professional secrecy applies to all information regarding the patient. |
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