De rol van een tandartsassistente is om de rechterhand van de tandarts te zijn. Zij bereidt vóór elke behandeling de benodigde apparatuur voor en assisteert aan de stoel door op het juiste moment de instrumenten aan te reiken.
El papel de una auxiliar dental es ser la mano derecha del dentista. Ella prepara el equipo necesario antes de cada tratamiento y asiste en la silla entregando los instrumentos en el momento adecuado.

Ejercicio 1: Inmersión lingüística

Instrucción: Reconoce el vocabulario indicado en el vídeo.

Palabra Traducción
De assistente La asistente
De collega's Los compañeros
De receptie La recepción
Het voorbereiden van de behandelkamer Preparar la sala de tratamiento
Het opruimen van de behandelkamer Recoger la sala de tratamiento
Het traykastje El cajón de bandejas
De gebruikte instrumenten Los instrumentos usados
Het ophalen van instrumenten Recoger los instrumentos
Het schoonmaken van instrumenten Limpiar los instrumentos
De röntgenkamer La sala de radiografías
De röntgenfoto La radiografía
De preventieassistent La asistente de prevención
De patiënt El paciente
De tandarts El dentista
Het team El equipo
De supervisie La supervisión
Hallo, welkom bij Dental Clinics. Wat leuk dat je er bent! (Hola, bienvenido a Dental Clinics. ¡Qué bueno que estás aquí!)
Ik ben Diana en ik ben assistente. Ik werk samen met twintig collega’s. (Soy Diana y soy asistente. Trabajo junto con veinte compañeros.)
We hebben het erg naar ons zin en leren veel van elkaar. (Nos lo pasamos muy bien y aprendemos mucho unos de otros.)
Bij de receptie werken collega’s die de tandarts ondersteunen bij de patiënt. (En la recepción trabajan compañeros que apoyan al dentista con el paciente.)
Ik houd mij bezig met het voorbereiden en opruimen van de behandelkamer. (Me encargo de preparar y recoger la sala de tratamiento.)
In het traykastje leggen we gebruikte instrumenten; die worden later opgehaald en schoongemaakt. (En el cajón de bandejas colocamos los instrumentos usados; más tarde se recogen y se limpian.)
Dit is onze röntgenkamer, waar alle assistenten onder supervisie röntgenfoto’s maken. (Esta es nuestra sala de radiografías, donde todas las asistentes realizan radiografías bajo supervisión.)
Je kunt je hier blijven ontwikkelen, bijvoorbeeld als preventieassistent met meer afwisseling in je werk. (Aquí puedes seguir formándote, por ejemplo como asistente de prevención, con más variedad en tu trabajo.)
Ik werk het meest samen met Henk; we vormen een goed team en besteden veel aandacht aan samenwerken. (Yo trabajo sobre todo con Henk; formamos un buen equipo y ponemos mucho énfasis en la colaboración.)
Hopelijk heb je nu een beeld van ons werk. Kom gerust een keer langs; misschien ben jij onze nieuwe collega! (Espero que ahora tengas una idea de nuestro trabajo. Pásate cuando quieras; ¡quizá seas nuestro nuevo compañero!)

Preguntas de comprensión:

  1. Wat doet Diana in de behandelkamer tijdens haar werkdag?

    (¿Qué hace Diana en la sala de tratamiento durante su jornada laboral?)

  2. Wat gebeurt er met gebruikte instrumenten nadat ze in het traykastje zijn gelegd?

    (¿Qué pasa con los instrumentos usados después de que se colocan en el cajón de bandejas?)

  3. Welke ontwikkelingsmogelijkheid noemt Diana voor assistenten in deze praktijk?

    (¿Qué posibilidad de desarrollo menciona Diana para las asistentes en esta clínica?)

Ejercicio 2: Diálogo

Instrucción: Lee el diálogo y responde a las preguntas.

Protocol voor het ontvangen van nieuwe patiënten

Protocolo para recibir a nuevos pacientes
1. Tandarts: Hallo, we gaan een protocol opstellen voor het ontvangen van nieuwe patiënten. (Hola, vamos a elaborar un protocolo para recibir a nuevos pacientes.)
2. Assistente: Prima. Wat zijn precies mijn verantwoordelijkheden? (Perfecto. ¿Cuáles son exactamente mis responsabilidades?)
3. Tandarts: Allereerst ontvangt u de patiënt bij de balie en geeft u hem of haar het anamneseformulier. (En primer lugar, usted recibe al paciente en la recepción y le entrega el formulario de anamnesis.)
4. Assistente: Moet de patiënt dit formulier hier in de praktijk invullen? (¿Debe el paciente rellenar este formulario aquí en la clínica?)
5. Tandarts: Ja, de patiënt vult zijn of haar persoonlijke en medische gegevens in en tekent daarna het toestemmingsformulier voor de behandeling. (Sí, el paciente completa sus datos personales y médicos y, luego, firma el formulario de consentimiento para el tratamiento.)
6. Assistente: Goed. Als alles is ingevuld, laat ik de patiënt dan in de wachtkamer plaatsnemen? (Bien. Cuando todo esté completado, ¿dejo entonces al paciente en la sala de espera?)
7. Tandarts: Precies. Daarna kom ik de patiënt ophalen en begeleid ik hem of haar naar de behandelstoel. (Exacto. Después voy a buscar al paciente y lo acompaño hasta la silla de tratamiento.)
8. Assistente: Is de eerste stap van de afspraak dan de röntgenfoto? (¿El primer paso de la cita es, entonces, la radiografía?)
9. Tandarts: Ja, ik maak eerst een panoramische röntgenfoto om een algemeen overzicht van de mond te krijgen. (Sí, primero hago una radiografía panorámica para obtener una visión general de la boca.)
10. Assistente: Prima. En wat gebeurt er als de consultatie is afgerond? (Perfecto. ¿Y qué ocurre cuando la consulta ha terminado?)
11. Tandarts: Dan geef ik u het behandelplan en u legt de kostenraming uit aan de patiënt, zodat hij of zij het goed begrijpt. (Entonces le doy el plan de tratamiento y usted explica el presupuesto al paciente, para que lo entienda bien.)
12. Assistente: Heel goed. Ik zal de kostenraming uitleggen aan de patiënt op basis van de aanvullende verzekering en de dekking. (Muy bien. Explicaré el presupuesto al paciente según el seguro complementario y la cobertura.)
13. Tandarts: Precies. Ondertussen noteer ik in het dossier van de patiënt de volgende afspraken en hun duur. (Exacto. Mientras tanto, yo anoto en el expediente del paciente las próximas citas y su duración.)
14. Assistente: Perfect, ik maak de komende afspraken voor de patiënt volgens uw instructies. (Perfecto, haré las próximas citas para el paciente según sus instrucciones.)

1. Wat doet de assistente nadat de patiënt het anamneseformulier en het toestemmingsformulier heeft ingevuld?

(¿Qué hace la asistente después de que el paciente haya rellenado el formulario de anamnesis y el formulario de consentimiento?)

2. Wat is de rol van de assistente aan het einde van de consultatie?

(¿Cuál es el papel de la asistente al final de la consulta?)

Ejercicio 3: Preguntas para iniciar conversación

Instrucción: Responde a las preguntas y corrígelas con tu profesor.

  1. U werkt aan de balie. Een nieuwe patiënt komt voor het eerst binnen. Wat zegt u om de patiënt te verwelkomen en wat vraagt u hem of haar eerst te doen?
    Trabaja en la recepción. Un paciente nuevo llega por primera vez. ¿Qué dice para dar la bienvenida al paciente y qué le pide que haga primero?

    __________________________________________________________________________________________________________

  2. Tijdens de behandeling wil de tandarts een röntgenfoto maken. Hoe overlegt u kort met de tandarts en wat zegt u tegen de patiënt?
    Durante el tratamiento el dentista quiere tomar una radiografía. ¿Cómo coordina brevemente con el dentista y qué le dice al paciente?

    __________________________________________________________________________________________________________

  3. De tandarts is nog niet klaar met de vorige patiënt en de volgende patiënt moet wachten. Hoe legt u de situatie rustig uit aan de wachtende patiënt?
    El dentista aún no ha terminado con el paciente anterior y el siguiente paciente debe esperar. ¿Cómo explica la situación con calma al paciente que está esperando?

    __________________________________________________________________________________________________________

  4. Aan het einde van de afspraak krijgt u het behandelplan van de tandarts. Wat zegt u kort tegen de patiënt over de kosten en de volgende afspraak?
    Al final de la cita recibe el plan de tratamiento del dentista. ¿Qué le dice brevemente al paciente sobre los costes y la próxima cita?

    __________________________________________________________________________________________________________