2. Übungen
Übung 1: Writing correspondence
Anleitung: Write a reply to the following message appropriate to the situation
E-Mail: Sie bekommen eine E-Mail von einer Freundin, mit der Sie eine längere Reise planen, und sollen auf ihre Fragen zur Umbuchung und Organisation antworten.
Betreff: Unsere USA-Reise – Umbuchung?
Hallo,
ich brauche kurz deine Hilfe wegen unserer Pauschalreise in die USA.Mein Chef hat meinen Urlaub verschoben. Ich kann nicht am 3. August fliegen, sondern erst ab 10. August. Kannst du bitte schauen, ob wir den Flug umbuchen können? Vielleicht müssen wir die Unterkunftsbuchung auch ändern.
Außerdem: Hast du schon meine Hälfte vom Flug bezahlt? Ich habe noch keine Info zum Zahlungseingang von dir gesehen.
Schreib mir bitte bald, was für dich möglich ist und ob wir die Reiseroute ein bisschen anpassen können.
Liebe Grüße
Sandra
Betreff: Unsere USA‑Reise – Umbuchung?
Hallo,
ich brauche kurz deine Hilfe wegen unserer Pauschalreise in die USA.Mein Chef hat meinen Urlaub verschoben. Ich kann nicht am 3. August fliegen, sondern erst ab dem 10. August. Kannst du bitte schauen, ob wir den Flug umbuchen können? Vielleicht müssen wir auch die Unterkunftsbuchung ändern.
Außerdem: Hast du schon meine Hälfte vom Flug bezahlt? Ich habe noch keinen Hinweis auf einen Zahlungseingang von dir gesehen.
Schreib mir bitte bald, was für dich möglich ist und ob wir die Reiseroute ein bisschen anpassen können.
Liebe Grüße
Sandra
Verstehe den Text:
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Warum möchte Sandra den Flug umbuchen, und welches Datum schlägt sie vor?
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Welche zwei organisatorischen Punkte möchte Sandra in der E-Mail klären?
Nützliche Redewendungen:
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vielen Dank für deine E-Mail.
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für mich ist es (k)ein Problem, wenn ...
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am besten machen wir Folgendes:
vielen Dank für deine E-Mail. Schade, dass dein Urlaub verschoben wurde, aber wir finden sicher eine Lösung.
Für mich ist es kein Problem, wenn wir erst am 10. August fliegen. Ich rufe morgen im Reisebüro an und frage, ob wir den Flug umbuchen und die Unterkunftsbuchung ändern können. Ich frage auch gleich nach den möglichen Kosten.
Meine Hälfte vom Flug habe ich dir letzte Woche überwiesen. Vielleicht dauert der Zahlungseingang noch. Sonst schicke ich dir gern einen Screenshot von der Überweisung.
Wir können die Reiseroute ein bisschen kürzen und eine Stadt weglassen. Was meinst du dazu?
Liebe Grüße
[Ihr Name]
Übung 2: Dialogkarten
Anleitung: Wähle eine Situation aus und übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
Übung 3: Schreibübung
Anleitung: Schreiben Sie eine E‑Mail (ca. 80–100 Wörter) an ein Reisebüro oder eine Fluggesellschaft, in der Sie ein Problem mit einer gebuchten Reise schildern und um konkrete Lösungen bitten.
Nützliche Ausdrücke:
hiermit möchte ich Sie darüber informieren, dass … / aufgrund von … muss ich meine Reise ändern / können Sie mir bitte schriftlich bestätigen, dass … / ich bitte Sie um eine Übersicht über …