B1.7 - Datentarife und Internet
Internetverträge abschließen
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So kann man bei Internetverträgen Geld sparen.
So kann man bei Internetverträgen Geld sparen.

Übung 1: Sprachimmersion

Anleitung: Sehen Sie sich das Video an und beantworten Sie die zugehörigen Fragen.

Wort
Der Vertrag
Die Kündigung
Der Preis
Der Rabatt
Die Konkurrenz
Der Anbieter
Der Kunde
Das Angebot
Die Erhöhung
Achtung, so kannst du bei Verträgen Geld sparen.
"Schönen guten Tag, ich möchte meinen Internetvertrag kündigen."
"Das tut mir leid. Warum möchten Sie kündigen?"
"Ihr habt eure Preise um dreißig Prozent erhöht."
"Wir erhöhen die Preise jedes Jahr, aber ich kann Ihnen zehn Prozent Rabatt geben."
"Nein danke, die Konkurrenz ist immer noch günstiger."
"Dann kann ich Ihnen noch einmal zehn Prozent Rabatt geben."
Ich weiß, dass es für Anbieter teurer ist, neue Kunden zu gewinnen, als alte zu behalten.
"Wenn Sie nicht so günstig sind wie die Konkurrenz, gehe ich zu einem anderen Anbieter."
"Okay, Ihr alter Preis bleibt bestehen."

1. Warum möchte der Kunde seinen Internetvertrag kündigen?


2. Wie reagiert der Anbieter zuerst auf die Beschwerde über den Preis?


3. Was erreicht der Kunde am Ende des Gesprächs?


Übung 2: Verwenden Sie die Website oder den Lesetext

Anleitung: Du ziehst in eine neue Wohnung und brauchst einen schnellen Internetanschluss für Streaming und Homeoffice.

Aufgabe: Vergleiche zwei Tarife (z. B. 300 und 800 Mbit/s) und schreibe, welcher für dich besser ist und warum (Preis ab Monat 10, Mindestlaufzeit, Vorteile).

(Vergleiche zwei Tarife (z. B. 300 und 800 Mbit/s) und schreibe, welcher für dich besser ist und warum (Preis ab Monat 10, Mindestlaufzeit, Vorteile).)

URL: Vodafone Internetverträge

Es gibt verschiedene Internettarife mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten: 150, 300, 600, 800 oder 1000 Mbit/s. Je höher die Geschwindigkeit, desto besser ist der Tarif für 4K-Streaming, Online-Gaming und mehrere Geräte gleichzeitig.

  • Bei 1000 und 800 Mbit/s bekommst du oft Cashback und zahlst am Anfang ab 19,99 € pro Monat. Ab dem 10. Monat steigt der Preis in vielen Angeboten.
  • 300 Mbit/s ist gut für schnelles Surfen, Videoanrufe und Gaming. Auch hier gibt es manchmal Cashback und einen anfänglich niedrigeren Preis.
  • Alle Tarife haben meist 24 Monate Mindestlaufzeit. Für genaue Informationen kann man auf Mehr Infos klicken oder die Verfügbarkeit prüfen.

Wenn der Preis ab dem 10. Monat niedriger wäre, würde ich eher den schnelleren Tarif wählen.

Use ab 19,99 € pro Monat / Ab dem 10. Monat / 24 Monate Mindestlaufzeit / Cashback / Verfügbarkeit prüfen / Mehr Infos