Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.

der Kranke: eine Person, die krank ist; im Dativ: dem Kranken (N‑Deklination).
der Versicherte: eine Person mit Versicherung; im Akkusativ: den Versicherten (N‑Deklination).
der Patient: eine Person, die beim Arzt behandelt wird; Dativ: dem Patienten (N‑Deklination).
sich versichern: einen Vertrag abschließen, damit Kosten durch die Krankenkasse bezahlt werden.
die Krankenversicherungskarte: Karte, die man in Praxis oder Klinik zeigt, damit Leistungen abgerechnet werden.

Übung 2: Prüfungsvorbereitung

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.

Hinweis Ihrer Krankenkasse: Arztbesuch und Krankenhausaufenthalt

Fülle die Lücken aus: schützen, Versicherte, Krankenhaus, gültig, Zahnarzt, Hausarzt, versichern, Augenärztin, Krankenversicherungskarte, entlassen, ins Krankenhaus eingeliefert, Versicherungspolice

(Hinweis Ihrer Krankenkasse: Arztbesuch und Krankenhausaufenthalt)

Viele fragen: Wo gehe ich zuerst hin, wenn ich krank bin? Für die meisten Beschwerden ist der oder die Hausärztin die erste Anlaufstelle. In der Praxis zeigen Sie bitte Ihre ; sie muss sein. Der Hausarzt kann Untersuchungen durchführen und bei Bedarf an eine Fachärztin oder einen Facharzt überweisen, zum Beispiel an die oder den . Wer privat versichert ist, bezahlt oft zunächst die Rechnung und reicht sie später bei der Versicherung ein; dafür braucht man die .

Bei einem Notfall können Patientinnen und Patienten direkt in eine Klinik oder ein gebracht werden. Dort werden sie manchmal und nach der Behandlung wieder . Prüfen Sie vor einem geplanten Aufenthalt, welche Leistungen Ihre Krankenversicherung abdeckt und ob Sie eine private Zusatzversicherung abgeschlossen haben. Wenn Sie neu in Deutschland sind, lassen Sie sich beraten, wie Sie sich und wie Sie sich im Alltag am besten , zum Beispiel bei Reisen oder längerer Krankheit.

  1. Welche Dokumente sollten Sie bei einem Arztbesuch in der Praxis zeigen und warum?

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich das Audiofragment an und geben Sie an, ob die folgenden Aussagen wahr oder falsch sind.

Seit gestern habe ich starke Bauchschmerzen. Heute Morgen war ich zuerst bei meiner Hausärztin in der Sprechstunde. Sie hat mich untersucht und gesagt, ich solle zur Sicherheit noch heute in die Klinik. Deshalb bin ich ins Krankenhaus eingeliefert worden und hatte mehrere Untersuchungen. Zum Glück war nichts Gefährliches, aber ich muss bis morgen bleiben. Die Krankenkasse hat am Telefon bestätigt, dass meine Krankenversicherung gültig ist. Meine Krankenversicherungskarte hatte ich dabei, sonst wäre die Aufnahme komplizierter gewesen.
Wahr Falsch

Übung 4: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

1

Krankenkasse prüft Karte

2

Aufnahme und Entlassung in Klinik

Übung 5: Korrespondenz verfassen

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.

Betreff: Ihre Anfrage zur privaten Krankenversicherung – noch offene Angaben

Guten Tag Frau Novak,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Für ein Angebot zur privaten Krankenversicherung benötigen wir noch einige Informationen:

  • Sind Sie aktuell versichert (gesetzlich oder privat)?
  • Seit wann leben und arbeiten Sie in Deutschland?
  • Haben Sie eine gültige Krankenversicherungskarte?

Wenn Sie möchten, können wir die Details auch kurz telefonisch klären. Welche Zeiten passen Ihnen diese Woche?

Freundliche Grüße
Daniela Krüger
Kundenservice

Betreff: Ihre Anfrage zur privaten Krankenversicherung – noch offene Angaben

Guten Tag Frau Novak,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Für ein Angebot zur privaten Krankenversicherung benötigen wir noch einige Informationen:

  • Sind Sie aktuell versichert (gesetzlich oder privat)?
  • Seit wann leben und arbeiten Sie in Deutschland?
  • Haben Sie eine gültige Krankenversicherungskarte?

Wenn Sie möchten, können wir die Details auch kurz telefonisch klären. Welche Zeiten passen Ihnen diese Woche?

Freundliche Grüße
Daniela Krüger
Kundenservice

Nützliche Redewendungen:

  1. Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich schicke Ihnen die Informationen gerne zu.

  2. Ich bin derzeit gesetzlich versichert und habe eine gültige Krankenversicherungskarte.

  3. Könnten Sie mir bitte kurz sagen, welche Unterlagen genau erforderlich sind?

Guten Tag Frau Krüger,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin aktuell gesetzlich versichert und habe eine gültige Krankenversicherungskarte. Ich lebe seit September 2024 in Deutschland und arbeite seit Oktober 2024 in Berlin.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, welche Unterlagen Sie genau für das Angebot brauchen (z. B. Gehaltsnachweis oder aktuelle Versicherungspolice)? Und ab wann wäre ein Wechsel in die private Krankenversicherung grundsätzlich möglich?

Für ein kurzes Telefonat bin ich am Mittwoch zwischen 12:00 und 13:00 Uhr oder am Donnerstag ab 17:00 Uhr erreichbar.

Freundliche Grüße
Elena Novak