Übung 1: Ein Wort zuordnen
Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.
Übung 2: Prüfungsvorbereitung (Audio)
Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.
Interne E-Mail: Projektvorschlag für einen potenziellen Kunden
Fülle die Lücken aus: Abgabetermin, Könnten Sie, potenziellen Kunden, Änderung, Folien, Einleitung, Budget
(Interne E-Mail: Projektvorschlag für einen potenziellen Kunden)
Bitte senden Sie mir bis Freitag einen kurzen Projektvorschlag für den . In der beschreiben Sie den Bedarf; danach stellen Sie die Lösung in drei Punkten dar. Legen Sie außerdem ein fest und nennen Sie den für die Präsentation.
Für das nächste Meeting: die wichtigsten als PDF vorbereiten und die letzte kurz erklären? Der Manager möchte im Termin auch klären, wer die Kundenbetreuung übernimmt und wie wir offene Fragen abstimmen.
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Welche Informationen sollen im Projektvorschlag stehen und was soll für das Meeting vorbereitet werden?
Übung 3: Hörverstehen
Anleitung: Hören Sie sich die Audioaufnahme an und beantworten Sie die Fragen.
| Wahr | Falsch | |
|---|---|---|
Übung 4: Mehrfachauswahl
Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung
1. Könnten Sie bitte die Folie zur Darstellung des Budgets ___?
2. Ich ___ den potenziellen Kunden zuerst kurz analysieren, bevor ich ein Angebot vorbereite.
3. Der Manager ___ das Angebot im Meeting klar dar und beantwortet Fragen zum Abgabetermin.
Übung 5: Dialogkarten
Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.
Übung 6: Diskussionsfragen (KI+)
Anleitung: Sprechen: übersetzen und antworten (KI+)
Nützliche Ausdrücke:
Könnten Sie mir bitte kurz mitteilen, …? / Ich würde vorschlagen, dass wir einen Termin vereinbaren. / Gern bereite ich Ihnen ein Angebot vor und schicke die Folien.
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Sie hatten ein erstes Gespräch mit einem potenziellen Kunden: Was schreiben Sie in die Einleitung einer E‑Mail und welcher Schritt folgt danach?
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Der Kunde bittet um eine Änderung am Projekt und fragt nach dem Abgabetermin: Wie reagieren Sie höflich und welchen Vorschlag machen Sie?
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Übung 7: Korrespondenz verfassen (KI+)
Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.
Betreff: Rückfrage zu Ihrem Projektvorschlag
Guten Tag Herr Yilmaz,
danke für Ihre Unterlagen. Die Darstellung ist klar und die ersten Folien wirken sehr passend. Wir würden aber gern noch eine Änderung sehen: Bitte nehmen Sie die Support-Optionen und eine grobe Zeitplanung in die Einleitung auf.Könnten Sie uns bis zum Abgabetermin am Freitag ein konkretes Angebot inkl. Budgetrahmen schicken? Außerdem: Würden Sie nächste Woche einen kurzen Termin (30 Min) mit mir vereinbaren?
Viele Grüße
Sarah König
Einkauf, König & Partner GmbH
Betreff: Rückfrage zu Ihrem Projektvorschlag
Guten Tag Herr Yilmaz,
danke für Ihre Unterlagen. Die Darstellung ist klar und die ersten Folien wirken sehr passend. Wir würden aber gern noch eine Änderung sehen: Bitte nehmen Sie die Support-Optionen und eine grobe Zeitplanung in die Einleitung auf.Könnten Sie uns bis zum Abgabetermin am Freitag ein konkretes Angebot inkl. Budgetrahmen schicken? Außerdem: Würden Sie nächste Woche einen kurzen Termin (30 Min) mit mir vereinbaren?
Viele Grüße
Sarah König
Einkauf, König & Partner GmbH
Nützliche Redewendungen:
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung - gern passe ich den Vorschlag an.
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Könnten Sie mir kurz bestätigen, ob …?
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Würden Ihnen Dienstag oder Mittwoch um … Uhr passen?
Guten Tag Frau König,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gern überarbeite ich die Einleitung und ergänze die Support-Optionen sowie eine grobe Zeitplanung. Könnten Sie mir kurz sagen, ob Sie Support nur zu Bürozeiten oder auch an Wochenenden benötigen?
Ich sende Ihnen das konkrete Angebot inklusive Budgetrahmen bis Freitag.
Für ein 30-minütiges Online-Meeting: Würden Ihnen Dienstag um 10:00 Uhr oder Mittwoch um 15:30 Uhr passen? Dann schicke ich Ihnen direkt eine Termineinladung.
Mit freundlichen Grüßen
Emre Yilmaz
Projektmanagement