Lektionen

Die Verkaufsverhandlungen

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So sollte man auf das erste Angebot reagieren.
So sollte man auf das erste Angebot reagieren.

Übung 1: Sprachimmersion

Anleitung: Sehen Sie sich das Video an und beantworten Sie die zugehörigen Fragen.

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Du musst das ganze Video nicht verstehen. Hör auf Schlüsselwörter und schnapp dir das Grundverständnis, um dich an den Klang der Sprache zu gewöhnen.
Wort
Das Angebot
Die Ruhe
Das Gegenangebot
Der vorbereitete Anker
Die Zahl
Das Pokerface
Die Reaktion
Der Verhandlungspartner
Kostenlos DE

Audio wird vorbereitet…

In einer Preisverhandlung macht der Verhandlungspartner manchmal das erste Angebot und liegt deutlich über deinem Ziel. Dann ist es wichtig, ruhig zu bleiben und schnell zu handeln. Man zeigt zuerst eine klare Reaktion (Flinch), auch wenn die Zahl nicht schlecht ist. Danach nennt man ein Gegenangebot und setzt damit den vorbereitetem Anker. Ich bin der Meinung, dass ein neutrales Pokerface in diesem Moment keine gute Strategie ist.

Dein Verhandlungspartner macht das erste Angebot und übertrifft dich.
Du konntest nicht selbst ein Angebot machen. Was machst du jetzt?
Bleib ruhig und bewahre die Ruhe.
Es gibt zwei Dinge, die du sofort tun musst: den Flinch und deinen Gegenanker.
Flinch bedeutet, dass du kurz zusammenzuckst, egal was du hörst - auch wenn es eine gute Zahl für dich ist.
Danach gibst du dein Gegenangebot ab, das den Anker setzt, den du vorbereitet hast.
Du sprichst die ganze Zeit über deinen Anker, um das Angebot zu steuern.
Du musst sofort reagieren und auf keinen Fall ein Pokerface zeigen.

1. Welche zwei Schritte sollst du sofort machen, wenn das erste Angebot dich überrascht?


2. Was bedeutet "Flinch" in der Verhandlung?


3. Warum sollst du kein Pokerface zeigen?


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