B1.4 - Pakete versenden und zurückgeben - Sprechen
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Übung:
Schreibübung 
Anleitung: Schreiben Sie eine kurze E‑Mail an den Kundenservice: Beschreiben Sie das beschädigte Paket, nennen Sie die Trackingnummer und bitten Sie um Austausch oder Rückerstattung (80–120 Wörter).
Ihre Korrekturen werden abgerufen... Bitte schließen Sie diese Seite noch nicht.
Nützliche Ausdrücke:
Ich möchte eine Reklamation einreichen. / Der Artikel ist beschädigt angekommen. / Im Anhang sende ich Fotos und den Beleg. / Könnten Sie mir bitte Austausch oder Rückerstattung anbieten?
