Übung: Schreibübung (KI+)
Anleitung: Schreiben Sie eine kurze E‑Mail an den Kundenservice: Beschreiben Sie das beschädigte Paket, nennen Sie die Trackingnummer und bitten Sie um Austausch oder Rückerstattung (80–120 Wörter). (KI+)
Nützliche Ausdrücke:
Ich möchte eine Reklamation einreichen. / Der Artikel ist beschädigt angekommen. / Im Anhang sende ich Fotos und den Beleg. / Könnten Sie mir bitte Austausch oder Rückerstattung anbieten?