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B1.35 - Vertragsmäßige Pflege zu Hause - Übungen

Vertragsgestaltung der Pflege zu Hause

Übung 1: Ein Wort zuordnen

Anleitung: Ordnen Sie jedes Wort seiner Definition zu.

Übung 2: Prüfungsvorbereitung (Audio)

Anleitung: Lies den Text, fülle die Lücken mit den fehlenden Wörtern und beantworte die untenstehenden Fragen.

Information der Stadt: Unterstützung für Pflege zu Hause

Fülle die Lücken aus: häusliche Pflegehilfe, häuslicher Pflege, Pflegeheim, Wohnraumanpassung, finanzieller Hilfe, Pflegekraft, Sozialdienste, Pflegeurlaub, Betreuung

Wenn Angehörige plötzlich Pflege brauchen, kann die Situation Familien überfordern. In vielen Städten beraten die kostenlos zu , und . Oft wird zuerst geprüft, welche möglich ist, ohne dass jemand seine Arbeit sofort aufgeben muss.

Manche Familien organisieren eine oder eine , anstatt die Person direkt in ein zu geben. Wer im Beruf stark eingebunden ist, kann beantragen. Wichtig ist, früh um Hilfe zu bitten, damit die Versorgung zuverlässig läuft und ältere Menschen möglichst lange zu Hause bleiben können.

Welche Schritte würden Sie in Ihrer Familie oder im Freundeskreis zuerst vorschlagen, wenn plötzlich Pflege zu Hause nötig wird, und warum?

Übung 3: Hörverstehen

Anleitung: Hören Sie sich die Audioaufnahme an und beantworten Sie die Fragen.

Seit mein Vater nach dem Sturz aus dem Krankenhaus zurück ist, brauche ich dringend Unterstützung. Ich habe bei den Sozialdiensten angerufen und um Hilfe gebeten. Nächste Woche kommt eine Pflegekraft für die häusliche Pflege, erst einmal jeden Morgen für zwei Stunden. Außerdem beantrage ich finanzielle Hilfe, weil ich nicht alles allein bezahlen kann. Eine Psychologin hat uns auch geraten, über eine Wohnraumanpassung und eine Notrufhilfe zu Hause nachzudenken. Für die Arbeit nehme ich wahrscheinlich zwei Wochen Pflegeurlaub.

	Wahr	Falsch
Die Sprecherin organisiert Unterstützung für ihren Vater, damit er zu Hause betreut werden kann.
Die Pflegekraft wird erst abends kommen, weil morgens keine Zeit frei ist.
Die Sprecherin plant, in den nächsten Wochen für eine kurze Zeit nicht zu arbeiten, um sich um die Pflege zu kümmern.

Übung 4: Mehrfachauswahl

Anleitung: Wählen Sie die richtige Lösung

1. Die Pflegekraft ___ den Senior zu Hause, ohne dass die Tochter ihre Arbeit unterbrechen muss.

2. Letzten Monat ___ ich meine Großmutter, anstatt einen Pflegeurlaub zu nehmen.

3. Am Wochenende ___ wir den älteren Menschen ___, ohne vorher die Sozialdienste zu fragen.

Übung 5: Dialogkarten

Anleitung: Übe das Gespräch mit deinem Lehrer oder deinen Mitschülern.

Pflegeberatung am Telefon

Frau Köhler (Sozialdienste): Anzeigen Sozialdienste Berlin‑Mitte, Köhler am Apparat, guten Tag.

Herr Meier (Anrufer, Sohn): Anzeigen Guten Tag, Meier hier. Ich brauche dringend Unterstützung für meinen Vater – er ist Senior und kann seit dem Sturz kaum noch allein zurechtkommen.

Frau Köhler (Sozialdienste): Anzeigen Verstehe. Geht es Ihnen um häusliche Pflege, also eine Pflegekraft oder häusliche Pflegehilfe, oder denken Sie eher an ein Pflegeheim?

Herr Meier (Anrufer, Sohn): Anzeigen Am liebsten wäre mir häusliche Pflege. Ich weiß aber nicht, wie die Betreuung organisiert wird und welche finanzielle Hilfe möglich ist. Ich überlege außerdem, Pflegeurlaub zu nehmen.

Frau Köhler (Sozialdienste): Anzeigen Das klingt vernünftig. Bitte lassen Sie ihn nicht allein – das können Sie doch nicht machen! Wir können Notrufhilfe zu Hause einrichten und eine Wohnraumanpassung prüfen; ich schicke Ihnen die Formulare und vereinbare einen Beratungstermin.

Offene Fragen:

1. Welche zwei Unterstützungen werden im Gespräch konkret genannt?

2. Warum sagt Frau Köhler: „Das können Sie doch nicht machen!“?

Übung 6: Diskussionsfragen (KI+)

Anleitung: Sprechen: übersetzen und antworten (KI+)

Nützliche Ausdrücke:

Ich würde zuerst die Sozialdienste oder eine Pflegekraft kontaktieren. / Man kann Unterstützung organisieren, ohne die Familie zu sehr zu belasten. / Es ist wichtig, um Hilfe zu bitten, wenn die Betreuung zu Hause nicht mehr reicht.

In welchen Situationen würden Sie zu Hause Hilfe im Alltag organisieren, und an wen würden Sie sich zuerst wenden?
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Was finden Sie besser: häusliche Pflege oder ein Pflegeheim, und warum?
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Übung 7: Korrespondenz verfassen (KI+)

Anleitung: Schreibe eine Antwort auf folgende Nachricht, die der Situation angemessen ist.

Guten Tag Frau Novak,
vielen Dank für Ihren Anruf. Ich bin Sabine Keller von der Pflegeberatung der Sozialdienste Mitte. Sie hatten Fragen zur häuslichen Pflege für Ihre Mutter (82).
Damit wir passende Unterstützung organisieren können, brauche ich kurz folgende Angaben:
Welche Hilfe wird im Alltag gebraucht (z. B. Körperpflege, Haushalt, Einkaufen)?
Wie oft pro Woche und zu welchen Zeiten?
Gibt es schon einen Pflegegrad, oder möchten Sie, dass wir bei der Beantragung helfen?)
Wenn Sie möchten, vereinbaren wir diese Woche ein Gespräch – telefonisch oder bei Ihnen zu Hause.
Mit freundlichen Grüßen
Sabine Keller

Guten Tag Frau Novak,
vielen Dank für Ihren Anruf. Ich bin Sabine Keller von der Pflegeberatung der Sozialdienste Mitte. Sie hatten Fragen zur häuslichen Pflege für Ihre Mutter (82).
Damit wir passende Unterstützung organisieren können, brauche ich kurz folgende Angaben:
Welche Hilfe wird im Alltag gebraucht (z. B. Körperpflege, Haushalt, Einkaufen)?
Wie oft pro Woche und zu welchen Zeiten?
Gibt es schon einen Pflegegrad, oder möchten Sie, dass wir bei der Beantragung helfen?)
Wenn Sie möchten, vereinbaren wir diese Woche ein Gespräch – telefonisch oder bei Ihnen zu Hause.
Mit freundlichen Grüßen
Sabine Keller

Nützliche Redewendungen:

Ich melde mich wegen Ihrer E-Mail und brauche Unterstützung bei…
Wir möchten Hilfe bekommen, ohne dass meine Mutter ins Pflegeheim muss.
Wäre ein Termin am … möglich, oder alternativ am …?