Ejercicio: Ejercicio de escritura (IA+)
Instrucción: Escriba un correo electrónico breve al servicio de atención al cliente: describa el paquete dañado, indique el número de seguimiento y solicite un cambio o un reembolso (80–120 palabras). (IA+)
Expresiones útiles:
Ich möchte eine Reklamation einreichen. / Der Artikel ist beschädigt angekommen. / Im Anhang sende ich Fotos und den Beleg. / Könnten Sie mir bitte Austausch oder Rückerstattung anbieten?