Ejercicio: Ejercicio de escritura (QR: IA+)
Instrucción: Escriba un correo electrónico breve al servicio de atención al cliente: describa el paquete dañado, indique el número de seguimiento y solicite un cambio o un reembolso (80–120 palabras). (QR: IA+)
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Expresiones útiles:
Ich möchte eine Reklamation einreichen. / Der Artikel ist beschädigt angekommen. / Im Anhang sende ich Fotos und den Beleg. / Könnten Sie mir bitte Austausch oder Rückerstattung anbieten?