B1.4 - Pakketten verzenden en retourneren - Spreken
Haal je boek
Oefening:
Schrijfopdracht 
Instructie: Schrijf een korte e-mail aan de klantenservice: Beschrijf het beschadigde pakket, vermeld het trackingnummer en vraag om omruiling of terugbetaling (80–120 woorden).
Je correcties ophalen... Sluit deze pagina nog niet.
Nuttige uitdrukkingen:
Ich möchte eine Reklamation einreichen. / Der Artikel ist beschädigt angekommen. / Im Anhang sende ich Fotos und den Beleg. / Könnten Sie mir bitte Austausch oder Rückerstattung anbieten?
